南都讯 南都记者从广铁集团获悉，2月4日（正月初七），春运第22天，广铁集团预计发送旅客227.5万人次，同比增长6.5%；预计到达旅客246.5万人次，同比增长9.8%，迎来春运返程客流最高峰。
广铁客流。袁春柳摄
随着客流高峰的到来，湖南境内各火车站客流压力明显增大，今日预计发送旅客77.7万人次，同比增长9.5%，其中，长沙南站预计发送旅客15.9万人次，长沙站预计发送旅客6.4万人次，怀化南站预计发送旅客4万人次，衡阳东站预计发送旅客3.1万人次。
今日，广东地区预计发送130.9万人次，同比增长6.8%。广东地区预计到达客流突破174.2万人次，同比增长12.3%，其中广州南站到达42.3万人次，单日到达旅客连续四天超30万人次；深圳北站到达34.3万人次，连续2天刷新单日旅客到达纪录。
据广铁集团客运部负责人介绍，春节假期最后一天，返程务工流与学生、探亲流相互叠加，形成节后返程客流高峰，京广高铁、贵广高铁、南广高铁、广汕高铁、杭深线、深湛线等线路迎来大客流冲击。为满足旅客出行基本需求，广铁集团科学调配运力，今日开行列车3642列，其中加开列车647列，含夜间高铁356列，主要由长沙、怀化、邵阳、汕头、普宁、湛江等地开往广州、深圳方向。
为做好旅客返程服务工作，广铁集团优化运力组织，安排湖南地区各火车站加强与属地政府人社部门沟通联系，提前了解企业集中用工和务工人员集中外出就业需求，开行多趟往广州、深圳的“点对点”务工专列。
为让务工人员乘车更便捷，广铁集团在专列申请、购票、进站服务等方面开辟绿色通道，由客运部门统一录入乘车人信息，只需凭团体证可进站。
湖南新化站积极做好务工人员返程服务工作，精心开辟检票、安检、候车、进站4个专用通道，并在进站口、候车室、站台上组织青年志愿者提供进站指引、行李搬运等服务，热情护送务工人员进站登车；车站还在候车室里设置了免费充电台，并新增了便民服务柜，里面放置了雨伞、胶带等出行常用物品，为务工人员提供细致周到的服务。
开行夜间高铁期间，广州、深圳等地区客流大站实施“兜底”疏运保障，加强与地方部门对接，根据列车开行及客流情况，积极协调延长夜间地铁、公交、出租车等接驳公共交通的服务时间，保证公共交通运营时间和运力投放力度满足铁路首末车旅客出行需要，为夜间到达旅客打通出行“最后一公里”。
铁路部门温馨提示，返程客流高峰期间，各大火车站人流密集，请广大旅客合理安排行程，尽量乘坐公共交通出行，避免因早高峰交通堵塞，耽误出行计划。
采写：南都记者钟丽婷 通讯员龙鲲鹏 曾小贤 董剑锋
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