来源： 信网 责编：赵晓珊 2025-02-08 14:13:01
青岛市政协委员、青岛岱琦控股集团有限公司董事长孙皓宁。(来源：受访者)
信网2月8日讯 随着社会经济发展、生活节奏加快、人口老龄化、二孩三孩政策的实施，青岛家政服务需求不断增长。加大家政服务的有效供给，对扩大内需，增进民生福祉，解决人民群众急难愁盼的养老、托育、就业等问题具有现实意义。为此，在今年青岛“两会”上，青岛市政协委员、青岛岱琦控股集团有限公司董事长孙皓宁提出了关于聚力家政服务业提质扩容的建议。
孙皓宁调研发现，目前青岛家政服务机构主要包括经市场监管局登记的市场主体和社团局登记的社会组织两类，管理模式有员工制、准员工制、中介制三类。目前中介制占八成以上，家政服务机构小、散、弱特点明显，部分机构在线上平台宣传和接单，未能形成大品牌或区域龙头企业。目前家政服务从业人员年龄偏大，文化水平较低，难以以高质量的供给满足市场需求。且中介机构与家政员不签订劳动合同、不存在劳动关系，当发生财产安全、人身安全等服务纠纷时，往往缺乏明确处理的法律依据。
“小家政”能服务“大民生”。孙皓宁建议加强家政服务行业统筹规划，推动家政提质扩容政策落地，支持家政服务协会开展行业规范与提升等工作。在提高家政服务机构规范化管理水平层面上，他建议推进家政服务企业信用等级认定工作，开展培训与评估，在服务内容、服务流程、服务标准、服务监督与评价等重难点问题上提升突破。并推广使用“青岛市家政综合服务管理平台”。
同时，孙皓宁建议加大家政服务人才培育力度，开展政府补贴的从业人员培训。支持本市开放大学、职业院校开办家政本科班、大专班，开设现代家政管理、家政护理等高技能人才专业，支持产教融合、校企合作。加强家政服务行业权益保障，成立家政服务行业联合工会，方便家政服务机构和家政从业人员加入工会组织，享受工会待遇，加强权益保障，建议相关部门推出《青岛市家政服务合同示范文本》，进一步明确规范和定义三方的权利义务，更有效维护各方合法权益。
除此之外，他还建议推动家政服务进社区，推动家政企业嵌入社区综合服务中心、托育机构、老年助餐点等社区公共服务设施，适当减免租赁费用。鼓励家政企业与社区托育机构、养老服务机构合作，融合创新居家幼育、居家养老服务供给。（赵彦阅）
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