曾被永封的网红博主
“复活”后上演了一场流量至上的"正义秀"
大S去世后，汪小菲、张兰及其“干儿子”，因在抖音上发布或推荐虚假信息，被抖音平台无限期封禁了。
不能让依靠造谣、无底线炒作获流量的人再因此获利。
抖音此举之后，虽然引发当事人抗议以及“平台掌握生杀大权，为何此时才落刀”的质疑。
但毕竟，张兰母子上演的一系列狗血剧情的炒作已引发大量围观者不满，此时的封禁大快人心，一片拍手叫好。
作为一个经营舆论的平台型企业，平台基于维护平台秩序的自我需要，对这些帐号进行处理，这是平台企业自身产权的延伸。
如果一个平台上充斥着各种谣言以及无底线炒作的信息，平台置之不理的话，这个平台就终将被消费者抛弃。
58同城就因为对平台上的虚假信息管控不利，导致客户量剧降，在本地生活领域虽然早早出发，但却落得个边缘化的结局。
张兰母子已遭遇“社死”，被无限期封禁后申诉、重出大概率无望。
如果说张兰母子已被公众的“口水”淹死，那些在各个短视频平台上，各种利用虚假信息、虚假人设来实现其商业目的，但普通人难辨真假的博主不在少数。
即使遭遇过永久封禁，部分博主都可能再次复活，以与过往如出一辙的手法来获得流量继而变现。
在春节前，"刘雯"这个被永久封禁过的博主，又因一场与某团的官司而引发广泛关注。
官司输了之后，她精心设计的六个道歉视频引发了轩然大波，在这些视频下架后，不少人依然在疯狂转发她的这些视频。假道歉真阴阳，她在单个平台上再度吸粉几十万，堪称“流量圣女”，单月带货超过500万，同比翻了大几十倍。
在这个前省级电视台主持人的背后，隐藏着一个精心设计的、通过"正义人设"的变现计划。而在2021年4月，刘雯因“卖惨带货、演戏炒作”被相关短视频平台，列入永久封禁名单。
今天我要通过对刘雯的“正义秀”的剖析，告诉读者们，在中国自媒体行业中，居然有这么一种更隐蔽的“弱势群体代言人”的变现路径。
标榜正义的流量变现术
所有的网红都需要经营人设。
刘雯的抖音账号首页展示了一张以红色党旗为背景的个人照片，在"党员信息"中展示自己是一位拥有22年党龄的老党员；她的置顶视频中，一段是与公益机构合作为自闭症儿童学校捐赠玩具，另一段则是亲自搬运捐赠给灾区的瓶装水。这些元素可不是随便加上去的，而是经过精心设计过的"正义形象"的关键性元素。
当然，公益内容在她发布的2500多条视频中，仅是凤毛麟角。
翻开她的账号，内容主要可以分为两大类：
一是对热点事件的评论，包括社会民生、消费、军事、财经等领域；
二是面向老年人的"养生科普"。
这种内容布局分别对应着流量来源和变现模式，是一个有丰富经验的运营团队为其精心设计的商业模式。
2024年8月以来，刘雯在抖音、视频号、快手等多个平台连续发布100余条所谓揭露"黑幕"的视频，声称要揭露某团"吸血"骑手、商家和消费者。
这些视频迅速引发轩然大波，某团以侵害名誉权为由向北京互联网法院提起诉讼，要求刘雯赔偿并道歉。
这并非刘雯第一次因争议言论受到关注。
早在2021年4月，她就曾因"卖惨带货、演戏炒作"被抖音平台永久封禁。
然而蹊跷的是，仅仅一个月后，她就以相同的名称复活。
如今的刘雯在各大平台拥有庞大的粉丝群体：抖音平台545万粉丝，快手平台550万粉丝，小红书11万粉丝，另一个专注养生科普的账号还有50万粉丝。
这些数字背后，是一个精心运作的流量变现帝国。
在她精心设计的人设中，"匡扶正义"、"为民请命"是最为醒目的标签。
这些看似正义的言论背后，其实隐藏着一条自媒体博出位的常用手段，那就是造谣！
谎言编织的'维权'神话"
2022年10月25日，刘雯在抖音平台发布视频，声称"某团抽取商家的高额佣金"，"骑手如果三单超时，一整天都白干了"。
然而事实证明，这些说法严重失实。平台明确规定，针对众包骑手，即使出现超时情况，也仅在超时严重时才会扣除单个订单的部分配送收入；对于专送骑手，则是按照超时严重程度进行扣分，而非扣款。而在2025年底，所有骑手的超时罚款也将陆续取消。
