作者|黄楠

编辑|袁斯来

如果留意计算,初代iPhone发布那年出生的婴儿,已经迈入18岁。而一个让人感慨的事实是:孩子手里的智能机,和当年乔布斯摔在记者面前的那部,并没有本质上的区别。

近20年过去,苹果卷起了硬件行业的很多次风潮,比如平板电脑、轻薄笔记本、消灭耳机孔的tws耳机。

然而,一切似乎止步于此。智能机市场常年以个位数增长,偶尔几个季度不涨反降。

硬件行业早已无法触动人们的神经,也没有太多波澜。但内容生产一直有着强劲的生命力,尤其是TikTok席卷全球后,视频内容迎来爆炸。

过去,智能机从硬件层面取代了相机,而短视频则在软件层面降低了拍摄门槛。影像全民化后, 专业摄影师和高端相机设备必然被取代。这种转换必然存在巨大的市场。

比如作为辅助影视制作的便捷工具,以手持稳定器等为代表的AI智能硬件就是一种核心配件。

而实际情况是,手持稳定器对手机用户的渗透率还太低。hohem浩瀚CEO陈敏向硬氪分享了一组数据:手机作为一个十亿级体量的市场,对比之下,手持稳定器全球年出货量仅为600-700万台。

hohem浩瀚成立于2014年,专注AI智能影像设备研发。早年hohem浩瀚为欧美品牌做OEM起家,后来自建品牌、并推出手机稳定器等爆品。2024年公司营收突破5亿元,出货量达百万台规模。

觉察到消费端需求的骤涨,hohem浩瀚在原有业务线稳健的基础上,于2023年布局消费级业务,推出记录日常生活的消费级iSteady V系列和X系列;主攻摄影发烧友、专业创作者的专业级iSteady M系列;以及GO桌面跟拍云台、小Q稳拍杆等,服务老年用户、宠物博主等多元场景。

浩瀚的逆势增长是一种启发。硬件大品类厮杀惨烈时,一些细分领域还有发挥空间。而众筹平台、社媒也让创业公司有了发声的渠道。在一个更公平也更自由的市场中,产品本身的素质成为公司长青的基石。


陈敏

以下是与hohem浩瀚CEO陈敏的对话,内容经编辑:

硬氪:hohem浩瀚最早做专业级设备,2023年进入消费级市场。你们观察到什么需求?

陈敏:我们发现,很难用一款产品满足所有用户的拍摄需求。有些友商两年推一款产品,初学用户认为不够小巧便携,专业用户觉得太简单,其中存在极大的产品空间。

有人认为,手机稳定器是自拍杆式的产品。自拍杆是照片时代的产物,物理延展以更好的视角记录单帧照片,但容易抖动。

进入影像时代,我们判断,一定有类似照片年代自拍杆的现象级自动硬件,这个临界点会在2-3年内到来。

稳定器其实是这个时代的新品类,它已经变得足够专业,甚至能满足重度摄影摄像用户的需求。如今手机在越来越多场合替代了单反相机,加上手持稳定器作为辅助性拍摄设备,二者结合,用户能完成专业化的内容创作。


hohem浩瀚 V3(图源/企业)

硬氪:这个空间有多大?

陈敏:目前手持稳定器全球出货量只有六七百万台,对比之下,手机市场新增出货有所疲软,但仍是十亿级体量,手持稳定器对手机用户的渗透率还太低。

普通用户记录生活,包括家庭聚会、出游,拍家人、宠物或自己,都能用手持稳定器,这是个至少年出货量几千万台的生意,值得3-5年全力以赴投入。

硬氪:手持稳定器过去是为专业、准专业或发烧友提供的工具类设备,近年转变为泛消费品,产品形态上有什么变化?

陈敏:2014年,hohem浩瀚手持稳定器立项时只有一个防抖功能,2016年首次集成蓝牙,可在APP上对人物识别追踪,目前我们产品基于端侧AI和三轴稳定器,具备视觉传感功能和三自由度机械臂,构成一个最小化的拍摄机器人。

智能化水平和硬件能力提升,让手持稳定器过去几年、包括未来3-5年能加快渗透进更广泛用户群体中去,它即将迎来指数级的破圈机会。

硬氪:消费级产品要规模化渗透,降低用户使用门槛十分关键。最近几年成本有变化吗?

