“警察同志，金海湾红树林景区门口有位老人好像迷路了。”1月31日8时许，北海市公安局银滩东区派出所接到群众报警求助。值班民警巫肖波立即与同事赶赴该景区，发现一位神情茫然的八旬老人在寒风中徘徊。
经耐心询问得知，老人清晨独自外出散步，因年事已高记忆力衰退，不记得家人的联系方式，也说不清住址，且未携带任何身份证明和通讯工具。
考虑到早春气温较低且老人衣着单薄，巫肖波将老人接回派出所安置，为老人端上热水热饭，并通过警务系统展开细致排查，同时发动社区网格员、景区公司工作人员协助寻找家属。经过2个多小时的多方协力，终于成功联系到正在景区周边焦急寻找老人的家属。
“接到电话时我们悬着的心终于落地了!”从辽宁来北海旅游的姚先生一家激动地说。原来，全家清晨发现老人走失后已在周边寻找近3小时，因不熟悉当地环境陷入绝望。“北海警察就像及时雨，不仅专业高效，更让我们感受到家人般的温暖。”姚先生握着民警的手连声道谢。(杨丽丽 苏奕)
来源：北海市公安局银海分局
