【强网壮格力量下沉】定纷止争，且看“海棠无讼”

自2022年入选党建引领乡村治理全国试点以来，常熟市推深做实、创新探索网格化治理路径，统筹各领域资源力量向一线集聚、在一线服务、为一线赋能，不断提升基层治理整体效能。为推动互学互鉴，“常熟党建”现推出“强网壮格力量下沉”专栏，集中展示网格力量下沉的特色做法和工作案例。

案例回顾

　　群众反映支塘镇某楼盘存在延期交房等问题，对此，镇党委组织“海棠无讼”服务团召开专题会议，共同研究对策、分派具体任务，最终为近500户购房户谈妥了合理的延期交付赔偿方案，实现交房率93%以上,有效化解矛盾纠纷。

什么是“海棠无讼”？

跟随先锋君一起来了解下~

　　为提升党建引领基层治理整体效能，支塘镇党委聚焦基层矛盾纠纷化解，创新建立“海棠无讼”工作机制，统筹各方力量下沉基层网格，突出抓早抓小，推动小事不出网、大事不出镇、难事不上交。

协同发力

共解纠纷“千千结”

　　深入推进“精网微格”工程，精准划分294个基层网格，选派1369名“海棠先锋”常态下沉走访，摸清基本情况，主动发现上报问题。设立“海棠无讼”网格服务点，推行“社情民意联系日”“村书记接待日”“网格长接待日”等制度，多渠道收集掌握基层矛盾纠纷线索，特别是涉及群众切身利益的疑难复杂纠纷。与市人民法院机关党委协同联动，精选法庭、司法、劳动保障、规划建设等条线党员骨干18人，组建“海棠无讼”服务团，共同调处矛盾纠纷。截止目前，服务团共收集重大矛盾纠纷线索21条，成功化解经济纠纷14起，涉及金额1150多万元。

强基赋能

提升队伍“战斗力”

　　在支塘人民法庭设立“海棠无讼”实训基地，定期组织“海棠先锋”开展庭审观摩、业务培训、法治讲座、专题研讨等活动，切实提升法治思维和履职能力。在网格服务点实行月例会制度，每月组织村（社区）干部、“海棠先锋”共同学习成功案例经验，集体商议矛盾纠纷调处方案，不断提升问题研判处办水平。发挥“常思乡·常连情海棠先锋队”“老书记工作室”“小朱阿姨服务队”等基层优秀网格队伍示范作用，带动更多“海棠先锋”参与基层治理。

健全机制

拧紧工作“全链条”

　　建立健全信息收集、分析研判、事件处置、成果转化等全流程工作闭环机制，针对“海棠先锋”收集分类的矛盾纠纷线索，坚持简易纠纷网格快办、一般问题村“两委”会办、疑难杂症职能单位处办、重大矛盾“海棠无讼”服务团联办，着力实现矛盾纠纷源头受理、精准化解。聘请“两代表一委员”、党员群众代表等担任“海棠无讼”服务团评议员，制定评议员工作制度，定期评议问题处理情况，强化评议结果运用，有效激发服务团成员工作积极性。