近日，西双版纳州的一名一线民警体检后发现自己的胆固醇数值偏高，由于平时工作忙，一直没时间到医院问诊。他通过省总工会提供的远程视频即时医疗服务，一键呼叫专家问诊。
体检咨询、用药指导、随访咨询……如今，我省8个边境州（市）的2.5万户一线民警辅警家庭都可以享受这样随时随地的健康关爱服务，已有1800余名一线民警辅警及其家庭成员通过互联网医院平台实现“云端把脉、千里问诊”。
一线民警辅警工作强度大、压力大、亚健康状况突出，尤其是边境地区，医疗资源有限、交通不便，外地就医成本高。针对这一群体的实际困难，2024年1月，省总工会结合开展“暖边固防”行动启动实施云南边境州市一线民警辅警健康关爱项目。该项目投入499万元，为8个边境州（市）的2.5万户一线民警辅警家庭提供健康关爱服务，包括“7×24小时”远程视频即时医疗服务，以及建立健康档案、提供治疗方案、用药指导、健康指导、随访提醒等个性化疾病管控服务。
遇到疑难杂症，全国的三甲医院医生还将开展视频会诊，或协调专家团队前往地方支持或转诊北京、上海等服务。目前，项目已安排33次知名专家视频会诊，让边境一线民警辅警及其家属足不出户即可享受到优质医疗资源。
除了随时随地提供“云端”健康服务，该项目还提供专家线下义诊、省外就医协助、健康科普讲座、线上心理咨询等丰富多元的健康服务。
针对边境地区一线民警辅警高发的健康问题，以及日常生活中职工关心的健康问题，该项目还开展了23场线上讲座，其中18场邀请北京知名三甲医院主任级专家开展定制健康宣教直播讲座，共计1.2万余人次参与。
省总工会职工帮扶中心相关负责人介绍，该项目为省总工会开展“暖边固防”行动的重要内容，也是中央财政职工困难帮扶资金项目之一。项目整合中央财政资金、爱心企业捐赠等，立足边境民警辅警及家属急难愁盼问题实施健康关爱服务，受到一线民警辅警的欢迎。目前，鉴于部分一线民警辅警由于工作繁忙仍未享受到这一健康关爱服务，省总工会积极协调，将原定为1年的健康关爱服务期延长至18个月。
边境州市一线民警辅警健康关爱项目开展一年多来，为近1.6万人次一线民警辅警及其家庭成员提供各类健康服务。下一步，省总工会将探索扩大服务覆盖面，指导全省各级工会根据职工实际需求，积极申报2025年中央财政职工困难帮扶资金项目，让更多一线职工享受更丰富的健康关爱服务。
本报记者 郎晶晶
