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《选择与放弃的人生智慧课》 作者：秦以金
第一课为人，取舍之间的大智慧
人生一世，谁也免不了要和他人相处，为人不仅是一种艺术，还是一种智慧。善做人者，不管在什么情况下，都能做出恰如其分的取舍，都能做到怡然自得、逍遥自在、泰然处之。不懂得选择与放弃之人，则往往举步维艰。
礼而让人，以和为贵
孔子的弟子冉有说过一句名言：“礼之用，和为贵。”而继孔子之后的孟子，也推崇“和”。孟子重人和，他提出“得道者多助，失道者寡助”，以民心的向背来判断战争、政治和做人的成功与否。俗话说：“家和万事兴。”其实，不只是家里，为人、处事、经商、交朋友都应该以“和”为先。
据《中庸》记载，鲁哀公曾向孔子询问政事。孔夫子回答道：“周文王、周武王的政事都记载在典籍上。他们在世之时，这些政事就得到实施；他们去世之后，这些政事也就废弛了。勤于政事为治理人的途径；多种树木为治理地的途径。得到适用人才的关键在修养自己，修养自己的关键则在遵循大道，而遵循大道需从仁义入手。‘仁’即爱人，亲爱亲族为最大的仁；‘义’即事事做得适宜，尊重贤人为最大的义。至于说亲爱亲族，一定要分亲疏；尊重贤人，一定要分等级，这些都是‘礼’的要求。因此，君子不能不修养自己；要修养自己，不能不侍奉亲族；要侍奉亲族，不能不了解他人；要了解他人，不能不知道天理。”
在《齐民要术》一书中，贾思勰也吸收了这一思想，他说：“顺天时，量地利，则用力少而成功多。任情返道，劳而无获。”他批评了“任情废道”，认为靠主观去违反自然规律会“无获”；认为人类应该遵循天时、地宜的自然规律，也就是达到天时、地利、人和的三者统一。
当然，要做到“以和为贵”并不是轻而易举的事情，不仅需要有“礼而让人”的精神，还需要有甘为他人做嫁衣，甚至慷慨解囊、扶危济困的胸襟。抱有“和为贵”思想的人往往懂得“让”，能做到一般人做不到的事情，因为“让”是“和”的表现形式。
那么，如何才能做到“和”呢？孔圣人给出的答案是：顺其自然，适应时势。这里，我想跟大家聊一聊我个人的经历，刚开始我是在舞蹈团里跳舞的，大家都知道这个行业是吃青春饭的，所以，从事舞蹈演员五年后，我面临着重新选择职业。为了能更快适应新的职业，我选择了自己比较熟悉的形象设计。
2001年，刚进入形象设计行业时，由于初到一个新环境，前几个月业绩很不理想，几乎没有顾客，但是我并没有灰心。店里业绩做得很好的同事忙不过来的时候，有些单子他们就不愿意接，于是我跟他们商量把这些机会留给我，老同事见我挺懂事儿的，人也和善，又很勤奋，就同意了。
在服务客户的时候，我非常用心，我的阳光、真诚、谦和的工作态度感染了每一位客户，渐渐的老客户越来越多，老客户不断给我介绍新客户。不出半年，我的业绩在这家店里就荣登了前三名的排行榜。
在这家店，我做得很开心，因为为人谦逊懂得礼让，我赢得了老板的信任，与同事们也能和睦相处，还有一年20到30万的收入。再后来，女友的离去让我对自己的工作有了新的想法，这个行业真的没出息吗？我是不是要换一个行业啊？我想了很久。
我把自己的想法跟老板说了，希望他能给我一个建议。我对老板说：“我想出去发展发展。”没想到老板听我说完后很是开心：“你也不要出去了，我这里刚开一个新店，你过去试试吧，做得好股份多拿点。”就这样我成了老板的合伙人。2007年4月30日进驻新店，5月1日正式开始上班。就这样，我实现了从一个打工者到老板的角色转变，这一切让我难以忘怀。
在我的用心经营下，没过多久，这家店就红火了起来，人员也暴增。于是我跟老板开始复制这种模式，一年多的时间连续成立了8家分店。到第8家店的时候，我注册了杭州清沙美容美发有限公司，成为真正的老板。
