春节期间，当万家团圆、欢度佳节之时，信阳市城市运行管理服务平台依然24小时高效运转，值班人员坚守岗位，依托数字化、智能化手段，全力保障城市运行安全有序，让市民度过一个欢乐祥和的新春佳节。
科技赋能更"智慧"
城市运管服平台充分发挥"城市大脑"作用，利用视频监控、物联网感知、大数据分析等科技手段，对城市运行进行全方位、全时段监测预警。
视频监控"千里眼"
全市5000余路高清摄像头24小时不间断监控，重点对交通枢纽、商业街区、公园景区等人流密集区域进行实时监控及时发现并处置占道经营、路面垃圾等问题。
物联网感知"顺风耳"
遍布全市的2700余个物联网传感器，实时监测着城市供水、供气、排水、路灯等城市生命线的运行状态，一旦出现异常，平台将第一时间预警并通知相关部门处置。
信息采集"不停歇"
100余名城市管理监督员对中心城区主次干道、广场、游园、车站、青年营地等人流密集区域进行问题排查，及时排除潜在安全隐患。降雪期间，查报因降雪导致树木倒伏、设施损坏、井盖缺失等安全隐患类问题，根据降雪趋势上报道路、桥涵积雪及道路通行情况。
案件派遣"不延误"
平台指挥坐席员第一时间将城市管理监督员上报的案件派遣至相关责任单位，对于降雪期间上报的各类安全隐患问题重点跟踪督办，确保问题及时解决。
据统计，春节期间，信阳市城市运行管理服务平台共受理各类城市管理问题5758件，结案率95%，有效保障了春节期间城市运行安全有序。
