越来越多加拿大新斯科舍省居民惊愕看到翻了一番或三倍的电费,这引发了人们对新斯科舍电力公司进行调查的呼声。
新斯科舍省公用事业和审查委员会(Nova Scotia Utility and Review Board)已经收到民众投诉,但由于新不伦瑞克电力公司( New Brunswick Power)正在调查类似问题,委员会的调查被搁置。
电价飙升让民众对新斯科舍省电力公司怨声载道。
就在加拿大媒体《全球新闻》报道了这一问题后,数十名新斯科舍省电力公司(Nova Scotia Power)客户主动联系并分享了他们的投诉。乔兰塔·格罗斯曼(Jolanta Grossman)面对账单感叹:“这只是一个令人震惊的涨价”。她的住家电费在2023年意外翻了一番,此后一直没有下降。
高昂电费让她很困惑,毕竟她很注意节省用电。“我认为这完全没有道理,因为家里只有我和我的儿子。如果都在家里,我更意识到要省电。人们没有多余的钱来过上高质量的生活。这是不合理,应该进行调查。”
来自布雷顿角里士满县(Richmond County)的特雷西·勒布朗(Tracy LeBlanc)说,尽管在公寓住的两年里没有改变用电行为或增加任何电子产品,但她的账单狂飙。
虽然能源价格有所上涨,但像勒布朗这样的客户表示,这并不能解释收费为何大幅上涨。
新斯科舍省公用事业和审查委员会正在等待新不伦瑞克电力公司账单的独立审计结果,然后再继续调查此事。
上个月,新不伦瑞克省省长苏珊·霍尔特(Susan Holt)指示该公用事业公司对其系统进行“独立的第三方审计”,包括电表的读取方式。
电价飙升引起民众不满。
新斯科舍省电力公司表示,由于调查已提交董事会,他们无法对调查发表评论,但在一份声明中表示,他们鼓励对电费有担忧的客户联系他们。客户服务总监(Chris Lanteigne)通过一份新闻稿安抚消费者:“我想向客户保证,没有人会为他们不使用的电力付费。这是一个异常寒冷的冬天,这使得大家更加努力地保持室内温暖。但账单因不同原因而出现差异,这就是为什么我们鼓励任何有疑问的用户联系我们服,以便他们更仔细地了解您的情况。”
当被问及新斯科舍省是否会效仿新不伦瑞克省的做法并下令进行审计时,省长蒂姆·休斯顿(Tim Houston)表示,这取决于公用事业和审查委员会。但反对党党魁克劳迪娅·陈德(Claudia Chender)指出政府在帮助新斯科舍省人民方面做得还不够。
她说道:“电价已经失控。政府所做的一切都没有改变新斯科舍省电力公司的统治,也没有对我们的能源价格产生真正的影响。”