本文转自:人民网
“比特”携手“瓦特”
从大数据看广西“非遗春节”旅游热
■陆冬琦 庞凌云
图为南方电网广西新电力集团三江供电公司工作人员到程阳八寨、布央景区开展设备巡视,保障春节期间景区电力安全稳定。
杨剑君/摄
图为南方电网广西南宁邕宁供电局伶俐供电所工作人员对重点线路和台区进行巡视检查。
廖鑫莹/摄
今年是“春节”正式入选联合国非遗名录的第一年。在刚刚过去的春节,广西多地景区热闹非常,丰富多彩的非遗民俗节庆活动吸引大量游客,焕活“文旅+”乘数效应。来广西的国内游客同比增长12.5%,其他国家和地区入境游客同比增长11.7%。根据南方电网广西电网公司用电大数据,春节期间,广西全区用电量达32.1亿千瓦时,相比去年同期增长2.7%;商业、服务业用电量,相比去年同期增长超5%;日电量最高超4.17亿千瓦时,比去年同期增长6.6%。
春节期间,南方电网广西电网公司释放电力看经济大数据价值,充分应用95598话务数据和通信大数据深入分析广西春节期间人口流动和客户服务情况,为提升春节保供电质量精准施策提供辅助参考信息,进一步提高电网供电服务水平。
“我们积极联动通信运营商开展‘比特’与‘瓦特’的跨界合作,从小数据向大数据转变,开展“通信大数据+用电大数据”联动分析,智能预测春节各地人流变化,返乡高峰、旅游高峰等客流涌入峰值,协同地市供电局做好春节核心景区、核心地段的负荷预测、设备监测、服务信息推送等春节保供电服务。”南方电网广西电网公司客户服务中心高级经理袁小惠介绍。
在“比特”携手“瓦特”大数据牵引下,南方电网广西电网公司主动服务,实现“低效告知”向“高效触达”,根据全区外省返乡和旅游趋势,发送短信提醒客户做好安全用电,推广片区经理、95598热线、“南网在线”等服务渠道,做到“春节不打烊,服务不停歇”。春节期间,南方电网广西电网公司累计发送5041万条用电温馨提示短信。
春节期间,南宁市文旅市场人气高涨,其中围绕“非遗过大年”主题开展的民俗活动成为今年春节活动的新亮点。据统计,假日期间,南宁市共接待游客859.85万人次,按可比口径同比增长11.28%;实现旅游收入78.55亿元,按可比口径同比增长15.85%。从用电数据变化也可以折射出南宁文旅市场火热。春节期间,南宁用电增长明显,用电量达4.4亿千瓦时,相比去年同期增长5.2%。
为护航南宁电网安全稳定运行,南宁供电局提前在500千伏民歌变电站部署智能巡检机器狗和机器人,协同开展变电站室内室外智能化无人化巡检,减少80%的人工巡检工作量,大大提升了巡检效率。
柳州三江程阳八寨等景区以百家宴、侗笛演奏等极具侗族传统文化特色的民俗活动迎来2025年乡村旅游开门红。南方电网广西新电力集团三江供电公司在春节前夕对景区内80多家酒店、民宿、餐饮等重点场所的电力设施展开全面巡检,并针对景区内木质结构建筑多、用电负荷大等特点,制定了有针对性的保电方案,为景区营造安全、舒适的旅游环境。
北海银滩风景区吸引了来自全国各地的大量游客,成为热门旅游目的地。随着北海旅游热度升温,用电量持续攀升。南方电网广西电网公司用电大数据显示,1月28日—2月4日,银滩旅游区及周边区域用电量达457.24万千瓦时,同比增长16.92%。
桂林地处多省区交界处,是广西、贵州、湖南等省区返乡路必经之地及春节自驾游热门之地。春节期间,桂林市两江四湖、漓江核心景区客流量增长明显,仅桂林阳朔县用电量与去年同期相比就超11%。南方电网广西桂林供电局赶在春节前顺利完成漓江核心景区3处充电设施加装工作,并首次在桂林尧山、阳朔西街、兴坪等景区停车场投放3台移动充电机器人,进一步满足春节期间市民和旅客们的电动汽车充电需求,为广大车主返乡及游客自驾游增添了充分保障。根据南方电网广西电网公司用电大数据,2025年春节期间,广西全区电动汽车充电量678.34万度,同比上升13.49%,其中桂林地区充电量70.93万度,同比增长7.45%。
“下一步,我们将在用户画像构建、精准服务推广、故障定位抢修、应急资源调配等供电服务方面,持续深挖‘比特’‘瓦特’大数据价值,全面提升客户服务数字化水平。”南方电网广西电网公司客户服务中心总经理沈涛表示。