新加坡航空：乘客机上闹事，航班被迫返航
2025年2月6日凌晨，新加坡航空公司（SIA）飞往上海的SQ826航班上发生了一起严重的乘客骚乱事件，导致航班延误近两小时。
一名女性乘客在飞机滑行准备起飞时，执意要求使用洗手间。当空乘人员告知她此时需系好安全带，暂时不能离开座位时，她情绪失控，强行闯入洗手间并将自己反锁其中。随后，她在洗手间内大声喧哗，甚至踢打洗手间门，场面一度失控。
机组人员多次尝试劝说无果，最终机长决定将飞机返回登机口。当该乘客从洗手间出来后，与其他乘客发生激烈争执，场面更加混乱。警方随后登机，将该乘客及其同行者带离飞机。此次事件导致航班延误了1小时46分钟，原定于凌晨1点15分起飞的航班，最终在凌晨3点01分才重新起飞。
新加坡航空对此次事件给其他乘客带来的不便深表歉意，并重申其对员工安全和尊重工作环境的重视，表示绝不容忍任何形式的不守规矩或辱骂行为。新航发言人强调：“我们相信，所有员工都有权在一个安全和受尊重的工作环境中工作。无论在地面还是空中，我们都不容忍任何形式的不守规矩或辱骂行为。”
该事件在社交媒体上引发广泛关注和讨论，相关视频也被广泛传播。新加坡航空强调，机组人员经过专业培训，能够识别并处理可能威胁乘客和机组人员安全的行为。他们与相关当局紧密合作，确保严格遵守所有安全法规。新航发言人表示：“我们的机组人员接受过培训，能够在机舱环境中保持警惕。他们具备识别和处理可能威胁乘客和机组人员安全的行为的能力。”
同类事件频发
2025年1月5日，美国航空AA167航班因商务舱乘客Robert Solesky醉酒闹事迫降安克雷奇，FBI现以干扰机组人员罪名对其提出指控。这架从纽约飞往东京的班机因该乘客醉酒引发安全风险，涉事者或将面临20年监禁及25万美元罚款。
机组报告显示，在这段计划14小时的跨太平洋航程中，乘务员多次对Solesky的醉酒状态提出警告，最终决定紧急降落阿拉斯加。FBI介入调查凸显事件的严重性及对航空安全规程的警示意义。
上月另一起事件中，两名女性在香港国泰航空CX581航班（札幌出发）上发生肢体冲突被警方逮捕。冲突起因是60岁乘客张某携带的3岁幼童持续哭闹，引发同机乘客争执升级。
此次事件提醒我们，在航空旅行中遵守安全规定和尊重他人是至关重要的。乘客应遵循机组人员的指示，共同维护安全、和谐的飞行环境。
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