进入21世纪以来，人与人的交往越来越频繁，人缘的重要性越来越无法忽视。刚进入形象设计行业，如果我不是“以礼待人、以和为贵”，并且勤勤勉勉，我想我很难得到老板的信任和同事们的认可。这是我个人的经验之谈，希望对大家有些帮助。在生活、工作中，我们可能需要更多地依靠“让人一步”的做人态度。
著名作家刘墉说得好：“一个人人缘不好，大小事情只能靠自己去做，能力再强，又能做多少事？你的素质再高，如果只是将本身的能量发挥出来，不过能比常人表现得好一点而已；如果你能集合别人的能量，就可能获得超凡的成就。”如果你能拿起“让”与“和”的武器，好人缘自然会不请自至。
舍一句好话，给自己加分
我们经常听到一句话：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”殊不知，在生活中，没有几个人能真正听得进逆耳忠言。因此，说话时不妨适当地赞美别人，这是博得人心的好方法。有句俗话说得好：“好话一句，做牛做马都愿意。”
很多时候，说些赞美话也是为人处世之道。韩非子曾经说过一句话，意思是要适当地赞美别人的优点和长处，在正确处理人与人之间关系的时候，这是一条重要而实用的法则。metex6.zulkl.pRo每个人都喜欢听好话，听别人赞美自己的长处和优点，而不是听到自己的短处和缺点。
其实，任何人都希望得到他人的肯定，任何人都愿意听几句好话。赞美别人的话语，如同明亮的火把，不仅能照亮别人的生活，也可以照亮自己的心田。如果话能说到点子上，就可以深入人心，在与他人打交道、共事方面也能更轻而易举。除了有助于推动彼此友谊健康地发展之外，赞美还能消除人与人之间的隔阂和怨恨。
一天，安妮去邮局寄信。在排队的时候，她无意发现柜台内的女职员一脸冷漠，似乎对自己的工作非常不耐烦。安妮是一个善解人意的女孩，她完全可以理解职员的言行，因为她们日复一日地做着同样的事情——卖邮票、称信件、找零钱、发收据，就算是耐性再好的人，也会产生厌倦的情绪。
安妮想，我一定要赞美她，让她高兴起来。可是，她身上有什么优点呢？有什么值得我由衷地赞美呢？观察了片刻之后，她发现这个职员有一头非常漂亮的头发。当轮到她寄信时，她先对女职员露出甜美的微笑，然后真诚而友善地说：“您的头发真漂亮，我希望自己也能拥有和你一样的头发。”
女职员诧异地看了她一眼，随后不自觉地露出了笑容，对她说：“谢谢！谢谢！这是我今天得到的最好的礼物！”接着，她们开始了愉快的交谈，甚至留下了彼此的联系方式。后来，这位女职员对顾客的态度变得和善了许多，并和安妮成了好朋友。
这就是好话的魅力，它可以激发一个人内在的热情。当受到赞美时，人们通常会变得愉悦起来，并会努力将这份愉悦保持下去，以和善、友爱的态度与周围的人相处。这时，人与人之间的距离感也会随之缩短，甚至有可能成为一辈子的好朋友。
马克·吐温曾经说：“一句得体的称赞能让自己陶醉两个月。”虽然赞美有着无法估量的妙用，但如果用错了，就可能让双方陷入尴尬。因此，赞美也需要把握火候、掌握分寸，这样才能让自己成为一个受欢迎的人。
某家服装公司新来了一名职员，名叫张丽。这个女孩说话斯文细气，乍看似乎很得人缘。但接触的时间一长，大家便发现了一个问题——虽然张丽满嘴说的都是些关于他人的好话，但是让人感觉不到诚意。
一天，她看到刘秘书穿了套新衣服，就跑过来拉着刘秘书左看右看，嘴里说：“刘姐，这衣服是新款吧，您就适合穿这样有品位的衣服！”刘秘书无奈地笑了一下，说：“这衣服都好几年了，哪是什么新款。我下午要进仓库查货，所以才穿它！”
俗话说：“说者无意，听者有心。”张丽的好话让人听了有种虚伪造作、缺乏真诚之感。后来，大家都慢慢和她疏远了，张丽让自己陷入了人际危机。
缺乏诚意的赞美虽然同样悦耳，但无法打动人心，因为华丽的词句通常都是多余的。请记住，称赞与阿谀奉承有着本质的区别。如果无根无据、虚情假意地赞美别人，对方不仅会觉得莫名其妙，甚至会认为你是一个油嘴滑舌、诡诈虚伪的人。
