2月21日，由青岛市人社局举办的全市人力资源服务机构劳动争议预防调解业务培训动员会暨首期培训班在青岛市创业总部举行，标志着全市人力资源服务机构劳动争议预防调解业务系列培训工程正式开启，来自64家人力资源服务机构的112名学员参加了首期培训。
据悉，该培训工程计划用时一年，通过市及区（市）联合举办30期现场授课，对全市近400家规模以上人力资源服务机构进行全覆盖培训，培训内容涵盖劳动争议处理业务的全部领域。同时，支持人力资源服务机构派员到仲裁院以书记员或调解辅助人员身份进行业务实训，通过多形式学习锻炼，增强劳动争议处理业务能力和水平，最终在全市人力资源服务机构中培养一支1000人左右的劳动争议预防调解专业人才队伍，锻造一股强大的劳动争议市场化治理力量。
近年来，随着经济社会的快速发展和深刻变革，青岛市劳动关系领域矛盾更趋复杂多变，劳动争议快速增长，对企业的正常生产经营和社会和谐稳定造成了较大影响，劳动争议治理任务面临更加严峻的形势。为进一步加强源头治理，推动关口前移，近期，青岛市人社局制定了《关于支持人力资源服务机构加强劳动争议预防调解服务若干措施的通知》，出台“四大支持”政策，充分发挥人力资源服务机构专业化和服务众多市场主体的优势，通过市场引领、业务赋能和政策支持，促进人力资源服务机构开展市场化预防调解服务，形成人力资源服务机构、市场用工主体和劳动争议社会治理的多赢局面。
“支持人力资源服务机构开展劳动争议预防调解服务是我们探索劳动争议现代化治理的重要尝试，也是我们对人力资源服务机构的庄严承诺。”青岛市人社局相关负责同志介绍，“下一步，我们将不遗余力的为人力资源服务机构开展业务提供帮助和政策赋能，积极实践，勇于探索，为我市劳动争议市场化治理贡献智慧和力量。”
（大众新闻·大众日报记者 薄克国 通讯员 徐玮玮）
