曾几何时,春运也被称为“吃着泡面回家的旅途”。在嘈杂的候车厅里又或是在拥挤的车厢里,一碗热气腾腾的泡面下肚,不仅能驱散疲惫和饥饿,仿佛和家的距离也更近了。

而今这碗泡面成为了春运里的温暖符号之一。自1月14日春运开始后,在成都东站、汉口站、长沙南站、南京南站、洛阳龙门站等多个人流量较大的火车站,已有不少南来北往的旅客在白象中国面温暖驿站(以下简称“白象温暖驿站”)领到了免费泡面。有领到泡面的河南旅客自豪地表示,“泡面是乘坐火车的标配,白象是咱们河南的品牌,一碗暖暖的泡面,这是咱们的‘豫式温暖’。”

这是春运里无数温暖瞬间的一个缩影。据交通运输部等部门预计,为期40天的2025年春运,全社会跨区域人员流动将达到90亿人次。这一庞大数字背后,不只是一场简单的大规模人口流动,也是一场与温暖有关的传递与接力。

春运里的温暖

春运一开始,各大火车站、汽车站、机场便纷纷披上了节日盛装,让出行的旅客们提前感受到了浓郁年味儿。


1月21日,在春运临客K4636/7次列车的车厢内,旅客用手机拍摄沿途的风景。这辆列车从上海站开往成都西站,是一辆停靠沿线城市多、价格亲民的“绿皮车”。春节将至,车厢内张贴了对联和窗花。图/中新图片网 中新社记者 殷立勤 摄

在云南昆明,1月14日早上6点20分,7466次列车也在春运第一天准时发车。在我国动车运营时速最大将达到400公里的如今,这趟“慢火车”仍然日日穿行于昆明到元谋西站的大山之间,为山区孩童求学、沿途百姓出入往来带去温暖。

在福建福州,为帮助旅客应对措手不及的出行“囧况”,福州地铁在春运期间特别推出了“两大应急服务”:行李箱应急维修服务和便民“三包”服务。旅客在路途中如有不慎损坏的行李箱、衣物,又或是手机电量告急,都能获得及时帮助。

在河南洛阳龙门站,春运首日的文化体验活动则吸引了不少候车旅客驻足。“第一次现场听河洛大鼓,感觉非常震撼,洛阳不愧是历史文化名城。”在洛阳上大学的夏同学或许怎么也不会想到,第一次现场听河洛大鼓,竟是在春节返乡时的火车站。

同样红火热闹的,还有火车站内一处10平方米左右的小小驿站,中国风的设计与春节的喜庆氛围相得益彰,而每个离开的人手上都多了一碗热乎的泡面,以及一些应急的小物品。


白象中国面温暖驿站

近来,白象温暖驿站出现在全国多地火车站,每个站点前人们拎着行李,有序地排起队伍。有人在这里解决了候车时的一顿餐,也有人用这碗泡面提前一解对家乡味道的想念。“湖南人嘛,没事就喜欢嗦粉嗦面、吃点辣的。”有领到白象大辣娇火鸡面的湖南籍旅客表示,泡面里的“大辣娇”和湖南辣椒有一拼。

“大家辛苦了一年,回家路上可能有不方便的地方,温暖驿站除了免费的泡面,如果旅客需要创可贴、湿巾,或者手机需要充电,也可以提供协助。大家可以边吃边聊边感受年味,驱赶寒意。”在白象温暖驿站工作人员看来,这些小事儿虽然不起眼,但能在紧急时候帮上忙,人们的心里自然也就暖和了。


在北京马驹桥零工市场,务工人员在白象中国面温暖驿站排队领面。图/梨视频

今年是白象温暖驿站设立的第二年,而在今年春运期间,这些小小驿站也走到了更多的地方。除了为返乡人送温暖,白象还关注到了那些在春节期间依旧要为生活奔波的务工人员。

“人只要奋斗就有出头之日,不干,躺下就没意思了。”在北京马驹桥零工市场,一位务工人员在排队等待领面时说道。他们当中有不少人要为了一日三餐的支出省吃俭用,一碗泡面虽然是一份即时的能量补给,但却让他们在寒冷冬日里感受到了温暖和力量。

