今天（2.26）早8:00至8:30，中国联通烟台分公司的嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，通过热线电话6251234现场解答市民提问。
网友：桃村商贸中心家家悦超市内联通信号弱。世茂地下停车场好多年没有联通信号。
网络优化中心副总经理施特：按照上级公司要求，今年我们将重点推动解决小型商超、重点场景的信号覆盖问题，家家悦超市是我们的战略合作伙伴，您说的这里应设有基站，如果信号弱，可能会在某个环节存在问题，节目后我们将到现场检查处理。
联通信号目前已经基本覆盖全市2000余个停车场，对一些新建和尚在信号“攻坚”阶段的停车场，我们正联合中国电信开展设备“共建共享”工作，争取让大家早日用到联通信号。世贸地下停车场建设时间久，信号设备配套水平和效能下降，该处在今年信号设备更新范围内。
刘先生来电：这个月的手机自带流量管理和联通APP流量统计显示不一样，对不起来。为啥会不一样？以哪个为准？
公客销售中心副总经理苏丽媛：手机自带的流量管理会将Wifi等免费流量一同计入，而联通APP显示的是计费（收费）流量，这就导致在统计上可能会出现不同。
用户手机流量及费用计算以联通APP的计费流量为准。如果您对此有疑问，节目后客服人员会与您联系，详细解释您的流量使用情况。
网友：想在联通营业厅购买国补手机，怎么操作？
副总经理王振兴：烟台联通在国补政策颁布的第一时间就同主管部门沟通，启动国补政策参与门店的申请，截至目前已有20家门店具备国补购机资格。我们还积极备货，丰富厅店内的终端品类，全力满足用户需求，后续预计会有130家联通门店具备国补购机资格。
在营业厅购买国补手机会完全按照国家政策执行，我们不设门槛。大家选好您心仪的手机，既可以享受运营商的补贴，也可以享受国家补贴，付款价格是享受完所有补贴后的价格。
