日前,全国首届政务大厅高质量发展交流研讨会暨第五届政务服务软实力经验交流会在浙江衢州举行。青岛西海岸新区政务服务领域的审管执信服“一图清”改革案例脱颖而出,荣获“服务拓展领航员奖”。
“服务拓展领航员”旨在表彰全国政务服务领域做出突出贡献的单位。青岛西海岸新区“一图清”改革案例凭借创新性与实用性,赢得了评委们的一致好评。此次盛会汇聚了全国23个省近300名政务服务领域改革实践者,见证了政务服务领域的创新成果与荣耀时刻。第五届政务服务软实力“高效办成一件事”优秀案例征集活动共征集到全国各地上千份优秀案例。经过严格筛选与组织专家审阅,最终评选出了6类共计135个优秀案例,这些案例不仅展示了政务服务领域的创新实践,更体现了各地在推动“高效办成一件事”改革中的不懈努力与显著成效。
近年来,青岛西海岸新区行政审批服务局紧密围绕审批、监管、执法、信用、增值服务五大领域,通过深入座谈、广泛调研、细致问卷调查等多种形式,精准把握企业与群众的实际需求,确保各类资源要素的实用性高、需求性强。在西海岸政务网创新开设了“一图清”专区,对五大领域的资源要素进行了精细化归集与整合,成功构建起“一个口子对企业”的助企服务新模式。新模式通过汇集行政审批、市场监管、金融服务等领域的200余项服务资源,实现了申报入口、智能客服、政策获取的“一图可查”。企业与群众只需登录“一图清”专区,便能轻松获取所需信息,有效解决了过去因信息分散而导致的“多头问、查找繁、办事难”问题。
青岛西海岸新区行政审批服务局将继续秉承改革创新、实干务实的精神,不断深化政务服务改革,努力打造更加优质、高效的政务服务环境。同时,将积极分享改革经验,与全国各地的政务服务同仁携手共进,为共同推动政务服务领域的高质量发展贡献新区力量。
(大众新闻·大众日报记者 薄克国 通讯员 胡全福 王孜祎)