一、招聘岗位
（一）地面服务部经理（工作地点：库尔勒）
岗位职责：
1、根据公司战略，制定部门工作计划和年度工作计划，组织落实部门安全管理、地面服务、代理人管理、货物管理等工作，制定部门服务品质目标，不断提升部门安全和运行服务品质；
2、负责根据公司、基地组织健全完善基地地面保障、服务管理相关的工作制度和流程，明确工作标准，健全维护新疆基地体系文件；
3、负责落实辖区飞机客舱餐食、机供品、清洁质量、车辆、货物运输保障等外委单位的监管、对接、协调和交流，与外委单位维护良好的沟通合作渠道，保持服务质量持续提升，航班运行正点正常；
4、负责组织本部门监督检查、风险管理、安全文化建设、纠正预防、内外部审核、安全教育等工作，按基地相关年度计划要求完成；
5、组织落实本部门管理人才和专业人才的培养建设，监督帮扶下属有效履职，不断提升团队知识技能和业绩输出；
6、负责参与基地年度费用预算制定，并负责本部门相关预算有效管控及使用；
7、负责落实新疆基地服务管理体系、外委监管，落实公司服务管理工作要求及外委单位监管要求，提升疆内航班服务品质和旅客感知，树立良好的企业形象；
8、负责组织落实本部门内部的班组建设、作风建设工作；
9、根据局方、公司、基地安全、空防、应急等事件信息报送要求，及时做好本部门信息报送和应急处置；
10、协助分管领导完成安全管理工作，并对分管的工作负主要的安全管理责任，并完成公司、基地交办的其它任务。
任职要求：
学历：本科及以上学历，专业不限，民航运输相关专业优先；
工作经验：7年及以上，含5年航空公司运行经验（包括飞行、客舱、地服、运控、维修部门）。有2年团队管理经验优先；
能力要求：服务质量管理能力、安全管理能力、SMS 体系管理能力、人力资源管理能力。
（二）现场主任（工作地点：喀什、哈密）
岗位职责：
1、根据部门年度工作计划组织并实施，确保业务目标顺利达成；
2、负责现场员工的监督管理工作，对基地日常航班运行保障进行监控和管理；
3、组织不正常事件的调查与通报，处理因服务问题引起的各类旅客投诉；
4、组织沟通、协调代理机场因航班不正常引起的旅客退票、改签、超售、赔偿、地面运输及不正常行李赔付等一系列服务问题；
5、组织开展 SMS、SeMS、SMS-DG 相关工作；
6、落实部门安全目标管理工作，组织实施并监控安全教育实施情况；
7、组织实施风险分级管控和隐患排查治理工作，监控风险控制措施与隐患整改措施闭环；
8、推动部门作风建设，持续建立健全作风管理长效机制。
任职要求：
学历：本科及以上学历，专业不限，民航运输及相关专业优先；
工作经验：3年以上航空公司一线生产运行工作经验；
能力要求：不正常航班处置能力、旅客服务与投诉处理能力、不正常事件调查和处置的能力。
（三）区域代表（工作地点：库尔勒）
岗位职责：
1、与代理单位沟通协调业务相关事宜，监控代理单位逾重行李收费情况；
2、按计划完成辖区内各代理单位的审计及培训工作；
3、完成不正常事件的调查及时上报并跟踪处理，提升辖区内的服务水平，降低投诉率；
4、完成辖区内各项运行指标，负责辖区内相关单据的收集分析；
5、按照SMS、SeMS、SMS-DG各要素落实区域工作要求；
6、落实安全目标，参加安全培训；
7、如实报告不安全因素信息，及时发现隐患及薄弱环节，制止和纠正违章违规作业，消除安全隐患；
8、参与风险管理与隐患排查治理工作，并按期进行措施实施情况验证；
9、协调、监督、推进自管区域华夏联程/通程产品的服务保障事务。
任职要求：
学历：本科及以上学历，专业不限，民航运输相关专业优先；
工作经验：2年以上航空公司/机场一线生产运行工作经验；
能力要求：组织协调能力、沟通能力、写作能力、抗压能力。
