陈佳慧手写的信件。
马明哲（右）和陈佳慧（左）合影留念。图片由姜莉娜提供
□姜莉娜 本报记者 刘艳
近日，交通银行哈尔滨融通支行员工马明哲收到了远在河南的女孩陈佳慧邮来的特产和明信片，还有一封手写的信件。信中，陈佳慧回忆了她在哈尔滨期间交通银行给她的温暖和爱，字里行间透着浓厚的思念之情。
马明哲和陈佳慧只有一面之交，却结下了深厚的友谊。去年冬天，河南郑州女大学生陈佳慧第一次踏上哈尔滨这片冰雪覆盖的土地，对这座城市充满了期待与好奇。作为一名热爱旅游、播音主持专业的大学生，陈佳慧早就耳闻哈尔滨冬季的美景如梦如幻、哈尔滨人热情而浪漫。如她憧憬那样，在哈尔滨短短几天，她不仅感受到了大自然的壮观，更体验到了哈尔滨人的豪爽与大气。在中央大街游玩漫步时，陈佳慧偶然遇到了交通银行融通支行的宣传摊位，工作人员热情地向过往行人和外地游客介绍存款保险的知识，为游客提供热饮，并发放精美的宣传资料和热贴等小礼品。陈佳慧被这种真诚的服务态度打动，便驻足了解，银行员工马明哲主动邀请陈佳慧到附近的融通支行取暖、歇脚，还为她准备了糖果、东北特产大冻梨。陈佳慧迫切想了解哈尔滨的旅游景点和特色美食，马明哲一一做了讲解，从到景区需要乘坐的地铁、公交线路到哈尔滨的美食、历史、名胜古迹。
交通银行哈尔滨融通支行周到细致和暖心的服务让这个郑州女孩对哈尔滨的好感倍增，她深深爱上了这座美丽的城市并想着为这座城市做点什么。当她看到街头的献血车，想到自己在哈尔滨受到了如此多的礼遇、款待，便萌生了为这座城市献上一份爱心的想法——献血。这是她人生中第一次献血，虽然有些紧张，但想到可以帮助到需要帮助的人，心里满是欣慰。
在寒冷的冬日里，一次冰雪旅游，陈佳慧不仅收获了美丽的风景和珍贵的记忆，更重要的是她结识了一位真心相待的好朋友。回到郑州后，陈佳慧与马明哲一直保持联系，分享着各自城市的新鲜事，成了无话不谈的好朋友。
春节就要到了，陈佳慧寄来礼物表达心意，让马明哲尝尝家乡的特产，诚邀方便时马明哲能到郑州做客游玩。这段由交通银行融通支行“以客为尊”的服务理念牵线搭桥的横跨千里的异地情缘，使哈尔滨更加美丽动人，让每一位来哈的游客都能感受到家一般的温暖。
