春节将至，岁寒情暖。农历腊月二十四是中国传统“小年”，铁路成都东站迎来春运客流高峰。市交通运输局组织党员志愿者在东广场开展以“新春送暖 志愿同行”为主题的志愿服务活动，用志愿服务营造温馨平安春运氛围，交通运输“志愿红”成为新春佳节的一道风景。
活动中，志愿者们积极热情地为旅客提供咨询引导、票务协助、行李搬运、爱心姜汤、医疗等便民服务，为返乡务工人员、学生等重点旅客提供帮扶和乘车秩序维护，耐心细致地宣传交通安全知识，引导旅客平安出行、文明礼让，助力营造良好的春运出行环境。在爱心服务站点，市交通运输局组织的书法爱好者们泼墨挥毫，为市民群众书写春联、送福字，非遗传承人现场制作糖画、中国结等传统手工艺品，为旅客送上新春诚挚的祝福。
除此之外，全市交通运输行业积极行动，开展了一系列春运暖心服务活动，用满满的热情与关怀，温暖每一位旅客的回家之路。
成都公交在红花堰路站暖心驿站精心打造春运暖心服务，为市民乘客提供免费开水、爱心医药箱、便条导乘、手机充电、歇脚小凳等服务保障，并组织志愿者维护秩序、提供咨询指引，让乘客的出行平安又温馨。
彭州市在客运中心开展“青春志愿•情满旅途”春运暖冬行动，为过往旅客送去温暖与关怀。工作人员主动帮助老弱病残孕等特殊群体搬运行李、引导乘车。在现场，还开展了免费测量血压、血糖，普及交通安全、乘车安全知识，助力大家平安出行。现场还有写春联、送福字、送姜茶等暖心活动。
锦江区在城东客运中心开展“青春志愿‧情满旅途”志愿服务活动。志愿者们身着红色马甲，在取票处、安检处、候车大厅、检票口等岗位，为旅客们提供咨询引导、秩序维护、票务协助、搬运行李等暖心服务。
金堂县积极开展春运志愿服务活动。车站内，志愿者们主动帮助旅客们拉行李、提包裹，对于一些行动不便的旅客，主动上前帮扶，确保他们能够安全、顺利地进出车站。同时，志愿者们还积极引导旅客遵守公共秩序，有序乘车，耐心地为旅客解答疑问，引导旅客前往正确的候车区域和乘车口，营造安全、温暖的春运出行氛围。
记者了解到，春运期间，成都市交通运输系统将持续在机场、客运站、火车站等交通枢纽开展系列“情满旅途”志愿服务活动，在为民惠民暖民的实际行动中，让每一位踏上归途的旅客，都能感受到这座城市的温度与关怀。
成都日报锦观新闻 记者 陈煦阳 供图 成都市交通运输局 责任编辑 常莉娟 编辑 文竹
