文 | 无锈钵
一个“劣迹斑斑”的人是否能够改变身份再次重生?改编自真实案件的电视剧《漂白》讲述了这样的一个令人难以相信的故事。
而在剧外的真实世界,“漂白”的故事也在上演。
刘雯,一名在抖音有着500多万粉丝的大v,近期因“阴阳式道歉”火了,而她火出圈的理由也十分奇怪——明明因传播企业不实信息,已被法院判定败诉,需公开道歉5日、赔偿5万元,但她却越道歉越火,甚至还因此赚得盆满钵满。
这套商业模式,迷惑性和破坏力都很强。将身份漂白为“正义女侠”后,刘雯一边凭借加工炮制社会热点、“网暴”企业博取公众同情、煽动网友的对立情绪,一边却大肆在直播间兜售各类理财课、枸杞等商品,即便是被消费者多次投诉依旧我行我素。
原来,“家人们”的同情,也是有明码标价的价格的。
这已经不是刘雯第一次这么干了,也不是第一次“漂白”重生了。
1、「正义主播」的双面人生
在视频镜头下,刘雯有着近乎“完美”的人设。
人们浏览刘雯在社交媒体的视频时,首先会感受到她的“伟光正”,她声称自己是一位公益助农大使,置顶视频里,她极为卖力地展现自己两年前的公益成果:一个是帮助自闭症儿童,另一个则是给灾区捐物资。她还是一位爱国博主,对外强调自己是一位有着22年党龄的党员,而且宣称只卖国货。
“伟光正”还远远不够,刘雯曾在视频里向公众反复讲述自己悲惨的婚姻经历,离婚十年,她的前夫一分抚养费不给,她独自抚养孩子八年,“单亲妈妈”的标签也给刘雯带来了不少关注。
不过,最让人们印象深刻的还是她“为民请命”的正义女主播形象,刘雯曾是一位省级电视台的主持人,还主持过《第一现场》等多档电视节目,“新闻女主播”的形象也似乎给足了评论时事的勇气。
刘雯像是一位“万金油评论员”,过去一段时间内,她发布最多的也是此类内容,从国家时事、社会民生、企业和产业新闻到宏观经济,凭借着前新闻主播的身份,刘雯似乎什么都懂、什么领域都能涉猎、什么都能给出评论。
但在镜头之外,这些精心设计人设的背后,是一位“劣迹主播”的洗白发家史。
2020年开始,刘雯以“新闻女主播”和点评时事热点快速出圈,仅靠一年就收获超300万关注,但在2021年4月,刘雯的相关账号就被抖音平台永久封禁,封禁原因为“卖惨带货、演戏炒作”。
但仅过一个月,刘雯就重新注册账号,似乎“违规账号不得转世”的明文规定,在她身上失效了。在这之后,这位网红的“黑红”之路越走越顺。2021年7月,刘雯因多次讨论“林生斌案件”,以理中客身份发表与大众相反的意见而收获巨大关注,由此,刘雯也开始了与诸多博主和网友的“口舌之争”,还声称自己被“网暴”而博取大众同情。
收获诸多人设带来的泼天流量后,刘雯也因此赚得盆满钵满,并以此为契机,开始为一些饱受消费者质疑“货不对板”的商品站台。
而这些产品实际上多次遭到消费者投诉和媒体打假。比如,刘雯就曾把质量更差的“绵柔巾”说成“棉柔巾”,被网友评价“太薄太小”、玩文字游戏等;而她带货的枸杞,也被有的消费者吐槽“跟直播大小不一样,个头偏小”等,并且晒出枸杞和米粒的合照。
在走上“网暴企业”之路后,刘雯的带货收入也一路水涨船高。第三方机构数据显示,刘雯短视频带货金额达到500万元,相比去年暴涨60倍。带货商品也从过去19元一条的内裤,变成高利润的白酒。1月15日,刘雯一场直播预计入账40万。
从曾经的劣迹主播到“正义主播”,刘雯活跃于互联网自媒体的四年里,突出一个“身份全靠自己给”,人设矛盾也没关系。比如前脚卖毫无资质的中老年理财产品圈钱,后脚就靠可以“仗义执言”地痛骂假货品牌;再比如,前脚可以不顾公众情绪,为了流量为新闻争议人物站台,后脚又和公众站在一起,变成为民请命的正义斗士。
在这基础上,刘雯变化的是自己的身份,不变的则是生意,和编造谎言、煽动对立的“财富密码”。
2、起底“刘雯们”的“流量密码”
这些年,互联网平台频繁出现与刘雯类似的网红主播,“刘雯们”也在短视频时代反复重生、敛取财富。
这些风马牛不相及的人设背后,“刘雯们”抓住的,正是短视频时代“漂白”的精髓。
精髓之一:内容的可靠性和深度都不重要,只要抓住情绪就可以有流量。
浏览刘雯所谓的“时事点评”就能看出,看似覆盖了军事热点、全球大事、财经宏观等多个领域,其实底层逻辑是一样的:标题党+阴谋论+情绪至上。而对于那些社会焦点话题,她更是不遗余力煽动矛盾、挑唆对立、渲染情绪,抓住爱国、女权等热点,从中收获流量。
可惜,太阳底下无新事。情绪没有那么好煽动,普通人也没有那么好影响。刘雯的精髓之二,就在于通过捏造事实、散播谣言,影响分辨能力没有那么强的观众,假装“理中客”获取他们朴素的信任,再通过带货等手段反复对其进行收割。
