齐鲁网·闪电新闻2月27日讯为深入践行“民呼我为”基层治理理念,孙家疃街道组织辖区网格员,重点排查辖区安全隐患、环境卫生等问题,通过“网格发现—街道协调—部门联动”的工作机制,切实做到隐患早发现、问题早处置,用脚步丈量民情,用行动温暖民心。
近日,安海社区网格员巡查至远遥北区时,发现9号楼3单元地面有渗水结冰现象。她沿水迹逐层排查,最终锁定二楼205室暖气管道漏水。
对此,现场立即启动应急响应:工作人员一边联系热电公司关闭阀门,一边帮助住户清理积水。经检查,系分水器管道老化导致渗漏,网格员全程协助维修人员搬运家具、递送工具,仅用1.5小时完成抢修。“非常感谢网格员的热心服务,及时发现了问题,才让我避免了更大的损失!”205房主连声道谢。
在环境整治专项行动中,安海社区工作人员发现古寨西路204号南墙根杂物堆积处存在不明渗水。因近期天气较为寒冷,积水可能造成路面结冰,产生安全隐患。
对此,社区迅速搭建沟通平台,联合热电、水务部门进行现场勘查。通过热力检测锁定地下3米处供热管道锈蚀,维修人员顶着寒风破拆冻土,更换5米锈蚀管道并重做保温层。随后,社区工作人员组织志愿者清理周边商铺乱堆乱放12处,彻底消除该区域消防安全隐患。
下一步,孙家疃街道将持续深化网格化管理,筑牢群防群治安全防线,切实做好各项为民服务工作,帮助居民排忧解难,将“民生痛点”转化为“幸福支点”,用网格员的"辛苦指数"换取群众的“幸福指数”。