市民反映

盐城市民陈先生反映,他年前在建湖上冈安踏专卖店购买的一条裤子,在过年期间发现多处开裂。张先生随即联系专卖店要求退货,但店家表示要等到初八上班才能处理。2月7日,陈先生再次前往专卖店,销售员承认裤子存在质量问题,但坚持只能更换不能退。目前陈先生已打12315投诉…

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