巧妙赞美别人是一门学问，不仅能迅速拉近双方的距离，还可以赢得对方的尊重，提高自己在对方心目中的地位。如果想让他人接受你的观点或想法，就要让对方尽快接受自己，这时，赞美的话就成为与对方拉近关系的纽带。只要是对方的优点和长处，对他人没有害处，你完全可以毫无顾忌地说出来。
在赞美别人的时候，有几个方面需要注意：
（1）对那些自我意识强、警觉性高的人，要投其所好，适当赞美，最好用双目注视对方，让对方意识到你对他很重视；
（2）对刚认识的朋友，应该巧妙地称赞一下对方的名字，这样对方才会更容易记住你；
（3）赞美要有所见地，与其赞美对方的容貌，不如赞美对方的能力、品质；
（4）赞美要选准时机，适可而止，不宜过多。
远离偏见，坦荡做人
每个人都讨厌偏见，但每个人都有某些偏见。人们总是讨厌他人的偏见，但对自己的偏见却熟视无睹。很多时候，人们还把“偏见”当做指责他人的一个法宝，真是大错特错。一旦陷入偏见的情结中不能自拔，误入歧途便是迟早的事，他能得到的也只有痛苦和烦恼。
所谓偏见，指一个人对人或对事的看法存在偏颇，在不全面、不客观的认识下，采取排斥、拒绝等对抗行为。比如，仅根据某人来自于某地，就臆断其品行；凭借“无商不奸”的旧时谚语，就对所有从商人员有所警惕；因为自己过着平庸的生活，就把拥有别墅香车的人当做自己的仇人……又比如性别偏见、外貌偏见、学历偏见等。
由于每个人所处的环境不同、立场不同，所以难免产生这样或那样的偏见。偏见，常常具有因人而异、浮于现象的特点。而持有偏见的人，往往立足于自以为是的角度，或深或浅，凭借自我见解和见识的情感，发表一些以偏概全、以点盖面的看法和观点。
从前有座，山上有一个庙宇，山下有一个小镇子。镇上有位姓赵的小贩，他是卖水果的，山上的和尚们经常去他那里买水果。小贩人很友善，每次都对和尚们说：“小师傅们，我给你们的价钱可是最低的了。”
后来，和尚们发现了一个秘密，这个小贩给他们的价钱并不低，而且他的水果有时还会不够秤。他的水果有两种，一种是贴着商标的，另一种没有。有几次和尚们买回了贴着商标的水果后，发现贴商标的地方都有不同程度的疤痕，所以他们只买没有贴商标的那种。寺里的人几乎都知道这个事情，所以大家都不买带商标的水果。
有一次，另一个寺庙的大师过来交流佛法，带来了一些水果。那些水果都是在那个小贩那里买来的，而且都带着商标。和尚们都笑话这位大师，说他没经验。不过，等揭下商标后他们才发现，这次水果几乎都是完好的。知道这件事后，老和尚说：“惯例和例外相伴而行，就好像现在外面有很多自称是佛家弟子的施主，他们也许就是惯例下商标后的疤痕。然而，我们惭愧的是，当例外来临的时候，我们心里依然可以见到那个商标下并不存在的疤痕。所以说，偏见要不得。”
每个人都无法摆脱世俗的影响。生活经验、个人立场、价值体系都对我们有所干扰，并使我们对事物产生偏颇的看法。结果就是，那些似是而非且根深蒂固的偏见主导了我们的思想，不仅激化不同群体之间的矛盾，而且加深了人际之间的鸿沟。
在人类身上，存在一种不可思议的盲目性，它习惯于对外在事物先入为主、以偏概全。假如不希望别人对自己以偏概全，那就不要对别人以偏概全，并且尽可能客观、全面地看待一切人和事。千万不要随便对别人下论断，更不要只看到对方的短处而忽视了对方的优点。
在费城，一个人经营着养鸭场。他素来讨厌推销人员，认为这些家伙都是些嘴上讲的是一套，而实际上做的又是另一套。为了“弘扬正气”、展现正义感，他有事没事都会散布一些推销人员的坏话。
有一天，有两个推销人员找上门，说要买鸭子。生意上门，总不能往外推，主人虽然不快，但还是让他们自己去挑。在偌大的养鸭场中挑了半天，两个推销人员选中了一只毛掉得差不多、丑陋至极的跛脚鸭。
主人非常纳闷，便问他们：“为什么挑了这只？”一个推销人员回答：“我们打算把这只鸭子带到市场上去，告诉大家这是你的养鸭场里养出来的鸭子，好为你做些宣传。”