这种谣言就是利用普通人对平台业务的不熟悉，对信息进行加工夸大，是一种最为常见的造谣手法。
2024年8月初，刘雯连发四条视频投诉"盒马代购"加价问题。
她在视频中声称商家"溢价五六十你才满意"，"多则将近100块钱"。然而经查证，她近期在该商家的5笔订单中，超出15%合理溢价范围的金额总计仅为14.53元。同时，她声称支付了18元运费，但实际这些距离约6公里的订单，经商家和平台补贴后，用户实际支付运费仅为5-8元左右。
如果说有些信息她是道听途说，或许可以理解，但是自己亲身经历的事情，订单纪录存在手机上随时可查的情况下，依然要夸大事实，这说明，她早已习惯了这种传播方式，在她的自媒体运营理念就是：不会夸大，不会造谣，就难以吸引眼球。
在一系列针对美团的视频中，刘雯编造了多个关于配送费的虚假信息：她声称"顾客支付43.1元配送费，到骑手只有3-5块钱"，而实际核实显示骑手收入为38.6元；她刻意混淆消费者支付小票与商家结算数据，制造"消费者实付23.5元，商家到手0.6元"的假象；她错误声称"配送费大部分到不了骑手手中"，实际订单数据显示，在一个具体案例中，运费总额18元，顾客支付8元，骑手实际获得15.5元。
在收到法院判决后，刘雯的造谣、炒作行为不仅没有收敛，反而变本加厉：她首先声称"从未收到任何法院通知，完全不知情"，但事实是法院已通过电话、短信、身份证地址等多种方式进行了联系。
遭到质疑后，她又辩称自己收到短信，但当作了诈骗短信。
她将法院判决的"道歉5日、赔偿5万元"恶意歪曲为"道歉一个月，赔偿五十万"；更有甚者，她在"道歉"视频中继续传播不实信息，比如将平台为骑手购买职业伤害保障的事实，歪曲为"平台让骑手自己买意外险"。
她丝毫不顾自己造谣的事实，把自己打扮成一个弱势群体，说未经通知就对她进行了缺席审判，并不改“谣棍”特色，将5天翻个六倍变成三十天，将赔偿五万元，翻个十倍，变成五十万。
这些造谣行为显示出高度的专业性和系统性，每一个谎言都经过精心设计，既能够最大程度地激起公众情绪，又能借助信息差制造似是而非的效果。
而这些谎言往往以"为弱势群体代言"的姿态出现，让人更容易降低戒备，接受这些虚假信息。
道歉变身带货“增长术"
如果进一步深入分析刘雯的账号运营方式，我们可以清晰地看到其背后的精心设计和刻意经营。这种"正义秀"的表演绝非即兴发挥，而是一套成熟的运营策略。
她的形象包装可谓煞费苦心：在抖音账号的置顶内容中，以红色党旗为背景展示自己22年党龄的"党员信息"；继续使用其担任《第一现场》主持人时的照片，将直播带货地点定位在曾工作过的省级电视台；同时置顶展示为自闭症儿童学校捐赠玩具、向灾区捐献物资的视频。加上法学硕士等多重身份的叠加，巧妙地为其言论披上了"可信度"的外衣。
在制造虚假信息时，刘雯展现出老道的专业技巧：她刻意混淆消费小票与商家结算单，用来制造"商家收入低"的假象；她选择性展示配送费数据，隐藏平台补贴信息；她将商家对顾客的活动补贴歪曲为"平台克扣"。在情感煽动方面，她使用选择编排女骑手相关的具有强烈情感冲击力的虚假故事，将普通商业纠纷上升为"资本打压弱势群体"，并将自己塑造成"勇敢对抗大企业的弱女子"形象。
在面对法院判决这一重大公关危机时，刘雯展现出了一套完整的危机公关策略，她将其当作了不利局面转化为扩大影响力的机会。
她在诉讼阶段声称"从未收到任何法院通知，完全不知情"，制造程序不公的假象；当证据显示确实收到通知后，她改口称"以为是诈骗短信"，继续保持"受害者"人设；同时刻意回避自己未按期出庭的责任，转而质疑司法程序。
在判决结果出来后，她展开了一系列危机转化操作：故意曲解判决内容，将"道歉5日、赔偿5万"扩大为"道歉30天、赔偿50万"；利用这一虚假信息激起公众同情，塑造"普通人被巨额罚款"的形象；她的做法煽动了数万网友涌入法院官方账号发表不当言论，同时默许甚至纵容粉丝发起"民间二审"，借此扩大事件影响力。
