今天是春节假期的最后一天
假期余额即将清零
大家都踏上回苏的旅程了吗？
苏州地铁为大家准备了
乘坐地铁的贴心返程举措
快来查收
首末班车时间
春节期间
线网运营时间和行车间隔
都有所调整
运营时间延长：今天晚上，1、2、4、5、6号线运营服务时间与常规周末一致，7、8、3/11号线较周一至周四末班车双向最大延长约45分钟。
优化运力投放：1、2、4、5、6号线全天高平峰运行，高峰最小行车间隔分别为1号线4分钟、2号线5分20秒、4号线5分15秒、5、6号线6分钟；7、8、3/11号线全天平峰运行，行车间隔约7分钟。
2号线大站快车：2号线夜间大站快车开行优化方案持续到明天(2月5日)，在此期间，高铁苏州北站往市区方向的末班车不早于23:35，请留意下官方发布的出行提示信息。
查询首末班车时间
除了通过车站出入口查看本站
也可在苏州地铁微信公众号
“苏e行”APP
了解详情↓
还可拨打服务热线
0512-69899000咨询
免安检换乘通道
如果您乘坐高铁抵达苏州站
可以通过免安检换乘通道
从高铁直接快速换乘地铁2/4号线
不用拖着行李排队二次安检
请注意
通道的开放时间是每日6:30-22:00
大家可根据指引标识
在规定时间内直接进入地铁站厅
581服务台
581服务台设置在苏州地铁
苏州火车站、高铁苏州北站
可提供交通指南、旅游咨询、
应急药品等服务
如您需要可前往服务台询问工作人员
线上扫码乘车
苏州地铁提供多种扫码乘车方式
消除您没零钱购票的烦恼
苏e行APP、微信城市通、支付宝出行
均能让您手机对准闸机一扫
快速进站乘坐地铁奔赴下一场美好
失物招领
遗失物品别慌张
可联系工作人员寻求帮助
或拨打服务热线0512-69899000问询
也可通过智慧客服中心、“苏e行”APP、
苏州地铁官方微信公众号
或苏州地铁官网
https://www.sz-mtr.com查询
搜索遗失物品关键词
前往相应保管车站进行领取
➯安全要注意
尽管归途心切，但请大家乘坐地铁一定要注意安全！候车时请站在黄线外，先下后上，有序乘车，灯闪铃响时勿抢行，搭乘扶梯时也请大家注意站稳扶好，守护自身与他人安全。
➯行李可快递
大件行李请优先使用无障碍电梯，勿堵塞车门通道，携带物品需符合安检要求(严禁易燃易爆品)。
近期，苏州地铁在既有寄存服务的基础上，增加了快递寄件、行李配送核心功能，在寄存柜下快递订单，就可以把行李邮寄到目的地，满足出行时行李、物品随时随地一键到位的需求。
➯出行无障碍
苏州地铁为行动不便的特殊群体提供轮椅、无障碍渡板、无障碍电梯、爱心预约等服务和设施，助您一路畅行。如有需要可随时询问车站工作人员或拨打服务热线0512-69899000提前预约相关服务。
➯旅途补给全
苏州地铁在部分车站设置柜式饮水机，提供直饮水服务，同时，共享充电宝、便民雨伞租借服务，为您的路途补给蓄能、保驾护航。
➯便签来指路
在苏州，彩虹便签可是您地铁出行的必备良伴，每一条彩虹便签上都标注了具体路线，让您不再迷失方向，帮助大家顺利搭乘地铁，快捷抵达目的地！
➯有事打“直通”
客服中心直通电话能第一时间响应乘客的诉求，如乘客遇到紧急情况或需要帮助时，只要拿起电话听筒，电话号码就会自动播出，工作人员就会第一时间到达现场为您提供帮助，位置在每个车站的客服中心外，有指引贴纸。
除了上述举措
苏州地铁还提供
爱心预约、便民小推车
以及畅优出行卡、指引卡等暖心服务
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相城区融媒体中心出品
来源：苏州轨道交通、苏州新闻
编辑：潘喆彬
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