阳光讯(记者 佟怡)2月21日晚7时40分,空军军医大学口腔医院四楼诊室灯光明亮,牙体牙髓病科王胜朝主任正在为某军队院校教研室学术带头人凌先生进行显微根管治疗。这位因教学科研任务繁重多次延误治疗的教师,左侧后牙疼痛已有数月,一到夜间就疼痛加剧,工作地点离市区较远,一拖再拖便耽误了治疗。疼痛难忍时,便自己用漱口水、吃消炎药“救急”,但症状却无法彻底缓解。王胜朝教授接诊后,立即为他做了详细检查,通过清洁牙面、牙髓活力检查、微创去除龋坏组织、单面洞牙体修复等处理,一次性解决了牙痛困扰。凌先生不禁感慨:“原本以为要请假才能看牙,没想到下班后来也能享受同质化服务。”

针对部队官兵口腔就诊需求与工作时间冲突的问题,空军军医大学口腔医院自2024年9月起调整门诊服务模式。在保留日间门诊基础上,工作日晚间延长口腔外科、牙周病科、儿童口腔科、口腔黏膜科、种植科、牙体牙髓病科、急诊与综合临床科、颅颌面整形门诊等8个“热门”科室接诊时间至20点,检查、治疗标准与日间完全一致。“延时门诊”举措施行近半年以来,保障患者千余人次,受到广大官兵一致赞誉。

“基层官兵就诊常受时间、距离双重制约,许多官兵口腔疾患无法及时得到有效解决,甚至可能错过最佳治疗时机。”该院军人接诊中心负责人介绍,某连队战士张某因训练任务繁重导致龋齿发展为牙髓炎,通过延时门诊和周末门诊,不影响正常工作的情况下,仅用三次就完成全流程治疗。

延长门诊时间,延伸诊疗范围,相关医疗、辅助科室及后勤保障部门同步运行、全力保障,确保检查、诊断、治疗与日间门诊无差异、无简配、无降标,让患者就医更放心。该院领导介绍,“延时门诊”开设以来,结合临床科室特点及实际开展情况,不断完善医务人员调休与激励机制,增强服务内涵与质效,分析官兵就诊需求、摸清底数、研讨具体方案,不断优化人力配置,拓展诊疗形式,增加医疗资源,先后增设“特需门诊”“专病门诊”“周末门诊”等专属优惠政策和贴心服务措施,打破传统就医时间壁垒,错峰解决“上班族”和“学生党”等群体就医不便的问题,为广大群众口腔健康保驾护航。


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