深圳北站候车大厅人潮涌动。深圳铁路供图
人民网深圳1月24日电(王星)1月24日，春运第11天，深圳铁路迎来节前客流最高峰，预计发送旅客53万人次，同比增长24.3%。
其中，深圳北站预计发送旅客35万人次，有望超过2024年10月1日单日发送旅客32.7万人次的最高纪录。
从目前预售票情况来看，短途客流主要流向广州、汕尾、潮汕、汕头等地，长途客流主要流向长沙、武汉、成都、重庆、桂林、南昌等地。
据深圳车站负责人介绍，为满足旅客出行需求，深圳铁路根据客票预售和候补购票数据情况，通过加开旅客列车、动车组重联、开行夜间高铁等方式，加大运力供给。
1月24日，深圳铁路计划开行列车1465列，其中深圳北站加开往返长沙、武汉、南昌、贵阳等热门方向的夜间高铁91列。
针对客流高峰，深圳各大车站加强对旅客出行的引导服务，在电梯口等关键区域增派人员，做好旅客的宣传引导工作；协调安排候车室做好食品、应急物品供应，并对所有饮水设备进行消毒清洗，确保在候车区、换乘区提供24小时热水服务。
为了让旅客出行体验更美好，深圳北站加强老、幼、病、残、孕重点旅客服务，补强完善重点旅客候车区(室)、哺乳室设备设施，配齐轮椅、担架等服务器械；进站口开设“急客”通道，为距开车15分钟内的旅客，提供优先快速进站服务；同时，设置春运应急医疗点，为旅客安全保驾护航。
