丽江严打客栈民宿非法组织旅游,还游客一片净土!

近日,丽江市文化和旅游局、丽江市市场监督管理局、丽江市公安局、丽江市交通运输局、世界文化遗产丽江古城保护管理局联合发布通告,针对客栈、民宿非法组织旅游活动的行为展开专项整治行动。此次行动旨在进一步规范旅游市场秩序,维护游客合法权益,促进旅游业健康发展。根据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《丽江市城市管理条例》等相关法律法规,丽江古城保护管理局将严厉打击非法从事旅行社业务、整治“拉客、揽客”行为、整治非法倒票行为等违法违规行为,确保旅游市场规范有序,详情如下。



丽江市文化和旅游局

丽江市市场监督管理局

丽江市公安局

丽江市交通运输局

世界文化遗产丽江古城保护管理局

关于整治客栈民宿非法组织旅游活动的

通 告

为进一步规范旅游市场秩序,维护游客合法权益,促进旅游业健康发展,根据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《丽江市城市管理条例》等相关法律法规,现就整治客栈、民宿非法组织旅游活动的有关事项通告如下:

一、整治范围

(一)未取得旅行社业务经营许可证,擅自从事旅行社业务的客栈、民宿;

(二)以“自由行”“定制游”等名义非法提供包车、导游、景区门票等旅游服务的客栈、民宿;

(三)以代订玉龙雪山冰川公园索道票等虚假宣传方式招揽游客,非法组织旅游活动的客栈、民宿;

(四)其他违反旅游相关法律法规,非法组织旅游活动的行为。

二、整治重点

(一)打击非法从事旅行社业务的行为。严厉打击未取得旅行社业务经营许可证,擅自从事旅行社业务;以“自由行”“定制游”等名义非法提供包车、导游、景区门票等旅游服务,通过虚假宣传、低价诱导等方式招揽游客,非法组织旅游活动的行为。

(二)整治“拉客、揽客”行为。加强景区景点、火车站、客运站、机场、游客集散地等重点部位巡查,严厉打击客栈、民宿以拦截、欺骗、引诱、强迫、反复纠缠、发放卡片等方式招徕游客乘车、住店等违法行为。

(三)整治非法倒票行为。严厉打击客栈、民宿通过非法手段从事代抢、代购、倒卖冰川公园索道票行为。对非法倒卖索道票的组织者、参与者依法从严从重处罚;构成犯罪

的,依法追究刑事责任。

(四)整治虚假宣传、价格欺诈、商业贿赂等行为。依法查处客栈、民宿未取得《食品经营许可证》从事餐饮服务,不按规定明码标价,作虚假或者引人误解的宣传、坐地起价等违法行为。严厉查处商业贿赂行为;情节严重的,依法依规移送公安机关处理。

(五)整治非法营运行为。对客栈、民宿擅自安排非法营运车辆的行为进行重点监管,在重点时段、重点区域开展专项执法检查,严厉打击非法营运行为。

三、整治措施

(一)日常巡查:文旅、公安、市场监管等部门将加大对客栈、民宿的巡查力度,重点检查其是否存在非法组织旅游活动的行为,监督其合法合规经营。

(二)联合执法:开展多部门联合执法行动,形成监管合力,严厉打击非法组织旅游活动的行为。

(三)警示震慑:对查处的典型案例,将通过媒体公开曝光,形成震慑效应,警示经营者依法经营。

(四)有奖举报:鼓励社会各界和广大游客积极举报客栈、民宿非法组织旅游活动的行为。

举报电话:

市文化和旅游局 13769012345

市市场监督管理局 0888-12315

市公安局0888-5177110

市交通运输局0888-12328

本通告事项自发布之日起执行,希望广大客栈、民宿经营者严格遵守法律法规,共同营造规范、有序的旅游市场环境。

特此通告。

2025 年2月27日

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