主人一听就慌了，连忙阻止他们：“不行！不行！你们看我这养鸭场里的鸭子，哪一只不是肥肥壮壮的，就这一只不知道怎么搞的，一天到晚不消停、爱打架，才会弄成这个样子。你们拿它代表我的鸭场，让大家以为我养的鸭子全都这样，对我实在太不公平了。”这时，另一位推销人员笑着说：“你说得太对了，那少数推销人员行为不检点，可你却以他们为代表，对我们来说，不也同样不公平吗？”
鸭场主人这才恍然大悟，知道自己不该心存偏见。
其实，偏见是对事物的束缚与局限，它会将我们束缚在以往，使我们无法看清现在。在看不清事物本质的情况下，自然会做出错误的判断、盲目的推理、无知的肯定和否定。假如没有认清自己在思想上的偏见，就无法在偏激的情感中审视自己的观点。
偏见的圈子是那么的自私狭小，偏见的人是那么的可怜可笑！很多人都在偏见的圈子里打转，却不知自己已陷入迷途，只有趁早逃脱、远离偏见、坦荡做人，才能成为一个受人尊敬的智者。
没有“白吃”的“亏”
成功的人都能够坦然面对吃亏，他们大多吃过很多的亏，但却没有人去抱怨半句，反而在磨炼中不断成长、不断积累经验。从某种意义上来说，能够正视“吃亏”是一种人生的境界，是一种人格的升华。
走在漫漫人生路上，谁也免不了会遇到“吃亏”的事情，如今天遭人陷害、明天上当受骗……
很多人都为吃过的亏懊恼不已、食不下咽，其实完全不必如此，失败、挫折并不如想象中的可怕、悲惨，因为真正的勇者懂得从错误和吃亏中吸取教训，然后成长起来。在生活中，只有那些吃一堑长一智的人，才会变得越来越精明，这就是所谓的“吃亏是福”。
那些吃过的亏，要比黄金更值得去珍藏。如果没有遭到惨重的损失，我们怎么会明白不能在以后的日子里犯同一个错误？就像一盆热水，如果去触碰它，免不了会被烫伤，但也只有在烫伤之后，我们才能明白原来热水是不能去碰的。所以，我们要感谢、珍惜生活所赐予的那些伤害和损失，如果没有它们，我们就不会变得睿智、坚强。
有一个年轻人，还不到30岁就当上了银行总裁。一天，他和前任总裁谈话，他说：“由于您的大力支持和举荐，我才得以担当总裁职务。这真是一个艰巨的任务，您有多年的工作经验，我希望能从您这里得到一些建议。”
端详着坐在自己面前的新总裁，年长的前任总裁给出了一个最简单的回答：“做正确的决定。”年轻的总裁希望得到更详细的回答，便说：“您的建议对我的确很有帮助，我非常感激。但是，您是否能说具体一点儿？到底如何才能做出正确的决定呢？”
没想到，这个充满智慧的老人微笑着说了两个字：“经验。”新总裁又问：“嗯，没错，那正是我今天来到这里的原因，我没有足够的经验。我怎么才能获得这些宝贵的经验呢？”
老人又是笑了笑，同样给了一个最简单的回答：“做错误的决定。”
每个人都应该感谢那些自己曾经吃过的亏，正是因为这些损失和挫败，我们才有机会不断地成长、成熟起来；正是因为有了这一双有力的翅膀，我们才得以从小鸟变为雄鹰。只有那些懂得努力飞翔、搏击人生的人，才能从平凡走向辉煌。
吃一次亏并不是多可怕的事情，我们也没有必要为之惋惜，关键是要有所总结、吸取教训，如果不能从吃亏中学到什么，那“亏”也就“白吃”了，成功也会遥遥无期。
有一个男孩，因为家境不好，初中毕业后辍学了。他跑去学了厨师，并以最优秀的成绩毕业。
毕业后，他顺利进入一家规模比较大的饭店，可惜人家这时刚好不缺厨师，只能让他去端菜。他没有半句怨言，一边端莱，一边跟厨师“偷师”。
时间长了，他渐渐学到一些学校里没有学过的菜系和花样。饭店忙的时候，他也不计工资去后厨帮忙。
后来，有个厨师跳槽了，他便跟老板建议让自己去试一试。结果，他比那个走掉的厨师水平还高。而且，由于之前有端菜的经历，他还对客人普遍喜欢的口味比较了解。以至于后来，饭店的菜系和品种都由他设计了。
他一直在那家饭店工作，用3年时间赚了将近15万元，这就是他人生的第一桶金。后来，他开了一家饭店，拥有了自己的事业。
就像故事中的这个男孩，假如他没有去端菜，也没有不计自己的得失去后厨帮忙，那他到今天可能还是一无所有。在生活中，人们老觉得生活亏欠了自己很多，其实，只要你懂得加以珍惜、善加利用，这些所谓的亏欠往往会以另一种方式加倍地补偿给你。