陈敏:2021年我们尝试在手持稳定器上大规模应用端侧AI算力,原因是,早前3-5年端侧算力成本过高。比如目前hohem浩瀚使用的1.5TOPS算力MPU芯片,过去单片价格达10-20美金,最新采购价只需要1.5美金。

硬氪:根据不同用户画像的差异化需求,在产品设计时会做哪些调整?

陈敏:去年有一次尝试,我们在抖音圈定精致宝妈人群,调研发现,这部分人群需求主要有两方面,喜欢拍小孩和高频记录日常生活。

我们用粉色ID设计语言推出定制款V系列产品,并对直播间做定向触达投放,共卖出二十多万台、销售额破亿元。而这一人群在触达前,她们对手持稳定器完全不了解。

功能属性上,针对老年人、宝妈和专业KOL等多样化人群,产品功能也做了裁剪并分设价格带,价格从199元至2000元不等, 其实就是打磨精细化场景需求。


hohem浩瀚 V2s(图源/企业)

硬氪:在具体功能中如何体现?

陈敏:针对不同应用场景调整配置,覆盖策略需依据用户特定需求进行精简与优化。比如选配延长杆的长度,直播用户倾向于大型落地三脚架,可以选1.8-2米落地支架。追求便携的用户则更倾向内置伸缩三脚架的设计,能轻松放入口袋。

用户对附加功能的需求也有差异。有些用户要遥控器远程控制拍摄,有些需要补光灯,还有的希望有自动营造RGB氛围灯光等。这些功能都需要根据用户的实际应用场景,进行不同的组合配置。

硬氪:现在是个怎样的时间窗口?

陈敏:手持稳定器正从小众设备迈向大众消费数码To C行列,即将迎来指数级的爆炸式增长。

而且,从产业链来看, 端侧AI算力成本大幅下降,供应侧实现成本可控。总体来看,现在的确是一个非常好的时机。

硬氪:你们现在能感觉到的短板包括哪些?

陈敏:品牌影响力和全球线下分销网络的渗透,这两点对初创公司来说非常欠缺。

过去我们在亚马逊、京东、天猫、抖音等线上平台成绩还不错,但到现在,竞争重心则转变为如何高效触达目标用户。

关于出海:众筹成功不是定心丸

硬氪:像做出海的硬件公司一个常见模式是,企业先众筹获取种子用户,完成小批量交付后再考虑未来的发展路径。你怎么看?

陈敏:对初创公司而言,资源相对匮乏阶段,众筹是一个相当不错的捷径。

我们称之为捷径,是因为公司在尚未准备就绪时,借助众筹影响力帮助项目向前推进。众筹平台的用户有一个显著特点,即高度的包容性,愿意为梦想买单。有些产品只有demo也有可能获得资金支持,从而帮助创业团队快速完成路径验证,是一条检测项目可行性的有效途径。

同时,品牌也能在平台上实现冷启动。有些公司可能过去无人问津,产品也没人用过,但通过众筹能迅速完成初步的销售,这给了中国品牌一个跨越门槛的良机。

中间要明确的是,这只是一个阶段性的过程。即使有的产品在Kickstarter、Indiegogo上小有成功,出过爆款,但它不一定能持续发展、甚至活不过十年。

众筹能把一个好的创意放大,提供催化剂让更多人接受,但它不是定心丸,无法成为一个长期的保障。它能加速产品迭代和推动资源,但不意味着一个项目众筹成功了,创业公司就高枕无忧。

硬氪:初创企业应该从什么阶段开始做品牌建设计划?

