温县中裕燃气：聚焦为民便民安民确保安全稳定供应

来源：焦作日报

2025年2月21日《焦作日报》A05版

温县中裕燃气

聚焦为民便民安民

确保安全稳定供应

习近平总书记强调，能源保障和安全事关国计民生，是须臾不可忽视的“国之大者”。一直以来，温县中裕燃气始终把人民群众生命财产安全放在第一位，在能源发展形势日趋严峻、客户需求愈发多元的今天，牢记“发展清洁能源、成就美好生活”的神圣使命，秉承“用户至上、服务第一”的经营理念，守初心、担使命、勇作为，助力各项工作进一步往深里走、往实里走、往心里走。

调度员在监视管网工作状态。

能源业务长足发展

逐步实现供气普及化

温县中裕燃气积极响应乡村振兴战略和“村村通”惠民工程，推进“气厨炊”“气代煤”工作。截至目前，该县已累计通气点火9万余户，中心城区气化率达98%，乡镇覆盖区域内气化率达80%。“气厨炊”工程对提高居民生活品质意义重大，公司已将此作为一项重要民生工程稳步推进。

截至2024年，公司管网总长度为1888公里，实现全县全域管网全覆盖。为匹配用气需求，公司还积极协调争取新增天然气气源，目前已形成了多气源供气格局，与豫北地区中裕子公司实现了管网互连互通，可互相进行气源调配，还建设了LNG卸气装置等应急调峰设施，可以满足公司的调峰用气要求，全面确保县域安全平稳供气。

工作人员在监测燃气计量设备。

安全改造成效突出

安全投入和安全设施改造持续加强

温县中裕燃气始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，着力从人防、物防、技防三个方面加强安全防范工作，不断提高安全运管水准，加强安全保障能力建设。2024年新增管网维护人员及应急抢险设备，成立维抢修中心，增设燃气监控站点，并加强与政府相关部门衔接，切实做好燃气运行设施监控和保护工作。实行定期入户安检规定，重视应急预案演练，开展“七进”安全宣传活动，积极践行企业负责人带队检查制度。公司连续六年实现安全生产无事故。

客户服务营业厅工作人员在办理业务。

持续优化营商环境

提高服务群众企业效率

为提升百姓用气各项业务办理的便利度、快捷度和满意度，温县中裕燃气对家庭用气、企业用气报装申请流程进行梳理、优化，从精简审批事项着手，推行“一窗受理”“一表办结”，提高用气办理效率。同时，公司不断拓展创新思路，提升服务质量，通过接入各类政务、微信公众号、支付宝生活交费、蓝牙宝、“码上办”等平台，为广大用户提供贴心优质的服务体验，构建“一站式”“零跑动”业务办理渠道，真正让企业享受到优质服务，受到社会及用户一致好评，并先后获得“五一劳动奖状”“工人先锋号”“十佳服务窗口”等多项荣誉。

安检人员入户进行安全检查。

民生需求解决得力

成功塑造良好社会形象

老旧小区管道气化工程作为一项政府关心、居民关注的重要民生问题，一直以来是温县中裕燃气常抓不懈的核心工作。公司自进入温县市场以来，集中5年时间彻底解决了城区老旧小区超过10118户老住宅的全面气化问题，完美履行社会责任并全面兑现对社会承诺，塑造了良好的社会形象和声誉。

2025年，公司将燃气管道等老化更新改造项目列入公司当前重点燃气基础设施改造工程，主要改造内容是拆除表后原有入户的铝塑管，更新为使用寿命更长的镀锌管，涉及11个乡镇（街道）的167个小区、村庄，共计2.8万户，项目总投资3300万元。该项目的实施改造标志着温县在燃气管道老化更新改造方面又迈出重要的一步，公司将统筹兼顾安全和民生需求，严标准、高质量如期实施燃气管网老化更新，杜绝管道带病运行，全面提升本质安全水平。

应急演练工作人员在进行燃气设备泄漏检查。

企业管控水平提升

信息化标准化工程推动企业管理和安全效益有效提高

高质量发展，智能系统先行。近年来，温县中裕燃气在信息化、标准化建设方面取得较大进步。基本实现了全部电脑升级，并积极引入“管理云”“运营云”“SCADA”“GIS”等多个新型信息化系统和联网体系，并对客户端和重要节点大力增加远程监控，实现了管理手段信息化，不仅大幅提升了燃气管理的精细化水平，更为全县居民用气安全筑起了一道坚实的防线。

发展清洁能源、成就美好生活。温县中裕燃气深知自己肩上的责任和重托，下一步将继续加强管理，降低成本，创新服务，追求卓越，为全县用户提供质优价廉的天然气，为创建环保模范城、园林城、宜居城和节约型城市作出应有的贡献！

焦作日报全媒体记者张鹏通讯员辛冲摄影报道

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