甘于吃亏的人看上去就像一头默默耕耘的黄牛，往往给人留下心地善良、胸襟宽广、老实本分的印象。然而，当他们一飞冲天的时候，我们才发现他们原来如此的睿智。面对生活，我们所缺的就是从容、豁达的心态。只有不斤斤计较眼前利益的人，只有能体会在吃亏之后会有所得的人，才能对人生有更加深刻的认识，才能拥有宽厚与大度。
才大不气粗，居功不自傲
在生活中，有些人喜欢张扬卖弄自己的才华，还有一些人在工作上做出了一点业绩就开始骄傲自满，认为自己就是行业内的老大了。这样的人就是所谓的“才大气粗，居功自傲”。他们认为这么做可以提高自己的身价，得到社会的关注和他人的羡慕，殊不知，这种行为非但不会引起别人的好感，反而会为自己招来更多的鄙夷、厌恶，甚至是灾祸。真正聪明的人不会自以为是，他们为人处世以谦虚好学为荣。张扬从来都是他们的禁忌，而低调才是他们坚守的做人原则。他们常以自己的无知或不如人而惭愧，时刻希望能够得到更多的学习机会，向别人求教，进一步丰富和完善自我。即使自己确有才智，他们也不会四处去出风头，不去刻意地炫耀或展示自己，而是克制和忍耐住自己争强好胜的心理。
而那些骄傲自大的人，他们常常为自己招致祸端。中国有句老话“满招损”，意思是说喜欢自我炫耀的人，必然会招致别人的反感。所以，一个有才华的人，要善于审时度势、隐匿自己。即使你有才华、有能力，如果不懂得掌握做人的艺术，不但无法成就大业，还会给你带来祸害。所以说，“才大不气粗，居功不自傲”是一条做人做事不可违背的准则。
先贤老子也反对锋芒毕露、争强好胜，他提出“兵强则灭，木强则折”、“强梁者不得其死”。老子主张：“我无为而民自化，我好静而民自主，我无事而民自富，我无欲而民自朴。”又说：“上善若水，水善利万物而不争。”
意为因为水安于卑下、不争地位、善利万物，所以谁都喜欢它。老子这种与世无争的思想，深刻体现了人事变化的规律，已为无数事实所证明。唐朝李泌的一生就是一个很好的例证。
唐朝李泌曾以经天纬地的谋略，几度出山匡扶唐廷，力挽狂澜，立下卓著功勋。李泌少聪敏，博涉经史，精研《易象》，善为文，常游于嵩、华、终南诸山间。当时他的名声很大，唐玄宗赏识他，夸他为“神童”。宰相张九龄器重李泌胆识，呼他为“小友”。唐玄宗欲授李泌官职，李泌固辞不受。玄宗命他与太子游，结为布衣交。太子常称其先生而不称名。
天宝年间，李泌看到天下的危机形势，赴朝廷，论当世时务，但为杨国忠所忌，于是他又潜遁名山。后安史之乱发生，唐肃宗即位于灵武，特地召见李泌。李泌陈述天下成败之事，甚称肃宗之意。但李泌还是不愿做官。李泌说：“陛下屈尊待臣，视如宾友，比宰相显贵多了。”最后他被授以散官银青光禄大夫，使掌枢务，凡四方表奏，将相迁除，皆得参与。
李泌虽不是宰相但权逾宰相，他劝唐肃宗俭约示人，不念宿怨，选贤任能，收揽天下人心。终于，长安、洛阳两地都被收复。见唐廷转危为安，李泌随即提出辞归山林。唐肃宗坚决不同意，他说：“朕与先生同忧，应与先生同乐，奈何思去？”李泌说：“臣有四不可留。臣遇陛下太早，陛下任臣太重，宠臣太深，臣功太高，所以不可复留。”后来，李泌终于说服唐肃宗，归隐衡山。
唐代宗时，时局艰难，藩镇割据，又特召李泌出山，命他为相，李泌一再推辞。代宗只好在宫中另筑一书院，使李泌居住，军国重事无不咨商，李泌成了实际上的宰相。后来，等时局好转，李泌又辞归山林。
李泌一生，好似神仙，颇尚诡诞，实际上是个幌子。危时，他出山辅佐朝政，不争权位；安时，他归山养性，与世无争。
纵观历史上那些英雄俊杰，能得善始善终的大都是在行为姿态上规避风头的大师，他们都是“才大不气粗，居功不自傲”的楷模。相反，那些过分张扬的人往往会经受无情的风吹雨打，因为暴露在外的椽子免不了会先腐烂。