不仅如此,近日在合肥、济南、呼和浩特等地,有不少人还发现有些临近街道的门店外多了一块手写牌,上面写道,“如果您遇到困难还没有吃饭,请您告诉我们需要一个白象老母鸡汤面,您将免费获得。”简简单单几行字,却可以让人于细微处感受到这份释放的善意和关怀。


图/微博截图

可以看到,这些温暖瞬间发生在每个与春节有关的角落里,并跟随这场大规模的人口流动,汇聚成一股股暖流,温暖着每一个人。

从温暖春运到温暖中国

不只在春节这样的年度特殊时刻,温暖人心的故事随时随地都在上演。它们可能发生在我们熟悉的街头巷尾,也可能出现在手机弹窗里的新闻热搜。

杭州退休公交司机孔胜东从事志愿服务的时间比他的工龄还要长。2024年,他在告别27年公交车司机生涯后,并没有停下来,依旧坚持着义务修车,而这已是他志愿服务的第38个年头。五金杂货店老板刘洪海在经营店铺的同时,还有着另外一个身份——公益寻人博主。截至到2024年,他已经发布了上万条寻人视频,帮助很多家长找到走失的孩子。

值得关注的是,孔胜东、刘洪海的故事,也激发起了社会的公益热情,温暖和带动了更多的人加入公益行动中来。正如刘洪海曾在媒体采访时表示,“一个人就是一根蜡烛,一个蜡烛照亮一片,人多了,照亮的地儿也就大了。”


2024年12月21日,时值冬至,在江西省南昌市西湖区九洲街道智慧农贸市场邻味小站餐饮店内,举行了“冬至免费送水饺”公益活动。图/中新图片网 中新社记者 刘占昆 摄

从每个个人,再到每个企业,都在温暖传递中发挥着各自的社会价值。对于企业来说,更是拥有传递温暖的巨大潜力。作为陪伴国民二十余年的国货品牌,白象承载了一代人的记忆,也在持续专注于做好“国货温暖”这件事。

比如,2021年,河南郑州“7·20”特大暴雨灾害引发广泛关注,白象除捐赠500万元公益款项外,还通过社交媒体及时发布避雨信息,并发起了“到白象办公室避雨”“到街头给受困市民发泡面、发水”等援助工作,更“搬空”了仓库,紧急捐赠出了大量方便食品。此举获全网点赞,甚至有大量网友涌进白象直播间,来了一波“野性消费”,只为给国货品牌打call。

再比如,2023年,先后与中国女足、中国女排、中国女篮“牵手”,暖心助力中国体育事业发展,并为青少年体育人才培养等贡献力量。加之近年来白象在春运期间的一系列公益行动,人们对于白象品牌的了解也在逐渐变得深刻和具象。

我们需要温暖的力量

在积极履行企业社会责任的众多生动案例中,白象只是其一。近年来,越来越多的企业逐步意识到企业社会责任的重要性,并通过多元化的方式和途径,在教育助学、环境保护、灾害救助、大健康、乡村振兴等领域,为社会带来积极影响。

这其中,有充分发挥企业社会责任引领作用的央企,如中国建设银行,多年来持续加大金融支持,助力乡村振兴;有重视员工福利的民营企业,如京东,无论是开放1.8万个校招岗位,还是在近三年半的时间内涨薪7次,都为求职、在职的人带来了温暖和底气;也有将技术优势与全民公益相结合的互联网平台,如支付宝,以蚂蚁森林联动数亿用户参与环保减碳和植树造林……这些企业社会责任实践,不仅体现了各企业的担当和情怀,也成为了串联起全社会的温暖纽带。


图/图虫创意

无论时代如何变迁,我们始终需要温暖的力量。在春节这样的特殊时刻,为归乡途中的人们提供一份食物,是温暖;用力之所及的行动,传递善意,是温暖;助力文化传承,彰显社会责任,是温暖。这些温暖瞬间就像是虽平凡但有力量的日子里的珍珠,它们散落在各个角落,但却闪耀着独特而温润的光芒,让我们无论身在何处,都能感受到这份温暖力量的存在。同时也提醒我们,每个人都可以用自己的方式,成为温暖的传递者,也希望更多的人、企业都能够加入到传递温暖的行动中来,为未来凝聚起满满能量。

作者:刘蕾

编辑:马敏

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