为认真贯彻落实邯郸市卫健委医德医风提升及十二条措施的文件要求,邯郸市第六医院秉持“一切以人民健康为中心”的服务理念,加强医院内部管理,强化医疗服务质量,认真落实行政查房制度。2月25日,在院党委书记孟伟带领下,院领导班子成员及机关行政后勤职能科室人员深入临床一线进行行政查房工作。







查房团队一走进门诊大厅,党委书记孟伟就对门诊的布局、电子屏、叫号系统、导诊服务等作了细致的安排,他强调:落实工作要“马上就办”,能今天解决的不能拖到明天,尤其在患者的咨询、反映的问题上要热情接待,不分份内份外。把问题解决,让患者满意,让患者就医体验可触可及是我们永远追求的目标。走进临床科室,各行政后勤科室按照自己的职责现场查看,对科室提出的问题现场认领。院长党殿杰指出:要牢固树立“领导围绕员工转、行政围绕临床转、临床围绕患者转”的“三转”服务理念,要强化医疗质量、护理质量、医疗安全,优化服务流程,提升服务能力,提升患者满意度,让患者就医有“家”的体验。







行政查房制度是架起与患者、临床一线沟通的桥梁,也是我院提升医德医风,改善患者就医体验的有效措施。我院将认真落实行政查房制度,不断丰富和拓展服务载体,强化制度建设,加强医院管理, 促进业务水平、服务质量的持续提升,推动医院高质量发展,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

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