一个人在社会上，如果不合时宜地过分张扬、卖弄，那么不管他有多么优秀，都会遭到明枪暗箭的打击和攻击。时常有人稍有名气就到处洋洋得意地自夸，喜欢被别人奉承，这些人迟早会吃亏的。所以，为人处世一定要学会藏锋敛迹，千万不要让自己成为别人的靶子。
“才大而不气粗，居功而不自傲”，这才是做人的根本。在待人处世时，切忌高调，因为只有时刻低调之人才能将先机掌握在自己手中。
别给自己找借口
本杰明·富兰克林说：“善于找借口的人几乎一无是处。”如果找借口成为一种习惯，那便很容易使人产生消极心态。当人的灵魂被它毒害后，自我正常潜能的发挥就会受阻。因为它，许多人变得未老先衰、斗志全无、不思进取。借口就像一只张着血盆大口的猛兽，将人们的目标和把工作做好的希望统统“吃掉”。
每当一些问题出现的时候，我们经常听到有人在问：“这是谁的错？”而多数情况下，该承担责任的恰恰是这个发问的人。然而，为了逃避责任，有的人总是百般抵赖；为了免受谴责，有的人甚至推卸责任，故意指责别人。这些明知故犯的人，最擅长的就是采用欺骗的手段，编造一些似是而非的借口来为自己开脱。
那些遇事便找借口推脱的人，既不能承担起较大的责任和艰巨的任务，也不会取得令人佩服的成功。当责任降临时，最好的应对方法就是勇敢地去承担。与其绞尽脑汁寻找借口欺瞒别人，还不如将精力和创意用在解决问题上面。相信自己，你一定能找到解决问题的办法，取得卓越的成就。
如果一个人只是将自己的智慧用于寻找借口，那成功必然会离他越来越远。别给自己找借口，理由永远没有结果更让人信服。
在担任“国家收银机公司”销售经理期间，休斯·查姆斯曾面临一个最为尴尬的危机——该公司的财政出现了困难。知道这个消息后，销售人员都失去了工作的热忱，销售量开始下滑。后来，情况越来越糟糕，销售部门不得不召开全体销售员大会。全美各地的销售员都来了，查姆斯先生是这次会议的主持者。
首先，他请业绩最好的销售员分析销售量下滑的原因。那些被点名的销售员都不约而同地给出了类似的答案，如商业不景气、资金匮乏、人们希望等到总统大选结束后再买东西，等等。
当第五个销售员重复同样的言论时，查姆斯先生突然跳到一张桌子上，高举双手，要求大家肃静。接着，他说：“我宣布，大会暂停10分钟，让我擦亮我的皮鞋。”然后，他要求坐在旁边的一位小工友为他擦鞋。
人们开始议论纷纷，甚至有人认为查姆斯先生疯了，而这时，那位小工友仍然不慌不忙地擦着鞋，向大家展示一流的擦鞋技术。
皮鞋擦亮后，查姆斯先生支付给小工友一毛钱，并宣布会议继续进行。他说：“这位小工友是专门为整个工厂和办公室里的人擦鞋的。他的前任是另一位小男孩，年纪比他大得多。尽管公司每周补贴他5元的薪水，而且工厂里有数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足够的生活费。”
“而这位小男孩，他不仅可以赚到相当不错的收入，还不需要公司补贴薪水，每周还能存下一点钱。他的前任没赚到钱，你们认为是谁的错？”
所有推销员异口同声地说：“当然是那个小男孩的错。”
“正是如此。”查姆斯接着说，“现在我要告诉你们，你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同：同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是，你们的销售成绩却不如一年前。这是谁的错？”
台下响起如雷般的回答：“当然是我们的错。”
“我很高兴，你们能坦率认错。”查姆斯继续说，“我现在要告诉你们，你们的错误在于，你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言，这影响了你们的工作热忱。只要你们回到自己的销售地区，并保证在30天内，每人卖出5台收银机，那么，本公司就不可能发生财务危机了。你们愿意这样做吗？”
大家一起回答道：“愿意。”后来，他们果然办到了，那些被强调的种种借口仿佛根本不存在似的，统统消失了。
