娄底新闻网讯(娄底日报全媒体记者 盛祥桂 通讯员 吴农兵 王雪妮)2月6日,记者走进涟源市政务服务中心大厅,看到前来办理税务、社保、出入境等业务的群众在不断增加,服务窗口前是一派繁忙景象,工作人员热情接待,提供优质办事服务,取号、咨询、受理、办结业务流程一气呵成,以高质量的政务服务助力复工复产。

在人口与出入境专区,前来办理业务的群众络绎不绝。为应对春节长假后出现的办事小高峰,人口与出入境专区还从其它地方借调了2名工作人员协助办理业务,为即将复工复产复学的上班族、学生提供便利。而后台办公审批部门相比前台受理窗口则显得安静许多,只听得见电脑键盘的敲击声、查看资料的翻页声、文件登记的写字声,在这里办公的工作人员桌面上资料堆积如山,连续加班2个月,节假日都没有休息,只为及时给办事群众提供最为精准的政务服务。

据了解,涟源市政务服务中心坚持用心为民办事有质效、耐心为民解难有温度、让群众爽心而归有口碑的“三心三有”理念,以“国标”试点为契机,以建设“清廉大厅”为抓手,强力推进“一网通办”和“高效办成一件事”,打造出有力度、有温度、有深度的“新政务·心服务”品牌,不断提升企业、群众的获得感、幸福感和安全感。

一审:王星 二审:罗江 三审:刘辉煌

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