陈敏:以hohem浩瀚为例。2018年我们产品在海外卖到了99美金以下、更适合线上传播,同年6月我们觉得时机成熟,就转向DTC,停掉所有贴牌业务。

那段时间是最艰难的。原有客户因为我们要做自有品牌不再合作,没有了原本稳定的订单,资源也变得非常有限。

hohem浩瀚当时把所有精力都聚焦到了亚马逊。2018年6月上线、到2019年中旬,拿下美国、英国、德国、意大利、法国、西班牙及日本等亚马逊各大站点的销售第一。

拿下单点平台的头部份额后,我们才能去思考更多的事情。2019年后,除北美市场外,hohem浩瀚分散外贸团队开拓欧洲市场做品牌分销,2021年成立国内团队。

回顾来看,我认为当资源有限的时候,至少聚焦在一个战场,选择自己认知范围内、适合团队打的战场,把单一市场先打透。


hohem浩瀚海外参展(图源/企业)

硬氪:这是否意味着,品牌化今天已经成了所有硬件公司的一道必答题?

陈敏:这是极为重要的一环,但同样也是成功的催化剂。

今天国内众多硬件创业公司,产品设计理念都很出色,但不少公司后面遭遇困境,主要原因是没找到有效的用户触达途径。如果能实现高效的用户触达,投入一块钱获得十块的回报,公司必然能稳健发展。这也是一种能力的体现。

但事实上,一些技术驱动型公司讲产品滔滔不绝,但涉及到如何将产品销售给目标用户、触达用户、转化用户就束手无策。如前面所说,品牌建立先在单点进行深度突破很关键。

这也是一个相互验证的过程。如果企业能从单一战场上打出优势,证明团队能承受竞争压力。再将这种组织结构复制到不同的线上线下场景及国家区域,逐步拓展市场。

硬氪:hohem浩瀚出海做得很早,目前情况如何?

陈敏:国内营收约占40%,海外占60%。DTC和线下渠道方面,线上占比超60%。这个现象是一把双刃剑,一方面反映出我们线下网络不足,另一方面也表明,市场中仍有大量待开发的空白。

硬氪:对比国内,海外用户对产品需求及使用场景有什么差异?

陈敏:人群场景的使用逻辑有相通性,但产品偏好受不同地方文化理念影响有较大差异。如亚太地区女性用户更喜欢白色、粉色等小清新配色,欧美则更偏好冷色调,黑色、灰色等款式卖得更好。


hohem浩瀚 M7(图源/企业)

硬氪:从传统OEM模式到品牌出海,我们有观察到哪些明显的趋势变化?

陈敏:过去中国品牌出海的一大痛点,是初创公司连大型KA的渠道资质都拿不到,更别提产品能入驻上架。

hohem浩瀚最早是以OEM厂商的身份给欧美公司做贴牌。2016年,由于第一款产品成本和售价较高,卖300多美金、人民币近2000元。我们当时判断,这个价格国内短期无法接受,对比之下欧美购买力更强。所以在CES新品发布后,我们通过北美线下合作伙伴, 进驻800家Best Buy连锁商超。

2021年,以直播和短视频为代表的流媒体兴起,为手持稳定器搭建了比较好的消费环境,更多人关注到这一细分类目。彼时hohem浩瀚产品迭代到第三代,售价降至千元内,我们也正式回归国内市场。

硬氪:欧美渠道有发生变化吗?

陈敏:过去十年,从线下代理商作为主要承载者、到电商和社交平台崛起,线上交易成为主流趋势,线下流量及其GMV持续下滑。

这一变化也让欧美代理商以及KA渠道作出改变,依托其渠道优势发展线上业务,比如通过线上引流让用户到周边门店体验,线上持续社群运营等。

渠道选择品牌的逻辑也变了。过去可能看的是产品好、质量硬和高利润,但现在各家交流的时候,都会询问品牌未来一年的市场计划、品牌建设计划,以及会在当地进行哪些工作协同产品动销,要求更高了。


hohem浩瀚产品矩阵(图源/企业)

硬氪:这是件好事么?

陈敏:我认为是。虽然对出海企业的要求变高了,但中国企业也进一步掌握了主动权。

原来只要把产品做好,负责生产或代工某一部分,绝大部分利润是让渡给代理商和卖场。而现在是品牌主导,强调营销、渠道、用户洞察与运营的商业体系,企业的角色和思考角度发生本质变化,需要开始思考如何获得欧美用户及核心渠道对中国品牌的认可。

我们相信中国品牌的话语权会更强,操盘能力也会变得更强。

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