1月25日至2月4日,成都市取消机动车尾号限行,连续11天不限行。

27日晚上到28日白天:多云间晴,早上局部地方有霜冻,气温-1~12℃。

蛇年春节即将来临

在归心似箭的人潮中

总有一些身影始终坚守岗位

用行动诠释着责任与担当

为旅客的出行保驾护航

他们就是默默奉献的一线交通人

1

成都东站汽车客运站


史俊,这位来自八百公里外陕西咸阳的退役军人,格外引人注目。每年春运都是他工作最繁忙的时候,虽然家在外地,且家中有两个孩子,他却坚守在春运一线,保障旅客安全便捷出行。史俊在站前广场维持秩序,凭借“地理优势”,他总能第一时间为旅客提供帮助。

不久前,一位从西安来的失智老人在东客站与家人走散,孤零零地站在东客站站前广场。史俊凭借经验察觉到异样,迅速上前沟通。经过半个小时的努力,终于问出老人家人的名字,并成功帮助老人与家人团聚。看着来来往往回家的旅客,史俊对远方家人的思念愈发浓烈,但他深知,自己的坚守能守护更多旅客的团圆时刻,一切都值得。

2

昭觉寺汽车站


1月24日上午,乘客魏女士在通过安检时发现背包不见了,焦急万分。车站工作人员蒋丹立刻上前,轻声安抚魏女士,并迅速行动起来,一边调取监控录像仔细排查,一边通知广播室播放寻物启事,还联系驻站警察协助搜寻。经过一番细致排查,最终查明是另一名旅客误拿了背包并已乘车前往旺苍。蒋丹迅速与旺苍班线经营者联系,成功追回背包。

失而复得的背包让魏女士感激不已,蒋丹和同事们用专业和负责诠释了“以旅客为中心”的服务宗旨。

3

简阳市10路公交车


1月23日,简阳市10路公交车上,暖心的一幕令人动容。一名乘客突然晕倒,车长刘大斌没有丝毫犹豫,先将其他乘客安全转移到后续公交,然后争分夺秒把晕倒的乘客送往医院,并一直等到家属赶到才默默离开。

次日,乘客女儿通过公司咨询电话,几经周折找到了刘大斌车长,并送来锦旗表达深深的感激。


春运期间

这些一线交通人

用坚守岗位、热心服务

乐于助人的实际行动

温暖着旅客的回家路

绘就春运最温暖的底色

主管 | 成都市交通运输局

来源 | 成都市交通运输局

编辑 | 余茜、尹以顺


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