春节即将来临，无数游子归心似箭，客流高峰期也随之而来。
为充分做好春运期间运营服务保障和安全生产工作，进一步推动“暖冬行动”走深走实，近日，北京公交集团客八分公司第四车队联合涿鹿县交通运输局、志愿服务中心，开展“青春志愿行 温暖回家路”站台志愿服务活动，为离涿返涿的乘客提供周到、贴心的服务。
在898路跨省线路所在的涿鹿场站，他们共同举行了青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式。
仪式现场，志愿者们身着统一马甲，青春洋溢，展现出昂扬的精神风貌。志愿者纷纷表示：要用热情和耐心帮助每一位旅客，为春运贡献自己的力量。”
春运期间，针对客流集中的站点，车队将安排管理人员现场值守，同时，车队党员、团员青年与涿鹿县青年志愿者协同配合，为乘客提供引导咨询、秩序维护、行李搬运等多项服务，共同做好站台志愿服务工作，为旅途增添温暖，为出行保驾护航。
春节前夕，车队积极与区域智能调度中心沟通，精准做好898外阜线路的运力安排，提前联系兄弟车队进行跨线车辆支援，保证跨省乘客出行需求。
及时根据朱辛庄公交场站以及涿鹿现场客流情况，采取多车同时进站的方式，提高车辆周转率，缩短乘客候车时间。
针对节前下午返京客流，加大返程运力安排，随时做好延时运营的准备，确保收车后站台无乘客滞留，切实保障市民安全便捷舒适出行，全力营造安全和谐温暖的节日氛围。
文/本报记者综合报道
通讯员 吴然、李虎
