2月24日,水城农信联社双夏信用社上演了一场紧张的反诈“保卫战”,成功阻止了一起电信诈骗汇款,守护了客户的钱袋子。
当天下午,胡女士一家前来双戛信用社办理汇款20200元的业务,胡女士神色慌张,在填写汇款单据的过程中不断要求其丈夫“快点、快点”,在胡女士的要求下,其丈夫正在填写汇款单的手不停的颤抖着,并接连写错了好几张汇款单。双戛信用社工作人员在指引其填写汇款单时听到了“保证金”“法院”“个人账户”等敏感信息,凭借丰富的反诈经验,立刻警觉起来,怀疑胡女士正在遭遇电信诈骗。
(图为工作人员正在劝说填写汇款单的胡女士其丈夫)
工作人员向胡女士及其丈夫解释电信诈骗的常见套路,并告知法院等正规机构不会通过电话要求向个人账户缴纳保证金。然而,胡女士此时已被骗子迷感,并未停止要汇款的动作,坚持要完成转账。
情况紧急,双戛信用社负责人立刻将胡女士一家带往VIP室,详细询问事件经过,再次向胡女士分析疑点,经过一番劝解,胡女士和其丈夫终于意识到自己险些上当受骗,放弃了汇款。
(图为水城农信联社在火车站开展防范电信诈骗宣传)
此次成功拦截,离不开水城农信联社长期以来在反诈工作上的不懈努力。一直以来,水城农信联社高度重视反诈工作,将其视为守护群众财产安全的关键任务,定期组织员工开展反诈培训,邀请公安反诈专家、金融领域资深人士授课,从诈骗类型、识别方法到劝阻技巧等方面进行全面讲解,提升员工反诈专业素养。同时,通过厅堂小课堂,金融进社区、进车站、进企业等各类宣传活动,向广大群众普及反诈知识,增强群众的防范意识。正是因为平时扎实的工作积累,才让双戛信用社工作人员在关键时刻敏锐察觉风险,成功守护了客户的财产安全。
水城农信联社郑重提醒广大金融消费者,如果遇到陌生人让你转账取现,一定要保持清醒、冷静,无论对方用什么话术来诱导,请不要盲目进行操作。请第一时间与警方联系核实,防止您的财产遭到损失。(侯娴)
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