（四）场站代表（工作地点：阿克苏、哈密）
岗位职责：
1、对开展辖区内航线/航点客、货运保障能力进行评估，对接航点机场，了解客、货运资质和保障能力；
2、监管辖区内客、货运行保障满足局方和公司相关标准，确保安全、安保无差错；
3、根据代理人评级制度，结合季节性或航线变化特点，对地面代理人分级管理，开展专项检查；
4、负责日常客、货运行协调工作，保障航班正点；关注重点旅客、特殊旅客及特种货物信息，跟进相关保障工作；
5、负责辖区内客舱载货航班的地面操作保障业务对接和监控；
6、负责辖区内的压舱物管理工作，包含压舱物采购和配发、使用监控、库存盘点、台账更新等；
7、配合完成部门班组建设工作，履行部门作风建设相关工作要求，落实执行作风管理要求；
8、统计和分析基地内的航延费用，配合完成分部行政相关工作；
9、组织沟通、协调代理机场因航班不正常引起的旅客错事中转、退票、改签、超售、赔偿、地面运输、货物运输等一系列服务问题；
10、协助完成不正常事件的调查与通报，收集和上报基地航班的运行信息。
任职要求：
学历：本科及以上学历，专业：不限，民航运输相关专业优先；
工作经验：2年以上一线生产运行工作经验；
专业能力：货物运输的协调能力、团队合作力、正常航班保障的能力、不正常航班处置的能力、抗压能力。
（五）客运保障专员（工作地点：喀什、哈密、库车、和田、伊宁）
岗位职责：
1、按照公司及部门制定的服务标准、相关规范及程序为旅客提供服务保障工作，确保航班安全、旅客顺利成行；
2、负责在航班保障中与各相关单位的协调沟通；
3、不正常航班旅客保障服务工作；
4、通程旅客数据的统计整理；
5、按照SMS、SeMS、SMS-DG各要素落实工作要求；
6、做好代理人日常业务监管，涉及本岗位的不正常事件及时上报；
7、落实安全目标，如实报告不安全因素信息，参加安全教育与培训；
8、沟通处理基地机场因航班不正常引起的旅客错失中转、退票、改签、超售、赔偿、地面运输等一系列服务问题。
任职要求：
学历：大专及以上学历，专业不限，民航运输专业优先；
工作经验：不限，有民航业同岗位工作经验优先；
能力要求：组织协调能力、正常航班保障的能力、不正常航班处置的能力、旅客服务与投诉处理能力、抗压能力。
（六）航务协调员（工作地点：喀什、哈密）
岗位职责：
1、负责所在机场航班进出港动态监控，开展相关工作；
2、完成本基地航班现场保障工作，代表公司与当地航管、机场等单位协调，负责指挥、协调、监控机场各相关代理保障单位按照公司保障工作流程、标准完成各项保障工作；
3、向机场现场指挥中心提供次日航班计划；根据基地次日计划与机场现场指挥中心协调基地进出港航班的停机位等有关航班保障事宜；
4、打印和传递新疆基地航班机组所需飞行文件资料，维护飞行所需航行情报资料；
5、监控基地及疆内进离港航班动态，及时将不正常信息反馈AOC，并主动提出航班调整建议；
6、对基地及疆内航班运行情况进行实时统计、记录并分析，找出不正常原因，为公司安全运行提供依据；
7、负责基地备份EFB的更新维护，负责航行情报资料的换页工作；
8、接收并传递基地及疆内机场发布的各类运行信息、会议通知；
9、负责基地（过夜点）机组接送车辆调配工作。
任职要求：
学历：大专及以上学历，专业不限，交通运输（空中交通管制与签派）专业优先；
工作经验：1年以上运行工作经验或交通运输（空中交通管制与签派）专业应届毕业生；
能力要求：了解公司生产运行系统组成及主要工作职责和内容，了解公司AOC的组成及相应口的基本工作内容，职责划分和接口，具备协调能力、沟通能力。
（七）安全保卫专员（工作地点：库尔勒）
岗位职责：
1、根据部门年度工作计划结合部门实际情况逐月制定月度工作计划，确保目标顺利达成；