在所谓的"道歉"阶段，她的操作更加令人匪夷所思：她以"道歉"为名，继续发布错误的信息；在道歉视频中暗示"我无路可退"，强化受害者形象；她甚至将道歉视频变成带货场景，一边"卖惨"一边提示"还有50单就结束了"。
让人不可思议的是，这种策略使得她的直播间观众从此前的不到1万暴增至42万。
在整个“危机”期间，她的商业转化成效显著：借助事件热度，带货业绩不降反升；她甚至登上了平台酒类带货榜第三名；将自己包装成"敢于对抗大企业的正义代言人"；并持续利用舆论关注度，扩大个人影响力。
为了维持热度，她采取了一系列策略：预告将开展针对判决的专题直播；动员家族账号加入讨论，扩大话题影响范围；她的母亲（网名"执着"）也参与其中，预告要在快手平台直播发布"上诉书"；通过这些手段持续制造话题，保持舆论热度。
这一系列危机公关手法显示出高度的专业性，每一步都经过精心设计，目的是将司法判决这一危机转化为商业机会。
通过制造对立、激发情绪、煽动群众，最终达到扩大影响力、提升带货业绩的目的。这种"危中寻机"的手法，充分暴露了其所谓"正义形象"背后的操纵舆论的高超能力。
舆论引导的带货帝国
在刘雯的运营模式中，所有的"正义发声"最终都指向一个目标：将流量转化为实际收益。通过梳理其商业数据，我们可以清晰地看到一个运作精良的变现帝国。
她通过多平台运营，构建了惊人的流量基础：抖音平台545万粉丝，快手平台550万粉丝，小红书平台11万粉丝，养生科普账号50万粉丝。这种多平台布局确保了稳定的流量来源，为后续变现奠定基础。
根据第三方监测数据显示，她的销售业绩令人瞠目：快手平台总销量高达3645.5万单；抖音平台近30日销售额在250-500万元之间；相比上月同期增长50-60倍；超过47万消费者通过其抖音账号购买产品；产品销量超过58万件。
她的变现模式呈现出明显的"双轨制"：一方面通过紧跟热点事件快速发声、制造争议性话题、打造"打假维权"形象来吸引广泛社会关注；另一方面则面向中老年群体推出养生内容，销售保健品、白酒、枸杞等产品，开设理财课程，提供婴幼儿产品等家庭用品。
她的具体变现渠道十分多元：销售保健品如护肝、软骨素等中老年保健产品；经营食品类如枸杞、羊奶粉等；销售日用品如美容护肤、调味品等；推广白酒产品，曾登上平台酒类带货榜前三名。同时还开展课程营销，面向中老年人群推出理财课程，以"免费课程"为诱饵，通过微信群运营社群，引导购买高价课程。
此外还通过修改账号后缀进行品牌代言，为酒类、食品类品牌背书，利用"正义形象"提升产品公信力。
仅仅从商业结果来看，她是成功的。
但就其商业成功的手段来看，她是卑鄙的。
社会信任的系统性摧毁
刘雯现象所造成的负面影响，远非简单的商业欺诈可以概括。其对社会造成的危害是多层次、深远的。用同样手法的自媒体人，也远远不止她一个。
毛星火起诉作家莫言后涨粉20万，推出会员订阅（年费500元）和带货小店，迅速变现；引发争议后部分网友退货抗议，但仍有支持者为其买单。
铁头通过辱骂新东方等手段建立正义人设，然后马上开始直播卖货，最后被平台永封。
司马南在多年经营“正义人设”后，参与各种商家的品牌推广活动，实现流量变现。
一些自媒体帐号搞狗舍、扮演爱狗人士，以赚取爱狗网友的赞助费用。
这类的自媒体可以说疯狂利用人们的各种情绪，以实现他们的商业目的。
但刘雯尤其恶劣，甚至可以说胆子更大。
她利用不实信息，试图通过舆论影响司法。
她歪曲判决内容，误导公众认知，把一场普通的民事判决污蔑为资本与权力勾结对弱女子的欺压，她甚至煽动粉丝对司法机构施压，以"民间二审"挑战司法权威，还利用司法判决反向营销，进一步扩大影响力。
通过谣言的方式引导粉丝质疑司法公正性，隐射"司法机关与资本勾结"的阴谋论，更严重动摇了公众对司法体系的信任，导致大量网友涌入法院官方账号表达愤怒。
