“是大杨吗,想他们了”、“一看项链就知道是你”、“支持三只羊”......
就在昨天,有网友贴出了大/小杨哥疑似戴头套现身直播间的截图。
●图源:微博@老张文娱
从图片可以看出,中间坐着的男士,无论身形还是穿着打扮,都与三只羊的大杨/小杨很像。
因此,臻选食品直播间的网友们猜测纷纷。
另外值得注意的是,右下角弹出的商品链接,也有大小杨照片。
而且小杨甄选客服也表示,与臻选食品直播间存在着合作关系。
这难道又是他们复出直播的别样试水?
诚然,网上很多人对他们还抱有期待,现在看来这更像一场梦。
因为同样在昨天, 三只羊集团与美诚月饼生产商等传出了新增开庭公告的消息。
这一记来自现实的耳光,不知道又能打醒多少人。
香港美诚月饼事件续集
根据天眼查App的最新数据,合肥三只羊网络科技有限公司与广州市美诚食品有限公司等,新增了一则开庭公告。
原告许某,以信息网络买卖合同纠纷为由提起诉讼,该案件定于4月2日在南平市建阳区人民法院正式开庭。
●图源:天眼查
此案件的背景可追溯到去年的中秋节前夕。
2024年中秋节期间,小杨哥与三只羊公司旗下主播联合带货美诚月饼。
这款月饼迅速成为了热门商品,在短短30天内便创造了超过5000万元的销售额。
美诚月饼之所以能够如此热销,一方面得益于小杨哥极其团队强大的带货能力,另一方面则是其产品被冠以诸多噱头。
如“香港高端大品牌”“历史超过20年”“黑松露”“米其林大师调制”等,这些宣传点打动了许多消费者的购买欲望。
然而,随着时间的推移,事情迅速出现了转折。
有媒体曝光,这款所谓的“香港产”的美诚月饼,虽然在香港注册了商标,实际上并没有香港线下售卖点。且实际产地并非香港,而是在广东佛山。
消息一经披露,立即引发了广大消费者的不满与愤怒。
消费者在追求高品质和独特性的同时,已经越来越重视产品的真实性与品牌的透明度。
小杨哥与三只羊公司,被指控为虚假宣传的实施者,成为舆论讨伐的对象。
伴随着舆论的发酵,三只羊的模糊处理和向员工发放涉事月饼,引发了舆论反弹。
据公开资料显示,广州市美诚食品有限公司正是“美诚月饼”品牌的运营方,这进一步加深了事件的复杂性,并最终促使了此次司法程序的启动。
随后,合肥高新区市场监督管理局于2024年9月17日发布了情况通报,宣布对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为正式立案调查。
●图源:合肥高新发布
经查实三只羊公司在直播中对于“香港美诚月饼”宣传内容构成虚假商业宣传。
根据《行政处罚法》和《反不正当竞争法》,三只羊公司被没收违法所得、罚款共计6894.91万元。
帝国大厦的逐渐崩塌
面对众多消费者的投诉,三只羊公司启动了退货和赔偿程序。
消费者可以通过私信客服提交订单号和订单截图,核实无误后将为其办理退一赔三的赔偿。
网上不少消费者表示已经收到赔付款项,并在社交平台上晒出了相关截图。
然而,事情远没有想象的那么简单。
美诚月饼事件更为严重的后果是:品牌的信誉受损,消费者信任的崩塌。
●图源:小红书@安琪琪琪拉
随着直播带货的崛起,越来越多的品牌和商家开始依赖主播进行产品推广和销售。
在这个过程中,主播的个人魅力和带货能力成为了品牌成功的关键因素。
随着竞争的加剧和市场的逐渐饱和,品牌和主播在销售中的信任问题愈加凸显。
据推测,2025年中国直播电商市场规模预计达到2万亿。
然而,竞争的白热化并未能阻止行业的质量问题暴露出来。
从平台方到主播,从品牌商到消费者,所有参与者的利益都直接关联到产品的真实度和直播内容的合规性。
在这种情况下,虚假宣传和夸大产品效果成为了行业的通病。
小杨哥与三只羊的美诚月饼事件,只是其中一个典型案例。
●图源:微博@晨希渺渺
虽然小杨哥的带货能力无可否认,但这一事件暴露出的深层问题是:
在以“信任”作为交易核心的直播带货市场,品牌的虚假宣传行为不仅仅是法律的风险,更是市场信誉的破产。
然而,雪崩的时候没有一片雪花是无辜的。
三无洗衣机事件、金正破壁机和绞肉机虚标功率事件、香港美诚月饼事件、假茅台事件、梅菜扣肉事件、鲜多裕牛肉事件、豆小依儿童鞋超标事件......
小杨哥和三只羊的商业帝国基础,就在这一件件负面消息中逐渐崩塌。
换平台割韭菜?
小杨哥的形象急剧下滑,其粉丝数量出现了明显流失。
根据“蝉妈妈”平台的数据,过去一年,小杨哥的粉丝数量从巅峰的1.22亿减少了近1000万,减少幅度近8%。
这一数据无疑体现了公众对其信任的动摇与失望。
尽管面临着巨大的舆论压力和消费者的质疑,三只羊和小杨哥依旧在尝试复出,并寻求新的商业机会。
2024年11月,小杨哥通过三只羊抖音账号,发布了一则关于公司团建的活动视频,并且将其标榜为公司文化的一部分,借此试探市场的反应。
虽然该视频并未直接进行带货推广,但通过展现三只羊员工的精神面貌,似乎在暗示着企业在经历过风波后的“复苏”状态。
紧接着,三只羊也开始通过自营品牌“小杨臻选”再次进入市场,开启了视频号带货直播。
●图源:视频号
小杨臻选的商品包括坚果礼盒、果汁饮料等,而直播中也不搞怪不幽默,只注重介绍产品本身。
通过直播的尝试,1月12日的直播间观看人次达到了近9万,而次日的观看人数超过14万,销售量也较为可观。特别是“洁面乳”与“垃圾袋”两款产品,销量均有显著增长。
四天累计观看人次超30万,尽管销售数据令人欣慰,但舆论的压力依然存在。
许多消费者表达了强烈的抵制情绪,要求封杀三只羊的带货直播。
有网友这样评论:“只骗家人!”
显然,小杨哥的复出之路依旧充满了困难。
从“美诚月饼”事件的爆发到小杨哥的复出之路,我们可以看到直播带货行业日益严峻的挑战。
如何平衡商业利益和品牌责任,如何在舆论风暴中迅速反应并恢复消费者的信任。
这些问题都需要行业内的所有参与者认真思考。
*编排 | 黄家俊 审核 | 黄家俊
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