2、持续修订部门安全类手册文件，下发安保类业务提示；
3、根据局方及公司要求制定专项工作计划及实施方案，明确工作要求及安保职责；
4、制定演练计划：负责按照公司及基地应急手册要求开展相关应急管理工作；
5、对部门安全(保)信息实施动态管理，包括但不限于:收集处理强制报告信息、内外部安全(保) 信息，根据收集的安全(保)信息及时上报视情开展威胁评估，处理安监部分发的自愿报告；
6、制定部门年度安全教育计划；按照上级管理部门要求完成教育培训工作及监控部门教育培训类工作的有效落地；
7、按照上级管理部门要求落实部门安保监察审核工作；
8、以计划为导向持续推进部门风险管理工作。负责配合落实公司安保风险管理、部门安全风险管理工作；
9、配合公司保卫部开展安保培训、安保演练、安保测试等相关工作；
10、对接外单位/部门安全业务领域,落实各项安全类工作要求。
任职要求：
学历：本科及以上学历，专业不限;
工作经验：1年以上工作经验；
能力要求：分析调查能力、质量管理能力、风险识别能力。
（八）维修检查员（工作地点：库尔勒）
岗位职责：
1、对维修系统的重点项目开展不定期的监察；
2、对维修类相关的整改（局方整改、公司整改）落实情况进行跟踪验证；
3、负责或协助对维修类差错事件组织、参与调查，对基地组织的事件调查结果进行审核；
4、对维修过程中出现的重要问题（非差错事件）进行跟踪，督促落实和改进；
5、对维修类安全风险管控措施落实效果进行验证。
任职要求：
学历：本科及以上学历，航空机务维修相关专业；
工作经验：维修岗位工作经验3年以上；
具有维修执照，具备《民航安全生产知识和管理能力考核合格证》(若无，到岗6个月内获得)；
能力要求：安全监察能力、事件调查能力、维修质量管理能力、写作能力和良好的公文写作能力。
（九）后勤专员（工作地点：喀什）
岗位职责：
1、食堂管理：
（1）负责食堂员工每月餐费收取统计、核对、台账公示；
（2）负责食堂每日食材采购下单、验收、对账、公示、结算等工作；
（3）负责食堂每日用餐人员统计，菜单发布；
（4）负责协助按照食堂合同要求对外监督检查及台账收集，并协助做好外委单位人员考勤核对检查等。
2、宿舍管理：
（1）负责组织维修、维护生活及办公场所水、电、环境卫生等设施，保证员工宿舍及办公区域的生活、工作条件正常；
（2）负责协助做好差旅员工宿舍安排及管理；
（3）负责统计员工宿舍水、电、气等能耗单据整理并核对；
（4）配合员工宿舍所在社区开展人员的管理。
3、库房管理：
（1）负责协助做好库房管理工作，物资出入库管理，固定资产、办公低耗、宿舍钥匙以及福利用品的验收、整理等维护；
（2）每月酒水、机模出库，并每月/季度按照出入库做好盘点，做好各类台账登记工作。
4、外联：
（1）负责协助对接机组酒店、物业、社区等的对接外委等事宜；
（2）协助基地分工会完成工会送清凉、送温暖以及各节点活动的保障。
5、后勤保障：
（1）负责各类会议、活动、接待保障；
（2）负责协助对正常节假日保障物资的询价和采买；
（3）负责起草后勤相关活动方案编写。
6、办公管理：
（1）负责办公用品的管理及分发；
（2）负责办公设备登记、检查、维护、更新等，保持合理使用；
（3）负责协助登记、宣贯、整理和归档外委部门资料及其他工作。
任职要求：
学历：本科及以上学历，专业不限，管理类、经济类相关专业优先；
工作经验：1年以上后勤、行政管理相关工作经验；
能力要求：行政基础管理能力、后勤基础管理能力、写作能力、电脑操作能力通用能力。
（十）综合专员（工作地点：阿克苏）
岗位职责：
1、负责基地各类会议、活动和接待保障；
2、按公司采购程序文件要求，开展新疆基地物资采购、入库、出库发放等工作；