事业失败了，工作失误了，再完美的借口也不可能改变已经发生的事情。费尽心思地寻找借口为自己开脱没有任何意义，还不如仔细琢磨下一步的计划，想想如何反败为胜。假如制定出行之有效的解决措施，失败自然就成了成功之母。既然都成功了，那就更不用找借口了。
不要花时间去寻找借口，因为没有困难是克服不了的，没有问题是解决不了的。美国成功学家格兰特纳说：“如果你有自己系鞋带的能力，就有上天摘星星的机会！成功的人永远在寻找方法，失败的人永远在寻找借口，当你不再为自己的失败寻找借口的时候，你离成功就不远了！”
放弃固执，不然会无路可走
在我们周围，当对某个问题或某件事情表明态度的时候，经常听见很多人说：“我这样一定是对的。”他们根本听不进别人的意见和看法。这就是所谓的固执，它往往会给自身造成很大的伤害。别看“固执”和“执著”只有一字之差，但其产生的结果却有天壤之别。
现实生活中，在评价他人时，我们会说某人是一个执著的人，而对另外一个人，我们则会称之为固执的人。那么，要怎么区分执著和固执呢？以做一件事情为例，假如选对了方向，而且坚持不懈地走下去，那就是执著；假如选错了方向，但是还要一意孤行、不知道悔改，那就是固执。固执的人总是坚持自己的想法和看法，认为自己是正确的，而且自以为是、不肯改变，根本听不进别人善意的劝告和建议。
其实，执著和固执之间只隔了一步的距离，执著再向前走一步就成了固执，然而，它们所产生的结果却差之千里。不管是做人还是做事，我们都应该执著而不要固执，只有那些能认清方向、听进劝告、适应环境的人，才能成为生活的智者，才能在人生路上走得更远。
一个偏僻的小村落，下了一场非常大的雨，洪水开始淹没全村。一位神父正在教堂里祈祷，眼看洪水没过他跪着的膝盖了。这时，一位救生员驾着舢板来到教堂，对神父说：“神父，赶快上来吧！不然洪水会把你冲走的！”神父说：“不！我的上帝会来救我的，你先去救别人吧。”
不一会儿，洪水没过神父的胸口了，神父只好勉强站在祭坛上。这个时候，又有一个警察驾着快艇过来，他对神父说：“神父，快上来，不然洪水真的会把你淹死！”神父说：“不，我要守住我的教堂，上帝一定会来救我的。你还是先去救别人吧。”
不久之后，洪水已经把整个教堂淹没了，神父只好紧紧抓住教堂顶端的十字架。一架直升飞机缓缓地飞了过来，飞行员丢下绳梯之后大叫：“神父，快上来！这是最后的机会了，我们可不愿意见到你被洪水淹死！”神父还是意志坚定地说：“不，我要守住我的教堂！上帝一定会来救我的，你还是先去救别人吧。上帝与我同在。”
洪水滚滚而来，固执的神父去了天堂。
等到了天堂后，他很生气地问上帝：“主啊，我终生奉献自己，战战兢兢地侍奉您，为什么您不愿救我！”上帝说：“我怎么没有救你？第一次，我派了舢板去救你，你不要，我以为你担心舢板危险；第二次，我又派一只快艇去，你还是不要；第三次，我派一架直升飞机去救你，结果你还是不接受。所以，我以为你急着想来天堂，到我的身边来陪我。”
如果神父能及时跟救生人员离开，他就不会被洪水淹死。因为固执己见，神父最终丧失了生命。坚守信念确实值得称道，但当它变成一种顽疾时，就会变得可悲。在人生的道路上，坚持不懈地努力是必须的。然而，假如只是顽固地坚持，那会让自己错过很多机会，偏离人生的航向。
每个人都应该学会执著，但绝对不能走向固执，世界上无法改变的事情太多了，这时，我们要懂得改变自己，懂得变通之道。
没有意义的坚持毫无益处，它会让一个人沿着错误的方向不知改变，直至走进悬崖峭壁，它会让车到山前没有路，让人陷入“无路可走”的境地。只有懂得放弃固执的人，才能体会柳暗花明的美景，才能重新找回宽阔的大道。
伸出友好的手，实现双赢人生
任何人都希望自己能赢，希望赢得名望、财富、掌声……然而，想靠自己一个人的力量取得胜利，可以说是难上加难。于是，聪明的人想到了一个更简便的方法，通过合作实现双赢。双赢不仅仅是一种利益上的胜利，它还是一种道德上的胜利。
