2月5日，在阿勒泰地区行政服务中心大厅，各服务窗口工作人员已全部到岗，以饱满的精神状态迎接办事群众。
“您好！请问需要办理什么业务？我帮您取号……”当日上午10时许，办事群众手持证件、材料前来办理相关业务，各窗口工作人员认真解答群众咨询，耐心细致为群众办理各项业务。
阿勒泰地区住房公积金管理中心阿勒泰市管理部主任安萍表示：“节后上班第一天，前来办事的群众很多，我们会以饱满的精神状态为他们提供全方位服务，确保每一位群众都能满意而归。”
在公积金窗口前，工作人员正向办事群众讲解公积金贷款政策、业务办理流程。刚办理完公积金贷款业务的阿勒泰市民张凯强说：“窗口工作人员热情周到，他们为我讲解政策、帮我办理业务，还有工作人员主动引导，服务真是越来越贴心了！”
为实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，阿勒泰地区行政服务中心在大厅内设置了企业开办“一窗通办”专区。该专区将企业登记、发票申领、印章刻制、社保登记、公积金登记等涉及企业开办的所有事项全部纳入通办体系，促进了企业开办的便利化。
除此之外，阿勒泰地区行政服务中心还充分考虑到老年人等特殊群体的办事需求，开通了“快速通道”和“绿色通道”。对于涉及老年人办理的医保、社保、生活缴费等业务，实现了即来即办，大大缩短了老年人的等待时间。同时，该中心还积极推行“就近办”服务，打造了“数字化智慧政务门牌”。通过将办理医保社保查询、养老金待遇资格认证以及老龄补贴等高频事项向全地区乡村两级便民服务中心（站）延伸，让老年人在“家门口”就能轻松办成事，享受到实实在在的便利。
“新的一年，我们将继续协同各进驻单位，共同提升为民服务能力水平。”阿勒泰地区行政服务中心副主任王继江说，“我们将以更加饱满的热情、更加专业的技能、更加贴心的服务，为各族群众营造更贴心、更周到、更暖心的服务环境，让政务服务更加高效便捷，让群众办事更加舒心满意。”
阿勒泰地区融媒体中心记者：古扎丽·阿布都热西提
阿丽娜·阿依登
