宗馥莉资料图。
宗馥莉接班周年纪:女版哪吒,我命由我不由天
王薇薇
今日电影《哪吒2》登顶中国影史票房榜首,他打破规则、改天你命的精神,浓缩为那句「我命由我不由天」。这在娃哈哈接班人宗馥莉身上也有体现:她接过父亲权杖,继承了父爱也推翻了父权,打破了老臣子和疲软的旧势力。宗馥莉不认命、不服输,在错综复杂的内部斗争中立了下来。与商业媒体褒赞女性企业家用木兰一词相比,我更觉得她更像是女版哪吒。在成为新的掌权者一周年之际,宗馥莉面临的难题、内部错综复杂的利益斗争、外部波橘云诡的商业竞争,跟哪吒相似又不同。一年的时间,她浴火重生了。
娃哈哈集团2 024年全国销售工作总结表彰大会上。宗馥莉挨桌给销售额千万元级别的大型经销商敬酒。
这一年,宗馥莉接棒父亲的权杖,交出了优秀的答卷,在娃哈哈2013年783亿元巅峰业绩之后,她掌管的娃哈哈重回700亿元区间,「成功拉齐了10年前的业绩规模」。
她还给娃哈哈的员工以低于市场价格租金分了福利公寓,薪酬也比去年增长了4亿元,其中生产端一线工人人均工资增长了23%,一线销售人员增加了31%,这两者占娃哈哈员工数量的93%。
这一年的苦与乐,个中滋味,只有这个在节目中透露为自己买几百万名表、珠宝,并对主持人「一般珠宝不是男人买给女人」这一言论不屑「没听说过」的“哇哈哈长公主”最清楚。
新旧权力交替中,她接下了父亲遗留的帝国。娃哈哈,迎来了「宗馥莉时代」。
1、宗馥莉的辞职风波
2024年7月5日,宏胜饮料集团对高级管理职员进行备案修改。此次职务的调整是这样的:宗馥莉从宏胜饮料集团有限公司的董事长变更为执行董事。
7月22日,在宗馥莉宣布「本人决定自即日起辞去娃哈哈集团副董事长、总经理职务,不再参与其经营管理。」四天后,娃哈哈集团宣布其复职:「为确保公司的平稳健康发展,经各股东友好协商,宗馥莉女士决定继续履行娃哈哈集团的相关管理职责。」
宗馥莉的辞职像一个谜。
辞职原因众说纷纭。无人对具体情况作出回应,不论是娃哈哈集团,还是上城区文商旅投资控股集团有限公司(下简称上城文商局)。徒留宗馥莉声明里,那句「部分股东就本人自宗庆后董事长离世后对娃哈哈集团经营管理的合理性提出质疑」,引发诸多猜想。
这句话若译成通俗语言,就是:「管理层不服宗馥莉领导」。
有行业人士说,「辞职函」反映出宗庆后离世后,娃哈哈集团核心团队间的矛盾已不可调和;有分析说,矛盾在于股权问题,宗庆后生前拒绝上市,宗馥莉认为有上市的必要,但「娃哈哈上市面临的首要问题就是股权问题,想要推动上市,影响了员工持股和相关利益,股权成为了主要矛盾」;「本来宗馥莉和娃哈哈集团股东、高层一直在博弈和谈判,主要是关于股权问题,我们知道这个事已经一个多月了,现在(谈判)没谈好。」这是财联社援引一位娃哈哈经销商负责人的说法;而财新引用接近娃哈哈的股东人士的言论说:「宗馥莉此次辞职和国资股东无直接关系,系接班过程中和其他股东产生矛盾。」;澎湃新闻所联系到的一名山东地区、和总部联系过的娃哈哈经销商则说,娃哈哈高层内部确实存在一定矛盾和分歧,但正在解决中,「家里内部闹矛盾,不是很正常吗?只不过现在网上就公开了」,按该经销商的说法,宗馥莉的改革在内部遇阻。
经济学家马光远将此事归结为中国民营企业(特别是家族企业的)公司治理问题,即:所有权、经营权的分离处理欠妥。他说宗馥莉并非个案,而是个普遍问题,也是影响中国民营企业传承的最大问题。「宗馥莉辞职没那么多的阴谋,在宗庆后家族不是公司第一股东的情况下,宗馥莉并不必然是接班人,要看她的能力,要看各方对她的认可。」
大概也是这次纷争,才让大众明白:娃哈哈集团并不属于宗家。尽管娃哈哈是由宗庆后创办的,但它的确是一家混合所有制企业,第一大股东是上城文商局(持股46%),宗庆后持股29.4%,娃哈哈集团基层工会持股24.60%。
