人民网福州2月21日电 (记者林盈)“患者是男性还是女性？在几单元几层？”21日下午，记者在福建省急救中心看到，120调度员正通过文字与听障人士进行院前急救沟通。
福建省急救中心内，120调度员正在工作。人民网记者 林盈摄
日前，福建全省院前医疗急救系统上线了无障碍呼救功能，患者可通过微信小程序或手机短信进行无障碍呼救，过去因听障、失语、突发疾病等原因而导致的“无声呼救”困境有望得到破解。
“新上线的小程序包括一键呼救、视频呼救和听障人士呼救功能。”福建省急救中心的一位工作人员以“福州急救便民服务”小程序为例进行介绍，“听障或失语人士可以通过专门板块文字求助。‘一键呼救’按键可直接发送预设的患者信息和实时定位，帮助120调度员了解情况。”
“福州急救便民服务”小程序界面
目前，福建已有33个急救中心可通过微信小程序受理患者求助，38个急救中心可受理手机短信求助。截至2月21日，福建已率先全国实现省、市、县三级急救中心无障碍呼救功能全覆盖，全省院前医疗急救系统已部署建设语音、文字、一键呼叫等无障碍呼救功能。