这种半真半假的谣言,才是杀伤力最强的。
例如,对于日常生活内容,她披着科普的皮、行带货之实,用伪科学欺骗民众,留给无辜消费者“一地鸡毛”。
比如在她发布的一条《你买的阿胶糕,真的有阿胶吗?》,看似在科普,其实是为了带货自己推荐的产品。她的观点错漏百出,不少是诋毁其他企业或整个产业——为了带货羊奶粉,夸大国内食品安全问题;为了卖眼药水,诽谤行业产品存在质量隐患;甚至为了卖一条红内裤,都要专门出视频,把封建迷信内容包装成科普。
除了消费民众善意、利用互联网情绪变现,如前文所述,其带货的产品本身,也被曝光存在质量问题。比如,她还定向给老人兜售壮阳药、保健品,大多是三无产品甚至已经发霉,她打着“助农”旗号带货的枸杞,也被发现货不对板。
这基础上,相较于可以追根溯源的商业利益,刘雯捏造事实、传播谣言、激起舆论对立的行为,所造成的损失,才是真正难以估量的。
对于能挑拨情绪对立的新闻事件,她往往假装理性中立客观,打着“为民请命”的旗号,不断生产和传播企业不实信息。
通过发布抨击安徽电信、指责中国面包产业等内容,她站稳了自己“正义女神”的人设。道听途说加工各行各业的不实信息,则让她赢得了更多底层民众的信任,让人觉得她能够为自己说话,从而改善自己的生活。
但在刘雯的算盘中,并没有考虑过支持她的网友:其一次又一次炮轰大企业,通过表演和造谣获得名声、流量和财富,却没有为她代言的民众发过一分钱,这不矛盾吗?
分析一个人的善恶、一件事的对错,确实很难。但有时候,谁是镰刀,谁是韭菜,却一目了然——只需看谁获益就行了。表面上,刘雯赔了5万,背地里,却赚了不知多少个5万。再提一点,因为发布不实信息被法院判决道歉5日,其他被告都是不情不愿,刘雯却每天更新数条视频,一口气道歉了6天。
这究竟是为了圆那个“道歉30天、赔偿50万”的谎言,还是因为多道歉一日,不明真相的拥护者就多一个,带货金额就多一分呢?
履行法院判决,竟也变成了一门“割韭菜”生意。
3、“漂白”的劣质主播们,究竟害了谁?
社会的运转过程中,小到一个人、一家公司,大到一个行业、产业,或多或少都会存在问题。
越是年轻的行业、产业,越是如此。不要说电商、外卖这些新兴赛道,就是被誉为下一代技术革命的人工智能,也是问题不断。
但有问题,不等于就要全盘否定,就像不能因为一辆新能源车故障,就取缔新能源行业;也不能因为刘雯一个人带的货有质量问题,就封杀直播电商。
任何产业的发展,都是要和社会共同进步。
面对问题,正确的方向是改善问题,很多人都在努力去做这件事。
比如同样是博主推动企业改变,曾有一位流行病学研究生测评了18款饮料,分析为何“无糖”乳茶喝了也会胖。当时,这件事同样引起了巨大关注,因为过程和结论经得起推敲,涉事企业元气森林心服口服,直接修改了“0蔗糖”的宣传语。
相比之下,刘雯的恶在哪里?在于她用专业可信的外表,说着似是而非的谎言,打着为民请命的幌子,做着欺民害民的事。
当出发点变成牟利的时候,网红们所做的一切都看起来别有用心。
比如她口口声声宣传的“19岁女骑手下跪”、“顾客支付41元配送费,到骑手只有3块5”,这些现象全都无法解决,因为压根就不存在,都是蓄意编造的谣言。
经过各方查实,41元配送费的那一单里,骑手收到了38.6元。
在“发现问题——探讨问题——解决问题”的整个流程里,刘雯们没有起到任何的积极作用,反而一直在不停添堵。
因为,对刘雯们来说,真相并不重要,能够煽动网友们的情绪,进而变现才更重要。
这些层出不穷的阴谋论、网络暴力、谣言,只是他们赚钱的工具,当各方忙着辟谣的时候,靠着流量赚的盆满钵满的刘雯们,早已经着手准备制造下一个“爆款谣言”了。
或者说,这些虚假的正义主播,自己就是问题本身。
比如重生之后,刘雯曾多次向小白、中老年人群兜售所谓的“理财课程”,这些理财课程背后的相关公司,已经被不少媒体爆出,根本没有教育培训资质和理财规划师。仅这一项,就不知道有多少中老年人蒙受了经济损失。
如今,这个靠着诱骗弱势群体,昧着良心发财的劣质主播,竟然还摇身一变,被包装成了为民请命的“正义大使”,真可谓是滑天下之大稽。
倘若给中老年人兜售虚假理财也叫为民请命,那缅北电诈园区的犯罪分子,是不是也能叫梁山好汉?
而这一切,显然不是刘雯们所关心的。
搅闹的一地鸡毛背后,只有她从中获利,单月吸粉50万+,多次冲进酒类带货榜前十名,自曝装修八套房子……她们嘴上守护的弱势群体生活没有变化,倒是他们自己的腰包越来越鼓。
她们真的在乎民众的命运吗?她们只是关心自己。