河南县域经济网讯(黄波 通讯员 谢子风)在夏邑县城关镇光明社区,有这样一位网格员,哪里有困难,哪里就有他的身影,他用真心、真情、真行动,温暖着社区每一位居民的心。他,就是高立华。他在网格员这个平凡的岗位上,始终以高度的责任感和使命感,化解了一个又一个矛盾,解决了一个又一个问题,被居民们亲切地称为“暖心管家”。
2024年9月1日,雨后初晴,高立华在百合小区日常巡防时,居民张某义焦急地跑来求助,说他大哥家的土墙老房子被雨水泡塌了,有一面墙砸到他家的外墙,如今外墙破损严重,随时都有倒塌的可能。但因为他与大哥有矛盾,几次找到大哥,都被大哥赶出院门,拒不承担任何责任。
高立华立即意识到事态紧急,他一边安抚张某义,一边迅速赶到现场。看到被砸的外墙墙体开裂,若不及时处理,一旦倒塌,不仅会危及周边居民的人身安全,还有可能造成更大的财产损失。他立刻联系建筑队,对院墙进行修复。经过几个小时的奋战,终于成功修复外墙,消除了安全隐患。望着焕然一新的外墙,张某义拉住高立华的手连声称谢。
高立华还经常参与小区的环境整治,积极巡查网格内的环境卫生,发现问题及时处理。2024年8月,高立华在巡查时发现,杨菜园百合小区南门西段积水严重,不仅影响村民出行,而且散发着难闻的气味。他迅速组织人员带着水泵进行清理,抽水、除、捅水道口,很快将污水排得干干净净。随后,高立华又组织人员对路面进行清扫、消毒路面。看着焕然一新的环境,居民们脸上露出了满意的笑容。
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社区里的邻里纠纷,高立华也是积极调解。2024年4月,村民姜某军和邻居家的租户朱某民,因噪音问题产生矛盾,两家关系紧张。高立华走访得知后,主动上门调解。他先分别倾听双方的诉求,了解到朱某民老两口以拾荒为生,白天捡,夜晚规整东西,没有考虑到噪音会对姜某军一家有影响。高立华从邻里相处的重要性、互相理解的角度出发,多次与双方沟通。一开始,双方情绪激动,互不相让,调解陷入僵局。但高立华没有放弃。他多次上门,苦口婆心地做工作,最终打动了双方。朱某民调整了规整物品的时间,姜某军也表示理解,两家握手言和,邻里关系重归融洽。
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就这样,高立华日复一日地在网格里忙碌着,他用行动与担当,成为居民心中最贴心的依靠,让光明社区处处洋溢着温暖与幸福。