民生安全无小事！
对于德州天衢新区这个村来说
胡同里的“危险障碍”存在多日
即便打了热线
却仍无人管，无人问
甚至出入致人险些摔倒
真的是“步步惊心”！
这里是德州G513（东风东路）与京沪高铁线交叉的村子——袁庄村，过去属于陵城区安德街道办，自从天衢新区区划后，归属于新区服务管理办公室（下简称：新区办）。
然而，年前年后这段时间，在村子最西端（高铁线以西）的一处胡同，却突然外溢出一些水。而从源头上看，是一位户家自来水处，存在管裂跑冒现象，水从地下顺着墙根外渗出来，差不多流淌了有数十米，甚至有的地方还形成了“泥坑”。
由于近期气温较低，外溢到胡同的水，结了冰，成为了村民出入的“危险障碍”。一位老人说，他每天都是早出晚归，经过这里都下来推着车走，甚至有一次推着电动车还差点摔倒……
该胡同不算窄，平时走车也没问题。有一次，一位村民开车经过，轮胎都陷进去了，后来费了一番功夫，才脱离泥坑。
一位村民告知，差不多年前就开始冒水了，最初也给那位户家告知了，有漏水现象，希望赶紧修一下，然而该村民最初以上冻不易修为由，并没有当回事。
2月6日上午，有村民无奈拨打了12345市民热线，希望跑水情况尽快解决，涉及到出行安全，避免有村民经过出现摔伤情况。
然而，四天过去了，大面积的跑水仍无人处理，甚至面积还越来越大。天衢新区新区办，连同村委会，在这一影响村民出入安全问题上，似乎出现了“真空管理”状态。
究竟是没当回事，还是热线迟迟未转交呢？但，事关安全问题，却不能等！
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