界面新闻记者 | 丁晶晶
金璐是江苏南通人,在韩国读了大学,并在韩国生活了十几年。2014年回国后,她一直在江浙沪一带从事韩语翻译及韩语导游工作。
此前疫情期间,国内入境游市场受到严重冲击,金璐及同行一直处于“完全没有订单”的状态。不少韩语导游因此离开了导游行业,金璐也基本上停摆了其导游工作。
另外,由于其家人定居马来西亚,国内江浙沪韩语导游需求尚未恢复,金璐过去几年也将工作重心渐渐转移至马来西亚,在马来西亚当地成立了自己旅行社,接待韩国游客。对于国内市场,金璐一直是趁着每次回国休假探亲时接一些订单。
不过金璐一直对国内韩语导游市场保持密切关注。2021年,虽然国内旅游市场尚未恢复,但金璐预感国内入境游游市场将在触底后迎来巨大反弹,小语种导游需求也会激增。因此,金璐在国内和朋友合伙创办了国内旅行社,为来江浙沪旅游的韩国游客提供导游、车辆等服务。
“过去两年,虽然入境游市场不断恢复,但江浙沪地区韩语导游需求却一直没有恢复到预期。订单量还是不多。”金璐表示。
直到去年11月中国对韩国等9国持普通护照人员试行免签政策,这一政策使得韩国游客来华旅游的门槛大幅降低,旅游成本也相应减少。在众多热门旅游目的地中,上海因与韩国之间航班频繁,飞行时间短,交通便捷,成了韩国年轻人“周五下班去中国”式特种兵旅游的首选目的地。
金璐也明显察觉到政策后韩国游客的大量涌入。“政策一放开,就有很多人来咨询。订单量相比之前增长了1.5-2倍左右,以前一周可能都接不到一单,现在一个星期能接到一两单。”
上海的韩国游客数量短期内迅速增长。在上海著名地标新天地、豫园、外滩等热门景点,韩语“浓度”有时甚至超过“沪语”。“虽然上海消费水平不低,不过由于韩国消费水平更高,使得很多韩国年轻人非常热衷于周末来打卡消费。”
金璐还观察发现,外滩、城隍庙、豫园等上海的标志性景点几乎是韩国游客的必到之处。此外,韩国游客非常喜欢乘坐游船欣赏黄浦江两岸的壮丽景色和外滩的灯光秀表演。“ 韩国咖啡文化兴盛,上海很多咖啡馆也是很多韩国人的打卡地。甚至韩国游客的涌入还带火了之前游客较少的田子坊等景点。”
金璐带韩国游客打卡上海新天地咖啡馆 受访者供图
在金璐看来,这一政策让2024年成为韩语导游行业的新起点,未来充满希望。“从来没有这么多韩国游客这么密集的来中国,对我们行业来说完全是新的开始,一个新的历史起点。”
韩语等小语种导游一般都比英文导游的报价要高一些。金璐表示,虽然导游需求倍增,但自己报价并没有涨价。“定制团的价格在日均1000元左右,若顾客需同时提供包车服务则价格需在此基础上增加1000-2000元。”
韩国游客的中国行也带动了“韩语地陪”的需求。小红书等社交媒体平台上涌现不少韩语专业学生或有韩语能力的人兼职地陪,报价在日均几百至上千元不等。
据金璐观察,除了韩国游客明显增多外,很多韩国游客来上海需求更加丰富多样,也对导游提出了更高的要求。“有的商务游客选择上午游玩、下午开会,这就要求我们既要导游的职责,也要充当翻译。翻译相比于导游对语言能力的要求就更一些了。”
谈及自己明年的规划,金璐表示,相比于团队扩大规模,接待更多的游客,自己更想做好服务、提供更加专业优质的服务,将这波热度接住并延续下去。