近日,一张巴奴火锅创始人杜中兵在“毛肚火锅发展研讨会”上发言的截图在网络流传。有网友称他在直播中表示“月薪5000你就不要吃巴奴,哪怕吃个麻辣烫”,引发争议。

2月27日,巴奴火锅老板杜中兵在社交平台发布视频对争议事件作出回应。他表示,“火锅不是服务底层人民”“月薪5000就不要吃火锅,吃些麻辣烫就好了”等几句话不是连在一起说的。如果连在一起说,就把他的真实本意曲解了。



杜中兵称:“当提到火锅行业的发展时,我说过去的火锅还是很便宜的,但是随着这几年的发展变得越来越贵,甚至超过了很多的中餐,变得使底层越来越难以消费火锅。当然这不是好的现象,但是一个品牌没有自己的定位,更难以做好。因为要是想做好一个品牌,总要有自己标准和取舍,才能使自己的企业长期经营。”

他表示:“所以我提到,如果大家经济条件还没那么好,特别是像一个学生,刚进入社会,只有5000块钱的工资,是不是忍一忍,不要高消费,少吃一些火锅,甚至不吃火锅不吃巴奴,我们是不是也不缺什么,因为我们延迟一下满足,把钱花在自己的成长上,是不是让自己变的越来越好,这是我真实的本意。如果我表达得不清楚,是我的原因和错误。”

巴奴于2001年在河南安阳创立,门店主要分布在三四线城市,直到2009年,巴奴才把门店开到河南的省会郑州,2012年,巴奴改名为“巴奴毛肚火锅”,突出毛肚,同时砍掉了部分菜品,此后便一直在强化“产品主义”标签。

此前,巴奴就曾“天价土豆”引起广泛关注。2023年2月,有西安消费者称,巴奴售卖的“18元一份的富硒土豆仅5片”,当时,巴奴工作人员解释,这是富硒土豆,和普通土豆片不一样。随后,巴奴致歉,并称,5片土豆的实际售价是9元。

杜中兵也通过微博再次回应土豆争议,其称,巴奴卖的“富硒土豆”,它不仅包含了产品本身的价值,它也包含了环境价值、服务价值,以及全供应链的价值,所以“巴奴暂时不考虑降价,并持续为顾客创造有价值的产品。”


杜中兵2023年2月回应“天价土豆”争议的微博

不过次月,即2023年3月,巴奴的富硒土豆就被媒体检测出硒元素含量仅不到其宣传的1/8,巴奴承认土豆因浸泡出现硒含量流失的情况,并下架了产品。

而在不到一个月后,2023年4月,巴奴的土豆改名后又重新上架了,巴奴方面称是因为“收到了顾客多次询问”。杜中兵后来也曾再次公开回应此事,他称,巴奴的土豆并没有出任何的问题,只是在某一些技术的层面没有处理好,因此赶快做出优化和调整。

相比其他连锁火锅品牌,巴奴火锅整体的定价要贵一些。根据大众点评网站,巴奴毛肚火锅在北京门店的人均消费在145元到163元之间。财报显示,2024年上半年,海底捞、凑凑、怂重庆火锅的人均消费分别为97.4元、110元、120.1元,这三个品牌的人均消费去年都出现明显下跌,其中,海底捞上半年人均消费同比降低5.5元,凑凑同比下降了11元,怂火锅同比下跌了13元。


2023年12月,杜中兵在演讲中提及,曾有人问及,“巴奴卖这么贵,未来能开几家店?巴奴肯定开不过海底捞”,他认为,只要国内经济持续向好,“又怎么知道(巴奴)会开不过(海底捞)?”

根据巴奴方面最新披露的数据,截至2024年年底,巴奴毛肚火锅在全国开设的直营店超140家,综合净利润率为9%,平均翻台率约为3.7次。杜中兵表示,上市也是巴奴火锅未来重要发展方向。作为对比,截至2024年6月底,海底捞在国内的门店数为1343家,其2024年上半年门店平均翻台率为4.2次/天。

(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端编辑 刁俊艳 综合重庆晨报、南都周刊等)

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