据国家市场监督管理总局公告显示，北京奔驰汽车有限公司依据《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定，近日备案了涉及两个生产批次的召回计划，预计自2025年2月14日起分阶段实施，共计影响28,030辆国产E级轿车。
首批次召回涉及2024年7月11日至10月14日生产的17,235辆汽车。经技术调查发现，该批次车辆传动系统的轴管联轴节存在制造工艺缺陷，可能导致极端工况下传动轴断裂，引发动力传输中断并显著提升行车风险。解决方案包含：授权经销商将对召回车辆进行传动轴生产批次检测，对问题批次部件实施免费更换。
第二批次召回涵盖2024年10月23日至11月22日生产的10,795辆汽车，故障源于传动系统控制单元软件版本配置错误。该缺陷将导致仪表盘动力参数显示异常，同时存在排放超标及车载诊断系统失效风险。处理方案确定为：通过梅赛德斯-奔驰授权服务网点，对受影响车辆执行控制单元软件免费升级。
企业声明将通过挂号信等形式通知相关车主，建议用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站查询详细信息，或致电当地经销商进行召回预约。本次召回不涉及其他奔驰车系，公司承诺将严格监控维修质量以确保安全隐患彻底消除。
