你是否已经结束春节假期回上海复工啦?你有没有发现今年即使春运期间,从虹桥机场回家也更方便了,排队打车的时间相比平时没有增加,网约车指引更加清晰,甚至还能在手机小程序上实时查询出租车排队情况、停车场车位情况。
春运期间,虹桥机场车辆出库和打车时间均未增加
记者从上海机场集团获悉,今年春运大客流节节攀升的情况下,虹桥机场停车库车辆出库及旅客排队打车时间均未增加。
这得益于虹桥机场的陆侧交通智能管理平台,该平台运用数据分析技术,通过航班和旅客预测数据以及历史数据的研判分析,与陆侧交通关键指标相结合形成预警机制,辅助现场采取加开通道、人工分流等措施。
在支付宝、微信的“虹桥机场交通”小程序,乘客可以实时了解出租车排队情况、停车库车位情况,还可以预约长时停车、T1T2摆渡车、机场专线,还可以查询充电宝位置、开停车发票。据上海机场集团统计,支付宝小程序的点击量已达到201万人次,微信小程序的点击量为13万人次,线上预约停车1.1万车次。
再也不用拿着手机到处找车
便利不仅体现在线上。在虹桥机场落地后,如果预约网约车,会发现这里的上客指引清晰了很多。
春运期间,虹桥机场清晰的网约车上客点位引导标识让旅客们再也不用推着行李、拿着手机到处找车。虹桥机场提前在P6和P7停车库启用了网约车快速通道,实现了“库内全车位候单、专用上客点上客”的一体化运行模式,避免“人找车、车等人”,提升旅客在机场乘坐网约车的效率和体验。
据悉,目前,旅客从机场网约车专用上客点上车后,离场时间基本控制在2分钟内,做到“随到随走”。
虹桥机场还在P5、P8停车场共配备了80个充电桩,设置了便利店和微型餐车,服务旅客的同时也为网约车司机提供更便利和完善的现场保障服务。
短途快速专用通道,让短途打车不再难
短途打车难的问题也得到了有效解决。今年1月1日起,虹桥枢纽出租车短途模式正式投入运营,有效改善短途乘客“打车难”、出租车驾驶员排队等待时间长等问题,旅客出行体验进一步提升。
该运行方式通过系统自动对比识别,符合短途条件的巡游出租车可以从短途快速专用通道直达机场上客点载客。
前期,虹桥机场在市交通委指导下,联合行业协会、出租车企业联合发布《虹桥枢纽地区巡游出租车短途业务运行管理规则》,并合理规划建设短途车辆运行场所。
同时,制定了相应的运行方案和应急预案,配足现场保障力量,加强现场引导,主动帮扶老幼、服务旅客提携行李。
春运以来,虹桥机场出租车短途总进场车辆达到1.2万车次,占总进场车辆数比约11.4%,为老弱病残孕等特殊旅客服务近600车次。
自今年春运启动(1月14日)至春节假期结束(2月4日)期间,虹桥机场共保障进出港旅客300.4万人次,日均13.7万人次;保障进出港航班1.7万架次,日均791架次。其中,虹桥机场2号航站楼停车库保障进出场车辆56.7万车次,日均2.6万车次,网约车占比超60%。两座航站楼的出租车上客点累计发车13.2万车次,服务旅客22.4万人次。