新春佳节，消防员坚守工作岗位，守护着万家团圆。在北京朝阳，有一群特殊岗位的消防员，他们的“战斗岗位”不是在灭火救援现场，而是在119指挥中心接警台。
春节期间，朝阳区消防救援支队119指挥中心始终灯光通明，嘈杂的电台声接连不断，接警员们24小时值守岗位，通宵忙碌。指挥中心的显示屏上，滚动更新着朝阳区地图、重点区域监控、备勤情况等实时信息。电话铃声、对讲机应答声和键盘敲击声此起彼伏，接警员在电脑前有条不紊地接听电话、录入火情、调派力量，确保每一起警情都能及时、精准调派力量处置。
“您好，这里是119指挥中心，有什么可以帮您？”“请问您在什么位置？请您提供一下具体地址，我们立即调派救援人员和车辆过去，请保持电话畅通。”这名吐字清楚、思路清晰的接警员叫李梦帆，是朝阳支队2016年入队的消防员。
“刚开始工作时很累，不适应，现在我们习惯了，而且业务都熟悉了，不像以前那样手忙脚乱。”李梦帆说。
“接警员要根据群众的口述情况迅速作出判断，准确快速可以说是第一要务，搜集信息准确完整、调派力量快速精准，才能不耽误一分一秒，抢抓救援的黄金时间，这样就能为群众多挽回一些损失，甚至多抢救一个生命！”支队指挥中心副主任贾砺说，“119接警调度指挥中心是很特殊的战斗岗位，需要24小时有人员在岗在位值守，尤其是在春节期间，我们更不能有丝毫的松懈和大意。虽然节日不能和家人团聚，但是能为群众排忧解难，守护大家平安，我觉得很值得，很有意义。”
文/北京青年报记者 董振杰
编辑/胡克青
