“我们一家人难得聚在一起,没想到继承和过户两件事能同时在公证处就办了,还办得又快又好!”近日,市民徐先生将一面写着“热情服务 尽职尽责”的锦旗送到了长沙市麓山公证处公证员李光灿手中,对公证处创新推出的“公证+不动产登记”联办服务以及公证员的热忱服务赞不绝口。
此前,徐先生一直为办理继承公证后的不动产登记过户流程担忧,担心手续繁琐、耗时过长。恰逢春节,一家人难得从各地齐聚长沙,他生怕办理过程耽搁太久,家人返程后,后续手续办理将困难重重。好在,麓山公证处的“公证+不动产”联办服务及时解决了他的难题,让一家人能够安心享受团圆佳节。
在过去,办理房屋继承公证、委托等事项,当事人往往需要在公证处与不动产登记部门之间来回奔波,繁琐的流程不仅耗费大量时间,也让群众疲惫不堪。自去年3月,“公证+不动产”联办机制正式上线以来,这一困扰群众已久的问题得到了显著改善。
通过建立信息共享平台、强化业务协同合作以及优化办事流程,如今当事人在长沙市麓山公证处即可一次性完成继承公证和不动产登记相关手续,真正实现了“一站式”便捷服务。截至目前,该联办机制已累计为当事人办理近200件线上过户业务,有效简化了办事流程,减少了群众的奔波次数,极大地提高了办事效率。
“公证+不动产”一站式服务不仅是政务服务领域的一次创新实践,更是为民办实事、解民忧的生动体现。未来,长沙市麓山公证处将继续优化服务,不断提升群众的获得感和满意度,让更多市民享受到便捷、高效的政务服务。(高媛)