关于双赢，比尔·盖茨曾说：“在今天，所有竞争的结果不可能使一方成为社会某一方面的统治者，而更多的是消耗难以估量的财力、人力，最终谁也不会成为赢家。”时代变了，人类的生存不再需要牺牲他人的利益，“同输同赢”成为一道新的命题。
双赢不仅是一个现代理念，而且是时代发展到今天的结晶。在实现双赢的过程中，需要共享利益，不然无法形成高效益的合作。在自己成功的时候让别人也获得成功，这才是“双赢”的智慧。作为一种状态，双赢也是一件事情的最好结局。在合作双赢的时代，“互利互惠”的观念是最为关键的。
在苏格兰，生活着一个贫苦的农夫，他叫乔恩。有一天，在田里耕作的时候，他听到附近泥沼里有人发出求助的哭喊声。他连忙放下农具，跑到了泥沼边，结果发现一个小男孩在粪池里拼命地挣扎着。于是，乔恩连忙把这个孩子从死神手里抢了回来。
第二天，一辆崭新的马车停在了乔恩的家门口，从车上下来一位优雅的绅士，他自我介绍是被救小男孩的父亲。绅士说：“我一定要报答您，您救了我孩子的生命。”农夫说：“不用谢，我不能因救了您的孩子而接受任何报酬。”
就在这时，农夫的儿子听到声响来到父亲身边。绅士问：“这是您的儿子吗？”农夫很骄傲地回答：“是啊！”绅士说：“那我们来订个协议怎么样，让他跟我走，让他接受最好的教育。如果这个孩子也像您一样勤劳善良，那他将来一定会成为一个令您骄傲的人。”
犹豫了一会儿之后，农夫答应了。后来，农夫的儿子顺利地从圣马利亚医学院毕业，成为世界闻名的弗莱明·亚历山大爵士，也就是盘尼西林（青霉素）的发明者。在1944年，他还受封骑士爵位。后来，他又获得了诺贝尔医学奖。数年后，绅士的儿子不幸地染上肺炎，是什么救活了他呢？盘尼西林。而那位绅士又是谁呢？上议院议员丘吉尔。那他的儿子是谁呢？英国政治家丘吉尔爵士。
试想一下，如果农夫没有救起那个掉到粪池里的小孩，那么，不可能有后来的英国政治家丘吉尔爵士；而农夫的儿子，也许还是一个农夫，不可能发明拯救无数人生命的盘尼西林。看到了吗，帮助不仅成就了双赢的人生，还成就了圆满的人生。
双赢理念已经在现代社会扎根，它除了是人们在生活中的思想理念之外，还是人们在经济领域中的终极目标。
阿曼兄弟是从以色列移居到美国来的第一代移民。在美国南方做了一段时间的生意后，他就跟两个弟弟伊曼纽尔和迈耶定居下来了。他们开了一家杂货店，自己当了老板。由于该地区是一个产棉区，农民手中有很多棉花，但却没有足够的现金去买日用品。于是，阿曼灵机一动，便用自己的杂货去交换农民的棉花。
结果让双方都很满意，阿曼卖掉了商品，农民也得到了所需的日用品。
不经意地看，会觉得这种方式与“现金第一”的原则并不符，但它却成了阿曼兄弟“一笔生意、两边赚钱”的妙招。它一方面吸引了很多没钱买东西的人们，使阿曼兄弟扩大了销售，另一方面提高了商品的价格。另外，在进货的时候顺便把棉花带到城里去，也省下了一笔运费。
没过多久，阿曼兄弟就从杂货店老板摇身一变成了经营棉花生意的商人，棉花典当成为了他们的主要业务。在美国的南北战争时期，阿曼兄弟在欧洲的大陆大力推销棉花。战争结束后，他们又承办了一个事务所，并在1877年取得了纽约交易所中的一个席位，成为了富甲一方的商人。
以前人们常说“商场如战场”，但今天看来，这句话似乎并不合适了。在如今的生意场上，没有人希望鱼死网破了，因为经验告诉大家，这样斗下去的结果只会是两败俱伤。于是，聪明的商人都认识到了“双赢”的重要性。如果不是战争，没有人希望出现“你死我活”的局面。
反观自己，我之所以能在杭州的美容美发行业有一番作为，是因为我当时的老板给了我一个机会；我之所以能在培训界拥有一席之地，是因为成杰老师博大的胸怀，他不嫌弃我资质不佳。别人对我寄予厚望，我自然要百倍努力，这就是我理解的双赢。不要再一个人孤军奋斗了，拥抱生命中的贵人吧，你的人生也许会有另一番美景。双赢的人生更有意义。
