虽已立春,鄂西北境内空气依然冷冽。新年的阳光下,湖北襄阳襄城烟草专卖局(营销部)城区管理所(市场部)一早便进入了忙碌的工作状态:客户经理拧响“小电驴”出门拜访客户,专卖执法车辆也发动引擎。
在襄城区庞公路一家卷烟零售店铺里,执法人员发现了异常。市管员张俊熟练地掏出手机,打开企业微信中的现场办案模块,有条不紊地扫描涉案卷烟的条形码,输入案件违法案由、卷烟零售户姓名、许可证号等基本信息,再点击“提交”,一系列操作如行云流水。几分钟后,审批通过,市管员陈珺立马打开一直拿在手中的提包,打开平板连接上移动打印机,8页格式规范的现场执法文书随即打印了出来。与店主核对、签字、按手印、交罚款……一件简易案件依法依规办理完结,仅用了短短半个小时。
专卖执法人员运用创新成果提升专卖现场执法质效净化节后市场
“过去现场办案信息查询繁琐,不能文书打印,现在好了,省时省力。”“可不是嘛,小提包可是我们局的专卖创新成果,已在全市推广。”在大家伙儿一路上的热烈议论里,“科技创新”四个字越来越响亮。
那还是2023年初春,襄城烟草专卖局(营销部)组建科创团队,开展“专卖执法现场信息化及重大案件管理体系研究与应用”项目攻关,并于年底开始试运行,还为执法人员携带的手提包配备了执法平板和无线打印机,现场执法变得极为便利。从那时起,“小提包”就成了专卖执法人员的亲密伙伴。
据统计,项目运行一年,案件处理时间成本降低了25%,案件办理效率提高了30%,数字化工具正在专卖监管中发生着令人惊喜的“大作用”。
创新无止境,攀登不停歇。2024年,襄城烟草专卖局(营销部)科创小组乘势而上,着手探索简易案件执法监管系统研究与应用,通过开发低代码简易案件办理系统,优化简易案件流程。可喜的是,这一创新成果终于落地,该系统已于2025年1月正式投入使用。
“像今天这种轻微违法行为,用上了简易案件办理系统,零售户缴罚款一次都不用跑路了,案件卷宗也从40多页减少到8页,真正实现了群众满意,我们受益!”襄城烟草专卖局(营销部)案件管理员秦璐深有感慨。
天时人事日相催,冬至阳生春又来。专卖执法现场信息化及简易案件执法监管系统两项创新成果的先后投入使用,为专卖监管插上了提质增效的双翼。新岁序开,行走在科技创新路上的襄城烟草人将继续向“新”而行,加“数”奔跑!(文/图 张蕾、谢佳)