四散的家居用品、零落的玩具摆件、堆叠的衣物,成为让许多家庭忧心困扰的事情。随着人们对品质生活的追求,对专业整理收纳服务的需求也越来越高。规划整理师这一职业也应运而生。
规划整理师,指提供家居整理、收纳方案和服务的专业人士。他们通过了解和掌握客户的习惯、所处的空间与环境情况,负责各类整理相关的业务。
图为燕梓(右)和同事在整理厨房。受访者 供图
今年44岁的燕梓是石家庄市的一名规划整理师。2019年,因为自己家中物品经常摆放混乱,家人之间也会因找不到东西而心情烦躁,产生摩擦,她便开始接触和学习整理收纳相关的课程。起初,她尝试将这些方法运用在自己家中。渐渐的,她还和朋友、家人分享,得到了大家的认可。这增加了她对从事规划整理的兴趣,于是,通过系统学习,她陆续考取初级、中级、高级的规划整理师证书,并且和志同道合的整理师伙伴组成整理团队走进朋友、家人家中进行规划整理,增加经验积累。2020年,她正式从事这一工作。
“其实,规划整理与家政服务中的整理收纳还是有一些区别的,主要在与客户的沟通上。”燕梓介绍,他们在整理前,通常有一个“上门诊断”的环节,了解客户每个家庭成员的生活习惯、个人喜好等,并根据他们的生活动线合理规划物品空间布局,然后再按照制定的个性化方案进行整理和收纳。结束后,他们还会帮助客户复盘,分享物品如何归位、衣服如何叠等小技巧,让家中保持整洁有序。
“我们还会在两周之内,第三次上门,将这些收纳进行微调。”燕梓说,不管是多么完美的方案,在实际应用过程中,客户也需要时间去适应。在她看来,一份优秀的方案,就是在不改变客户生活习惯的情况下,让物品好取好放、一目了然,省时省力。
这也是他们在整理过程中,一直秉持的理念——“以人为本”。一个家庭中,每个人的整理归纳方式都不尽相同,谁的空间、谁的物品,就由谁来做主,只有适合自身的整理收纳方式,才是最好的。所以,客户参与整理的过程是很重要的,当然,也会很辛苦,特别是断舍离物品时做出决断;衣服分类时要按家庭成员的习惯做出选择等。“物品整理的过程,也是帮助客户梳理生活状态和规划生活的过程。”燕梓说。
厨房和衣橱的规划整理,是他们接到较多的订单。燕梓介绍,这两个地方虽然物品多,收纳多,但空间规划上却不一样。衣橱要采用直立收纳的方式,空间最好少层板、多悬挂区,抽屉也不宜多,但在厨房的收纳中,抽屉则越多越好,层板尽可能选择可调节式的。整理一次厨房大概需要2-4个小时,衣橱的话大概需要4-6个小时。
从业近5年,几乎每次整理中,燕梓和她的团队都会带给顾客惊喜。比如找到客户“失踪”多年的衣服、首饰、存折等物品,还有一次他们发现客户的家具不是正品,从而帮客户挽回十几万元的损失。她印象深刻的一次经历,是在从业初期整理一个十多年都没有好好收拾过的家。“这家人工作忙,每天早出晚归,家里经常处于杂乱的状态,几乎没有招待过客人。”燕梓说,整理结束后,顾客特别高兴,说简直像换了一个家,终于可以邀请朋友、亲人去家里做客了。
看到客户脸上的惊讶与开心,燕梓和伙伴们心中的获得感和幸福感也会增加。至今,她们已经帮助近500位伙伴接触并学习到整理的技巧和方法,也走进近百个家庭,帮助大家过上整洁、有序、不复乱的生活。燕梓提醒大家享受通过规划整理带来的“有序”感的同时,也要避免“过度收纳”。一次合理的规划整理,后期是好收纳、好维护、好维持的。
社会发展,消费升级。规划整理作为新兴职业,将在服务市场需求中迎来发展机遇。“不过,相比目前需求来说,从业人员相对较少,水平也良莠不齐,相信随着不断发展,这一职业将会得到更广泛的认可和尊重,整个行业也能有统一、系统的规范与标准。”燕梓说,他们希望能有更多专业人才加入,打造舒适有序的家。
来源:石家庄日报
记者:毛宇