真心聆听“挠头事”，真情办好“心上事”。新年伊始，苍溪县退役军人事务系统工作人员全员行动、主动出击，持续奔波在楼宇村舍、集市田间，积极收集退役军人和其他优抚对象期盼事项，细心听取意见和建议，贴心施策解决急难愁盼，推动办好“退役军人最期盼的10件事”活动走深走实。
“现在工作人员主动上门征求意见和想法，让我不出门就能把问题反映上去，有的小事情当场就给解决了，我很感动，必须为他们这种贴心服务点赞！”提起征集期盼活动，歧坪镇老复员军人宋开敏满心欢喜。
苍溪县退役军人事务局充分利用春节期间退役军人返乡的契机，不仅组织全系统开展入户大走访，还通过设立“金点子”征集等系列活动“问计于民”，吸引退役军人积极参与。同时，借助网站、抖音、微信公众号、工作群等媒体平台广泛宣传活动详情，通过常态化走访、电话、短信、扫描二维码等多渠道征集期盼事项。
退役军人李勇高兴地说：“去年我通过网上提出关切期盼的问题，很快镇退役军人服务站就主动联系上我，非常热情地给予答复解决，让我很满意。”此次他又提出了新的期盼解决事项。
据悉，自1月20日启动“大走访、大调查、大征集”活动以来，苍溪县退役军人事务局已先后走访退役军人和其他优抚对象2035人，征集期盼事项2935件，目前，所有征集到的事项均已进行分类统计和信息反馈，为下一步办好退役军人最期盼的事奠定了坚实的基础。
编辑：李黎明
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来源：苍溪发布