父亲去世后,宗馥莉所能继承的,是父亲宗庆后的股权。
2、长公主改革
娃哈哈的2024,跌宕起伏。
先是2月宗庆后逝世,宗馥莉月底前就接管了娃哈哈。长公主刚接盘,就面临一系列压力。有内部的,也有外部的:
三月,娃哈哈水饮产品在终端市场出现缺货现象;
四月,钟睒睒主动出击,推出农夫山泉纯净水,低价策略冲击了纯净水原来的市场格局。2023年,农夫山泉的饮用水、茶饮料收入规模分别达到202.62亿元、126.59亿元。
五月中旬至六月中旬,娃哈哈纯净水缺货达到顶峰,直到六月才得以缓解。
六月,乐百氏粒粒果AD钙奶正式上市,与娃哈哈AD钙奶抢市场。
九月,怡宝母公司华润饮料冲刺港交所。一旦获得资本加持,娃哈哈饮用水将会受到更大冲击,竞争将更为激烈。
竞品越来越多,娃哈哈集团三大件,营养快线、AD钙奶和八宝粥竞争力越来越弱。百亿级单品营养快线下滑至100亿元以内,衰退的速度非常快。AD钙奶年销售规模于2021年回归百亿级,约120亿元左右,但仍要跟越发增多的常温奶、低温奶对手博弈。
娃哈哈的问题显而易见,从宗馥莉上任集团公关部部长后立刻更换代言人王力宏,启用更年轻的许光汉就可以折射出,管理层老旧落后,娃哈哈的品牌价值被不断消耗。
许光汉取代王力宏成为娃哈哈代言人
娃哈哈的业绩跌出700亿区间已经有10年了,据公开数据,2021年到2023年,公司实现营业收入分别为519.15亿元、512.02亿元和519亿元,难回到2013年700亿元区间。
步入中年的娃哈哈帝国,品牌和产品老化,改革尤为必要。
自宗馥莉全面接手娃哈哈后,在内部掀起的一系列改革风暴。打破了父亲营造并维系数十年的家文化,也就是大锅饭模式,强调了员工的收入与绩效的挂钩,把分红和个人岗位绩效绑定,而非资历或级别,以此激发年轻一代的斗志。
同时加强了对集团内部的管控。
首先,重组娃哈哈集团董事会。宗庆后留给宗馥莉的辅政老臣一个没留,吴建林、潘家杰、余强兵等退出。王国祥、洪婵婵、叶雅琼等人新进。吴建林任娃哈哈集团的常务副总经理,是娃哈哈公司四大老臣中的一员;王国祥此前一直担任娃哈哈集团副总经理;洪婵婵的对外身份是宏胜饮料财务部部长,她曾在宗馥莉关联方公司中担任监事;叶雅琼此前为娃哈哈营销业务相关负责人。
其次,调整监事会。蒋丽洁、贾暾、郭虹退出,取而代之的是孔沁铭、尹续琼、许思敏等新面孔。
第三,几乎全面替换核心管理层。至少有十二位娃哈哈分公司的高级管理人员和财务主管被替换并退出公司管理,还将三十多名中层领导,由正部级降为了副部。替换上来的都是与宗馥莉步调一致的关键人物,均来自其掌舵的宏胜饮料,其中祝丽丹与宗馥莉关系最为久深,据官方发布的消息称,祝目前身兼娃哈哈管理中心的总监和人力资源部的部长职务。
第四,调整部门架构。合并或撤裁多个部门,涉及人力资源部、财务部、供应部、运输公司、政务中心、生产中心等,涵盖公司供应、生产、财务、运输等核心部门(《21世纪经济报道》从接近娃哈哈公司人士了解到,娃哈哈集团已有13个部门逐步被宏胜饮料的相关人员替换)。
第五,员工劳动合同改签。将娃哈哈集团销售、生产等核心部门员工的劳动关系转移至宏胜饮料集团。宗馥莉推动的宏胜所采用的年薪制薪资模式,与娃哈哈集团长期施行的基础工资+奖金+干股分红体系不同,这意味着员工或将面临失去干股分红这一重要收入来源的风险。据《财新》获得的新版劳动合同文件其中第四款劳动报酬:「劳动报酬为年薪制,薪资构成包括基本工资、岗位津贴、绩效奖和其他福利」。尽管宗馥莉在去年九月初的职代会上明确表态:干股分红不会取消,只是将依据业绩考核结果发放。此前来自娃哈哈集团的干股分红占职工一年收入的50%以上。改革分红一举,应是积极的,一位90后娃哈哈员工对陈旧的分红机制表达过不满:「即使我全身心投入工作,获得的报酬也不如一位资历较深的同事年终分红多,这让我感到不公平,久而久之也就失去了争先的动力。」
