齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王瑞超 实习生 卫换利
2月26日，济南长途汽车总站（以下简称：总站）联程联运服务中心在下客区正式启用，乘客一次购票可实现多种运输方式（包括公路、铁路、航空等）的无缝衔接。
总站联程联运业务模式充分发挥了总站客运站中转功能，大大增加了总站服务覆盖范围，提升了票务服务水平，让部分原已流失的乘客重新回归车站乘车，最终实现乘客一次购票实现多种运输方式（包括公路、铁路、航空等）的无缝衔接。联程联运服务中心为旅客提供必要的服务设施，随着联程联运业务的开展，联程联运服务中心不定期的增加增值服务项目，如：行李暂存、医疗专线免费乘车、旅游咨询、优惠景区门票、优惠联运票价、优惠购物、享专人引导等服务。
总站联程联运服务中心始终坚持“以人为本，服务制胜”的理念，不断优化服务流程，提升服务质量，致力于为旅客提供更加优质、高效、便捷的出行服务。这一战略的实施，不仅满足了旅客多样化的出行需求，也为总站的长远发展奠定了坚实的基础。