司法的裁判当然可以质疑，但应该建立在理性和真相的基础上。但如果不断用民粹舆论来影响司法，那司法的公正性更无从谈起。
对正常的商业秩序的威胁同样不容忽视。
她煽动骑手群体对抗平台，激化消费者与商家的矛盾，渲染"资本与民众"的对立。她利用虚假信息挑动社会情绪，她的评论区里一大群无知者在鼓动罢工对抗。
骑手与平台是紧密的合作者，双方共同为消费者提供服务，二者之间不存在竞争关系，只有合作关系。
平台为骑手们创造了一份可以低门槛就可以进入的工作机会，同时为消费者提供了方便快捷的服务，即使有磕绊，但三方依旧是共赢，不获利商家、骑手怎么会干？
对弱势群体的伤害更为直接：她针对老年群体进行精准收割，销售来源不明的保健品，推广可疑的理财课程，利用老年人信息识别能力弱的特点，通过虚假养生知识诱导消费。同时，她虚构骑手待遇问题，利用骑手群体制造话题，将骑手推向合作者的对立面。
这种自媒体，还通过虚假信息打击正常经营企业，扰乱市场竞争环境，增加企业维权成本，影响企业正常运营。同时还严重误导消费认知，制造虚假的消费认知，歪曲价格形成机制，干扰正常的市场选择，降低消费者信任度。
她的行为对网络环境造成严重污染：通过制造大量虚假信息，混淆事实与谣言的界限，增加信息辨识成本，污染网络信息环境。
更为严重的是，她的行为扭曲了价值观，将"造谣"美化为"维权"，把"营利"包装为"正义"，挑动人们对正常商业行为的不满。
这种"以正义之名行牟利之实"的行为，培养了一种"为了流量可以不择手段"的扭曲价值观，让造谣、煽动、对立成为一种可以被接受的商业手段。
这种现象持续下去，将会对正常的营商环境和公众认知造成长期的负面影响。
警惕"正义秀"背后的流量陷阱
这种精心设计的"正义秀"，本质上是一种复杂的商业运营模式。通过制造社会对立、激发群众情绪，最终实现流量变现的目的。在这个过程中，刘雯展现出了"两面性"特征：对外以维护正义为名，实则内里是精心计算的商业行为。
在当前的短视频时代，"刘雯现象"绝非偶然，而是一种商业模式的必然产物。当"正义"成为流量密码，当"打假"变成营销噱头，每一个人保持清醒才是最重要的。
所谓"正义网红"的出现，本质上是商业变现的需求与社会问题的结合。
一年前，一位山东的邢老师，就通过自己当骑手体验生活写文章而一炮而红，但事后，马上就被人揭出跑单数据并非事实，而是自己推测。
铁头这样的人，也是反复打着正义的旗号，试图通过正义人设完成带货的商业目标。
各种打着弱势群体代言人的旗号的自媒体，其本质是在制造社会对立。
在市场中，从长远来看，所有人的长期利益是和谐统一的，是不存在所谓的阶层对立的，每一个人互为合作伙伴，互为客户，是合作共赢的关系。
但这些“正义”网红，精准地捕捉到了大众对公平正义的渴望，将这种渴望异化为谋取私利的工具。
正如刘雯事件所展示的：披着"维权"外衣的造谣行为，以"为民请命"为名的牟利手段，把"打假"异化为"造假"的荒谬现实。
这类网红的成功，折射出的是民粹主义情绪被精准利用的现实：他们就能轻易煽动起群众的对立情绪，将复杂问题简单化处理，利用群众的正义感和对专业领域的无知谋取私利，在对立中获取不正当的商业利益。
面对这样的"正义秀"，每一个人都需要保持独立思考的能力，学会验证信息的真伪，理性看待网红的言论，不轻易被情绪化表达裹挟。
否则，我们将沦为被刘雯、铁头、邢老师晋升网红的工具，成为被情绪操纵的傀儡，成为对方“正义”商业模式的上位垫脚石。
他们的内心在说：你们这么好骗，我为什么不利用一下呢？
也许，汪小菲张兰刘雯铁头毛星火司马南这类人，过一段时间又会回来，或改头换面，或换个名字，继续他们的流量大法。
除了平台需要基于产权继续加大力度管理外，最重要的还是普通人保持警惕，不要成为被他人用情绪操纵摆弄的人了！
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