第六,将部分经销商的合作主体转签至宏胜饮料下属公司。公司销售团队中,全国大区经理(省级经理)大部分已经将劳动合同转签至宏胜饮料。
第七,调整产品结构和销售渠道,改革经销商考核方式,从上半年开始,增加冰柜投放数量和陈列数量等方式,娃哈哈的终端陈列形象与占有率获得了全面提高。
第八,推动娃哈哈进入《2024春节联欢晚会》的饮品甄选品牌,在春晚中得到AD钙奶产品露出的画面(2025年的春晚娃哈哈再次跻身春晚,这是它连续四年购得此席位)。
第九,放弃娃哈哈老办公楼,让员工搬去萧山宏胜办公楼。
位于萧山区的娃哈哈新大楼
3、宗馥莉有备而来
如宗馥莉的亲叔叔、宗庆后三弟宗泽后所说,宗馥莉「刚必折」。
宗馥莉父亲采用大量中层控制庞大联销体的管理模式,很少更换中层人员,管理层对其极为忠心。但宗馥莉接任后,频繁进行人员变动、开除老臣子,势必影响部分人的利益。尤其是在宗馥莉还未取得显著成绩前,如此兴师动众,要想服众很有难度,根基不牢难免被逼宫。
但宗馥莉有自信。她曾在一次与父亲共同参加的谈话节目里说,「娃哈哈减去宗庆后等于0」。
在掌管独立公司宏胜二十年里,宗馥莉逐渐控股多家核心公司,把娃哈哈的供应链抓在了自己手里。
在24年3月,娃哈哈上游的宏振投资,已由宗馥莉实际控制。宏振隶属于启力集团,涵盖文化、科技、创投以及酒业等各种业务,是宗氏家族最重要的产业航母,宗馥莉通过宏振,对外投资持股27家子公司,大多数企业名称中带有「娃哈哈」三字;下游的包装、印刷、营销,乃至代工商宏胜饮料集团,均由宗馥莉一手掌控。
宏胜集团被市场所熟知的身份是:由宗馥莉执掌的娃哈哈的代工厂。宏胜总部位于杭州,其官网显示,公司的业务主要分为机械制造、包装方案、饮料代加工、香精产品四个板块,拥有20个生产基地,40多家分公司,100多条生产线,年生产能力约达48000余万箱。宏胜在2010年就已经负责了娃哈哈集团三分之一产品的代工业务,随后业务领域还扩展至食品添加剂研发、高档装备制作、印刷封装、饮品制造、品牌推广以及物流运输等完整的产业链。
据财新报道,宗馥莉正是通过持股多家隶属于启力集团的投资公司,把权力半径覆盖到大量带有「娃哈哈」字样的地方分公司,在各地开展娃哈哈业务,其中部分公司在股权结构上与娃哈哈集团并无直接关联。而且2025年度经销商协议中呈现出的6大公司,有4家由宏胜集团完全控制,这意味着娃哈哈的销售资源进一步向宏胜集中。
此外宗馥莉培育了自己的独立品牌。Kellyone是「去娃哈哈化」的一个品牌,在2016年推出,是隔离于娃哈哈外的,推广、渠道也不依托娃哈哈的资源,从线上抓年轻人,打入一二线市场。
4、尾声
很多评价对宗馥莉接受「家族产业」有信心,说她有想法也有方法。这个说法,倒是可以从宗馥莉以前的一些采访里佐证:「我是不太喜欢通过直觉去做判断的。我希望做到的是制度化的管理。我很希望团队合作,希望大家有个商量的过程,这也是个统一认识的过程。我爸更喜欢单枪匹马,像个大家长,很长一段时间中,大家也习惯了依赖他。」
宗馥莉在一个采访里说自己每天上班的时间也就是3到4个小时,「上下班时间交通拥堵时,就看看公众号,做些信息收集。其它时间,做做自己喜欢做的事情,比如看美剧。」
如此直率的凡尔赛言论,让她身边的娃哈哈工作人员感到紧张,插话解释:「KELLY在宏胜所有高管中,处理公文的效率是最高的」。
宗馥莉自中学起,就接受西方精英教育。为人脾气言论直接了当,亦非常西化、激进。多年前谈及继承父业,她说:「如果我做得成功的话,我希望能够去并购娃哈哈。那就是一种拥有,不是继承。」
反抗旧秩序,建立自己的新天地,对宗馥莉来说是失去父亲庇佑之后自己必须面对的中年命题。新天地到来之后,如何在激烈的商业世界里获得更大的发展和创新,走出自己的脚步和舞台,是所有的哪吒都需要面对的挑战。■