在三明北售票厅，铁路青年志愿者帮助旅客申请电子临时乘车身份证明。庄钰翔摄
三明北站候车旅客使用免费充电座椅为手机充电。张海根摄
三明北站候车旅客坐在车站新配置的PU材质座椅上。 张海根摄
三明北站综合服务中心可实现售票、问询、重点服务一站式办理。张海根摄
在三明北站综合服务中心，迎春花服务台工作人员帮助旅客购买儿童票。 张海根摄
春运期间，国铁南昌局永安车务段积极推动三明北站服务举措“上新”升级，力求“面对面、零距离”解决旅客出行需求。“硬件”方面，新增400组PU材质候车椅、20组免费充电座椅，满足旅客旅途中为电子产品充电的需求；“软件”方面，打造开放式综合服务中心，“迎春花服务台”与售票业务办理融合升级，实现售票、问询、重点服务一站式办理，提供更加便捷、高效、舒适、美好的出行体验，为旅客铺就幸福回家路。(张海根、严谭)
