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在日本京都有一家二郎系拉面店“TOYOJIRO”,在当地评分一直很不错,号称仅开业一个月,就在日本最大的拉面网站“拉面数据库”上获得了冠军的位置。
可最近,这家店却收到了一星差评,两名男顾客对食物质量和服务不是很满意。
其实这也挺正常的,毕竟众口难调,每个人的感受不一样,可接下来的发展却看得人目瞪口呆……
店长竟然在ins上悬赏每人10万日元(约合人民币4857元),要求寻找这两名顾客的下落,还放话要“干掉”他们……
(TOYOJIRO拉面店)
店长公开发帖威胁这两名顾客:
“我看了你们的评价,你们看起来有点怪啊。我们尽量不把你们这样的人视为顾客,所以无所谓。但你们最好别在外面用餐了,总有一天会倒霉的。
我不在乎 —— 直接来找我,我会教训你们。我们是有组织的商家,如果你们妨碍我们,我们也会妨碍你。”
“如果你们写了愚蠢的评论,我们会找到你们,揍扁你们。”
更离谱的是,店主还贴出了这两名顾客的用餐照片,要求认识的网友提供他们的个人信息,并提供两人各10万日元的奖励。并宣称,直到这俩顾客重新回到店里、补上好评,“悬赏”才会结束:
“他们唯一能做的就是回来再吃一次,然后写一篇附带照片的好评。我告诉他们,否则我不会原谅的 —— 甚至连他们家人的安全都不顾。敢不照做,他们马上就会被干掉。这俩小崽子吓坏了。肯定会照办的,所以最好乖乖回来吃面。”
(店主贴出了两名顾客的照片)
不过店长没能嚣张太久,他黑社会一般的作风立马引发了日本网友的强烈不满,几个帖子被疯狂扩散,在X(原推特)上点击量已经超过了3500万次。
不少前顾客也出来曝料,有一个人透露,这家拉面店制定了严格的规定,甚至禁止顾客把菜单发到网上。如果有人这样做了,就会被店家威胁,声称要去网上曝光他们的名字和照片。
还有顾客只是在评价中写道“水是要收费的”,就遭到店家的辱骂:“下次给你喝下水道的水。”
看来威胁和晒照已经是店长惯用的手段了。网友们痛恨这种行为,纷纷去Google上给这家店狂刷一星,并表示绝对不会去吃。
(TOYOJIRO的评分一度掉到了3.6)
眼看事情越闹越大,店长只好低头,已经灰溜溜地删掉了帖子,承认自己做过头了,“正在反思”。也不知是不是真心的……
很快TOYOJIRO也发表道歉:“我们将进行改革,成为真正受到来自世界各地顾客支持的拉面店。”
但这件事的影响实在太大,只靠三言两语就想挽回顾客的信任,恐怕没那么容易喽……
ref:
https://nypost.com/2025/02/22/lifestyle/toyojiro-ramen-shop-placed-bounty-on-heads-of-customers-who-left-bad-review/
爱卖蠢的AO桑:这是要什么[费解][费解][费解]黑涩会吗?
手很干:下次估计就往餐里面加料了
深井与冰-:店名都被改了
方方方方六:根本不要去吃这种小店,排队是因为只有几个坐位,反而高级商场和星级酒店对于游客来说最合适,高级商场的地下商场也很好。
crilly :是給首頁避雷的程度