3、负责维护新疆基地办公环境、收发往来邮寄件、办理员工交通卡和饭卡等行政后勤相关工作；
4、负责新疆基地员工考勤管理；
5、组织员工进行体系文件培训，并跟进培训效果；
6、负责新疆基地员工宿舍安排及管理；
7、负责新疆基地空勤人员后勤保障；
8、协助部门负责人开展基地人力资源相关工作。
任职要求：
学历：本科及以上学历，专业不限，管理类、经济学类相关专业优先；
工作经验：有1年以上综合管理相关工作经验或者管理学、经济学类相关专业应届毕业生；
专业能力：行政基础管理能力、后勤基础管理能力、写作能力、电脑操作能力。
（十一）驾驶员（工作地点：喀什）
岗位职责：
1、根据基地统筹，调度安排准时出车，保障生产运行需要；
2、负责车辆车容、车貌的整洁卫生和完好；
3、负责车辆车况的判断，并对车辆进行定期保养、维修；
任职要求：
1、学历：高中、中专或以上学历，专业不限
2、经验：具有A1驾照2年以上，3年以上驾驶经验，无重大交通事故记录；
3、专业能力：大型客车驾驶能力，口头表达能力。
招聘安排
1、报名时间
即日起开始报名，长期有效，招满为止
2、报名方式
扫描二维码 — 关注公众号 — 点击“加入华夏”— 选择“社会招聘” — 搜索岗位名称 — 投递简历
3、招聘流程
简历投递 — 简历初审 — 人才测评 — 面试通知 — 面试 — 背调 — 录用
三、薪酬福利（一）薪酬
公司将为您提供行业内富有竞争力的薪酬。
（二）福利
1、丰富的培训体系、完善的职业发展通道等；
2、年终奖金、各类项目奖金、节日费、工会各类保障基金；
3、五险一金、学历提升补贴、餐补、通讯补贴、员工机票、员工体检；
4、健身俱乐部、员工餐厅。
四、特别声明
（一）华夏航空所有招聘只接受应聘者个人报名，不接受任何培训机构或中介机构组织报名，华夏航空从未委托任何个人或者中介机构以华夏航空名义招聘任何人员。整个招聘过程不收取任何费用，欢迎广大应聘者及家属进行监督。
（二）如发现应聘人员在个人信息、学历证书、证明等方面弄虚作假，一经查实，立即取消其应聘或录用资格，一切后果由应聘者本人自行承担。
公司简介
作为国内第一家长期专注于支线航空运输的独立航空公司，华夏航空股份有限公司(股票代码：002928)（以下简称“华夏航空”）自成立以来一直坚持明确的支线战略定位，始终致力于中国支线航空市场的开拓发展、始终致力于积极探索中国支线航空的商业模式、始终致力于为中国城市及其市民提供“从通达到通融”的解决方案，是我国支线航空商业模式的引领者和践行者。
目前，华夏航空以地处“一带一路”和长江经济带的联结点及西部大开发战略支点的重庆为主运营基地，同时在贵阳、大连、呼和浩特、西安、新疆建立运营基地，在天津、兴义建立飞机过夜点；华夏航空立足于支线航空商业模式的根基，与国内25家干线航空公司开展合作，以干支结合的模式搭建起一个有效衔接骨干航线的全国性航空网络。同时华夏航空大力发展通用航空短途运输，向中国支线的下一层级延伸，形成了“干线-支线-通航”三网融合航空立体网络。
华夏航空秉承“小往大来，融汇贯通”的企业使命，以成为“覆盖广泛的航空网络运行商”，成为“美好生活的服务提供商”，成为“产融结合的系统集成商”为企业战略目标，深度挖掘产城融合发展的价值空间，助力支线城市的经济发展、社会进步、民生改善，为“脱贫攻坚”“美好生活”赋能，立志成为世界级支线航空产业融合的领导者。
来源：华夏航空股份有限公司人力资源部、巴州零距离
编辑：丁丁 /校对：小雪 /审核：蚀五
☎️合作：400-138-0996
✍️法律顾问：新疆嘉沛律师事务所
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